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一般分類:
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企業管理
不用好口才,也能聰明回話:高明說話讓人「窩心」,而非自己只...
編/著者:
伊庭正康
出版社:
方言文化
出版日期:
2018-12-05
ISBN:
9789869678063
參考分類(CAT):
企業管理
參考分類(CIP):
企業管理
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內容簡介
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內容簡介
說錯話,怎麼解套?
話不投機,如何轉向?
不對盤的人,何以收服?
「一話入魂」的殺手級說服技術
征服4萬企業、超過20萬會員跟隨
日本第一金牌講師,要教你——
開口10秒!破除對方心牆!
裝「笨」讓他當主角,誰都開心和你聊不停
這些「冷」場面,相信也曾讓你十分尷尬——
►►寒暄後不知如何接話,拚命乾笑氣氛超僵
►►電梯遇上司,害怕說錯話、每秒都煎熬
►►好心提供建議,他人不領情反倒傷了和氣
►►明明聊得熱絡,再約卻被發「好人卡」拒絕
★ 不用好口才,「聰明回話」讓你到哪都有好人緣
數據顯示,6成台灣上班族,都有「人際困擾」;薪資越低,比例越高。口誤、不會開話題、講半天卻話不投機……,這些日常易見的人際尷尬,往往是難以拉近關係,甚至阻礙交往和升遷的惡因。
你是否也因此渴望擁有「好口才」,以解決職場、社交和情場的煩惱?然而,許多專家研究都指出,一個人越是「口齒伶俐」,往往越無法博得信任——你需要的,其實不是「說不停」的口才;而是更多的「聆聽」與「聰明回話」!
★ 「50實例」學會看人情緒,金牌講師要你「一話入魂」
深受4萬企業信賴、超過20萬會員追隨的日本第一商務講師「伊庭正康」,要藉由好讀易懂的「50實例對話」,傳授「貼心說話金律」。讓你不管面對話不投機、得罪不起、不對盤的人,都能掌握對方情緒、聰明回話,就算沒有好口才,也能「一話入魂」,讓人感覺最「窩心」!
10秒破除對方心牆,一讀就懂的簡單實例有——
▼ 實例1:想向對方「傳達認同」,博得好感
「你真的做得很不錯呢。」(△)
「為什麼你可以做得這麼好呢?」(O)
▼ 實例2:遇朋友抱怨不休,想消除他的負能量
「既然你這麼不開心,何不乾脆換工作?」(X)
「其實我常常很羨慕你耶,開會有冷氣吹,而且就算不發言也能賺到不錯的薪水。」(O)
▼ 實例3:同事覺得午餐很貴,但你並不同意
「會嗎?有肉有菜的,150元還可以吧?」(X)
「150元的話真的有點貴呢,口味如何?」(O)
★ 41神公式 X 15問話必殺技,讓他當主角,善解人心的「最強語言武器」
「緊張」與「怕生」,是許多人在人際交流中最大的障礙;有些人甚至刻意滔滔不絕,企圖掩飾內心不安。以內向業務之姿,連續獲得全國冠軍的「伊庭正康」要告訴你——想受歡迎,話不必多,只要「把對方當主角」!
學會書中傳授「41則補帖句神公式 X 15個問話必殺技」,講「三分話」,便能展現「十分貼心」,讓對方暢快說、博得好感最迅速。就算口誤、冷場,也能及時逆轉情勢、留下最好印象。
◆ 金牌講師「聰明回話」的壓箱絕技,有——
‧七成讓對方說,交談不疲憊的「3W法則」
‧「寸止」回話絕技,插嘴轉話不露痕跡
‧嘴不甜同樣贏得人心的「優點採訪法」
‧殺手級「萬用招呼語」,三○秒陌生變熟絡
‧「套出商機」也不壞交情的商用密技
‧講話怕無趣?「譬喻絕技」讓你句句精彩
本書特色
◆「一話入魂」的殺手級說服技術,開口10秒立即破除對方心牆!
◆ 年辦200場講座,超過4萬企業、20萬客戶追隨的「日本第一金牌講師」親授「最強的語言武器」
◆「50則實例」學會看人情緒,不用好口才也能「聰明回話」
◆ 41神公式x15問話必殺技,話不多也最體貼、善解人心
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