內容簡介
要你敢看透自己,就能看穿所有問題的本質,往後你的人際關係、家庭關係、職場關係肯定也能獲得改善,這就是這部書的初衷。因為改變並不一定保證未來會更好;但不改變,未來絕對不會更好。
職場上幾乎所有的問題,其根源都與信賴關係有關:每個人都在時刻提防被出賣、被背叛,所以職場上的每個人都不敢說真話,深怕會對將來產生不良的影響;上班一條蟲、下班一條龍,更是多數職場工作者的日常;辦公室八卦之所以如此猖獗,是因為情緒無處發洩、不敢相信他人而導致的不良後果。而上述內容,每項都與信賴有著絕對的關係。
本書的核心,就是在討論組織內部的信賴關係到底是怎麼丟失的,以及將來我們該如何去重建它。
作者介紹
作者
金宏明
沙烏地阿拉伯麥地納伊斯蘭大學宣教學院學士
「管理雜誌」評鑑華人500大講師
授課與企業輔導資歷20餘年、超過300家,其中包含多所世界500強企業
具服務業與製造業的工作資歷、兼備理論與實務
品質,源於堅持;關懷,始於人文
詹麒霖
台灣交通大學資訊工程系學士
美國南加州大學電腦科學碩士
曾為創業青年、就任多家企業行銷總監、創意顧問
曾參與WeWin工業銀行創業競賽、Tic100創新創業競賽、遠傳電信Mobilehero行動英雄手機應用通訊競賽,並均獲獎
現今於美國深耕金融科技
喜愛研究點數哩程,計畫實現旅行自由
總編輯
周爾思
薪傳國際管理顧問 執行長
第六屆華人十大傑出專案經理獎優選獎
主管/講師/專案管理/工程輔導/Podcaster
以CEO的模式經營人生
以研究生的態度探索生活"
目次
"推薦序1 /周爾思
推薦序2 /陳政廷Ben
自序一/金宏明
自序二/詹麒霖
Chapter 01 管理者的困境與挑戰
一 對管理缺乏系統的學習
二 對管理缺乏經驗的累積
三 對管理缺乏行動的實踐
四 依據成見做出直覺式的反應,缺乏假設與驗證的過程
五 對自身的錯誤與不足,缺乏承認的勇氣
Chapter 02 管理者圖像
第一單元 管理者應具備的特質
一 理解「犧牲」的真諦,並視之為美德
二 寬廣的「格局與胸襟」
三 遼闊的「遠見與視野」
第二單元 進階為管理職的思維變革
一 無論大小,管理者手中必然握有某些「權力」
二 合理地分配工作,尊重部屬的時間
三 創造良好的工作環境,凝聚團隊向心
四 勇敢面對問題,並竭力所能解決(即使是自身的問題)
五 善用部屬特質,協助部屬發掘並發揮他們的潛質
六 當已手握大權時,務必要建立制衡機制
第三單元 管理者必須自我警惕的事
一 不縱容職權霸凌的行為
二 不輕易否認部屬的想法與建議
三 不搶占部屬的功勞
四 不因忌憚而慣著問題部屬
五 不與部屬爭搶工作,認知管理本質並回歸自身
六 不否定部屬的專業、不獨尊自己的強項
Chapter 03 當下馬上行動,立刻就有感
一 用人不疑,疑人不用
二 兼聽則明,偏聽則蔽
三 更新你的人力資源政策
四 謹慎提防「八卦文化」對組織的傷害
Chapter 04 現在開始佈局,將來大利多
一 當員工不願意更努力於工作時,如何克服人才荒?
二 如何解決管理斷層
三 資源不同,就該轉換不同的思維模式
後記與謝詞01 /金宏明
後記與謝詞02 /詹麒霖"