高績效教練:有效帶人、激發潛力的教練原理與實務(25週年紀念增訂版)
    出版日期:2018-11-08
    ISBN:9789869708609
    定價:480元 特價:78折!374
    優惠期限:2019-12-31
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 企業管理

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    內容簡介
    教練、領導領域,最經典的暢銷書,全面修訂改版! 全球熱賣超過1,000,000本,已翻譯成23種語言,行銷全球 本版特別新增:更多的實務練習、企業範例、教練與學員的對話、專門用語解釋,以及如何評量教練模式的投資報酬率   當個好主管,需要有「教練」特質   在職場上,許多主管都有個疑問:當初面試進來的員工,明明資質不錯,為什麼表現不如預期? 其實,激發員工的潛力,正是身為主管的責任。 而教練(Coaching)就是要解放人們的潛能,引領他們做出極致表現。 奇異公司的前執行長傑克‧威爾許說:「無論領導人有多少策略與創意,但最終的任務是要「致勝」,所以應該扮演Coaching(教練)的角色,而不是Manager(管理者)的角色,他要求將Coaching列為主管必備能力。」 「教練」的概念原本來自運動界。1970年代,哈佛的教育學者及網球專家提摩西.高威(Timothy Gallwey)曾經寫了《網球的內心遊戲》(The Inner Game of Tennis,中譯本《比賽,從心開始》經濟新潮社出版)等一系列「內心遊戲」書籍。其中,「內心」(inner)是指選手的內心狀態,高威說:「你自己腦袋裡所描繪的對手,比球網對面的那個人還要難對付。」假如教練能夠幫助球員將他內心的障礙消除掉或減少,他的學習與表現能力便會油然而生,就不需要教練太多技術上的指導。   教練就是解放人們的潛能,使他們做出極致表現。是幫助他們學習,而非教導他們。你是如何學會走路的呢?是你媽媽指導的結果嗎?我們都擁有與生俱來的學習能力,而這個能力在講授之下是會被破壞的。 教練必須從人的潛力去思考,而不只是從他們的表現。 教練方法要用得成功,我們就必須採取比平時更樂觀的態度,去看待人們還在沉睡中的能力。 教練工作的重點是:培養被教練者的覺察力(感知、觀察能力)和責任感(有權做選擇)。一個人若不覺得自己應該負責,就不會產生高績效。 要提升覺察力和責任感,最好的方法就是對他提出「強效的問題」。 建立起有意義的教練文化(coaching culture),就能徹底改變組織與員工之間的關係,邁向長期的成功。   本書以GROW模式(Goals, Reality, Option, Will)為基礎,引用職場上的例子,將教練的觀念和技巧一一闡述,對於企業界已漸漸蔚為風潮的「教練型領導」,本書是最佳的範本,非常適合各行各業的教練、各階層主管、經理人、專業人士,做為人力培訓、帶領屬下、提升組織文化的重要指引。   隨著時代演變,命令式、教導式的領導管理法已經漸漸失效了,教練模式可以培養自發性、主動選擇、為事情做主、承擔責任,才能真正做到培育人才,同時創造高績效的表現。   領域:人力資源、領導學、組織績效管理   推薦與好評: 「約翰‧惠特默爵士和績效顧問公司在本版《高績效教練》中說明如何創造高績效,並揭開教練方法的神祕面紗。」 ——約翰‧麥法蘭(John McFarlane),巴克萊銀行(Barclays Bank)董事長   「《高績效教練》直接影響我們公司的工作方式,並為教練和領導者提供了一套非常有效的人才培育工具。」 ——尚‧劉易士‧阿拉諾斯 (Jean-Louis Araignous),富豪集團大學 (Volvo Group University) 教練計畫經理   「這個新版本,見證了約翰‧惠特默爵士的遠大理想:為人類的生活帶來真正的改變,並為各行各業的領導者貢獻寶貴的價值。」 ——提摩西‧高威 (Timothy Gallwey),教練概念的先驅者,全球暢銷書《比賽,從心開始》(The Inner Game of Tennis)作者   「本書是企業領袖和組織發展人員的必讀好書,他們將發現,教練是全面影響領導者、團隊和文化的一種績效活動。」 ——托士坦‧克連 (Thorsten Klein),eBay全球人才和組織發展部總監   「與傳統的管理系統相比,教練文化指的是更佳表現、更公平的態度,以及更永續經營。《高績效教練》是為每一位追求卓越績效的領導人所寫的書。」 ——盧多‧凡迪海丹 (Ludo Van der Heyden),歐洲工商管理學院 (INSEAD) 公司治理教授   「本書是每一位對教練方法感興趣人士的最佳入門書。它不光是闡述教練的技巧,更說明教練方法的精髓,無論是企業高層、資深或新手教練,這本書都對你非常有幫助。」 ——凱洛‧凱夫曼 (Carol Kauffman) 博士,哈佛醫學院 (Harvard Medical School) 助理教授   「《高績效教練》是所有的教練和未來教練的必備參考用書。」 ——瑪德蓮‧幕克 (Magdalena N. Mook),國際教練聯盟(International Coach Federation) 執行總監和執行長   「有志為客戶進行尖端教練工作的教練們,都必須詳閱本書。約翰以簡明易懂而具說服力的筆調,寫成這本經典之作,它包含了簡潔的教練過程,並介紹廣泛性的教練這一行業。《高績效教練》預測了未來商業界與教練界必經的進化過程。」 ——蘿拉.惠特沃斯(Laura Whitworth),教練訓練中心(Coaches Training Institute)共同創辦人,《共創式教練》(Co-Active Coaching)共同作者