一般分類: 暢銷精選 > 社會人文 > 心理 
     
    五角大廈情報專家的8秒回話術
    出版日期:2019-02-01
    ISBN:9789867778529
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 應用心理學
    優惠期限:2021-12-31

    優惠價:85折,272

    定價:  $320 

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
      話回得好,全世界都聽你的

      擅長突破心防、挖出重要機密的美國國防部偵訊專家

      教你拆解問題、犀利觀察、整合訊息……

      即使不想正面回答、沒有答案時,8秒內都能給出精彩回應!
     

      8秒回話術,不靠直覺反應,而是先看穿問題,再精準回應

      面試、銷售、談判、社交、訪談,隨時隨地都好用,

      就算是陷阱題、爛問題、怪問題,也能自信回答!
     

      ■面試官問:「你絕不考慮接受年薪不到300萬的工作嗎?」

      答:「如果您是問,我是不是還在努力爭取一份年薪300萬的工作,我的答案是肯定的。」

      →分析:將語法不高明的「否定型問題」整理清楚,就能正確傳達想法。
     

      ■女星在宣傳新片時被記者問到:「身為一名已婚婦女,你如何兼顧家庭與工作?」

      答:「這個問題,你今天也問了在場的男士嗎?」

      →分析:以親切的語氣做了「犀利型反問」,成功改變了問題的方向。
     

      ■客戶問:「競爭對手推出了新產品,你們很擔心銷售量會下滑吧?」

      答:「我們的確很擔心,才會調降現有產品的售價,不過,揀好康要趁現在,我們的新產品下一季就上市了。」

      →分析:不受制於「誘導型問題」,以高明的回答幫自己加分。
     

      ★更多實用技巧大放送:看懂提問者的肢體語言、用動作和關鍵字強化訊息;判斷你是哪一種應答者,找到最適合的技巧。

    本書特色:


      一、 一眼看穿問題背後的核心,8秒內精準回應:

      案例:跟客戶的會議進行到一半,對方突然提出一個很難回答的問題,似乎是在質疑你:「是什麼錯誤導致那個專案失敗?」不妨這樣回應他:「我正想跟您討教呢,您在某某公司的成功案例,是業界人士津津樂道的典範,所以您肯定比我更懂得,什麼樣的錯誤會毀掉一個專案!
     

      二、 美國國防部情報訓練講師精心打造回話技巧╳精彩案例╳實用練習,求職、開會、談判等場合無往不利:

      1.    立刻找出問題的關鍵字,看懂提問者的肢體語言。

      2.    回答時涵蓋人事時地四大資訊,變得超有哏,給出一鳴驚人的回答。

      3.    判斷你是整合者、發號施令者、評論者、迴避者四種應答者中的哪一種,找到最適合的應答技巧。

      4.    借用馬斯洛的需求理論,確實判斷提問者想跟你建立的關係。

      5.    用動作和關鍵字替你的回答加分。

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      (依姓名筆畫排序)

      王介安(GAS口語魅力培訓創辦人)

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      鄭志豪(「一談就贏」課程創辦人)