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一般分類:
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職場問題地圖
編/著者:
澤渡海音Amane AWATARI
出版社:
商周(城邦)
出版日期:
2017-12-07
ISBN:
9789864773688
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
企業管理
優惠價:
85
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內容簡介
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內容簡介
《職場問題地圖》
★★★日本上市後不到2星期立即再刷!半年突破12刷!★★★
★★★日本亞馬遜網路書店暢銷書★★★
★★★《產經新聞》、《週刊文春》特別介紹★★★
4面向全面檢視公司沒效率文化,1次改革11項組織低效率問題。
破除長久累積的陳規陋習,作好效率管理,
團隊溝通力、生產力、競爭力自然翻倍!
每當有員工休假、離職,工作就停擺?
總是有人偷懶,連帶使團隊工作意願降低?
整體生產力下降,一直收到上司、客戶的抱怨?
團隊效率低落不一定是員工個人問題,
更多時候問題的根源反而是出在公司體制上。
不必要會議過多、內部溝通不良、工作權責不清......
當員工持續進行無意義加班,浪費的不只是公司的錢,
更會削弱團隊整體的生產力及向心力!
要先找出問題所在才能對症下藥,將惡習徹底拔除。
本書教你從4個面向檢視公司體制,進行全新效率革命!
你是否也覺得團隊效率不佳?下屬個個不知道在忙什麼?
想擺脫績效墊底、溝通不良、員工瞎忙,
打造100分高效率、高績效團隊,就要看這一本!
▌本書特色 ▌
1. 深入了解員工、主管心理,詳細分析低效率成因,提供有效解決方案。
2. 內文附有大量圖解,易於理解閱讀。
3. 由情境短劇帶出職場常見問題,迅速進入狀況。
▌特別附錄 ▌
◆卷頭「團隊自我體檢」拉頁地圖
只要這1張就可以揪出11個造成團隊低效率的元凶。
前因後果一目瞭然,徹底達成效率革新!
※因應印刷需要,內頁預覽為洋紅色。實際印刷為綠色,敬請見諒。
作者介紹
澤渡海音Amane AWATARI
Amane Career Works負責人,業務改善、辦公室溝通的改革者。曾任職於日系汽車、NTT數據與大型製藥公司等,二○一四年秋天後轉為擔任現職。時常舉辦企業的業務流程與內部溝通改善之相關演講、諮詢與著作活動等。在NTT數據公司時,以IT服務經理的身分處理、運用、改善公司內外服務與諮詢平台,也負責企業流程的外部諮詢。
現在於許多企業擔任「審視工作方式專案」、「活絡社內溝通專案」、「業務改善專案」的講師與諮詢師,同時負責新進員工、中堅員工與管理階層的養成教育,到目前為止已經指導超過一千名聽講者。
著有《新人女孩利用ITIL來改善業務流程!》、《新人主任利用ITIL來改善團隊!》、《新進員工要學習的辦公室情報安全入門》(C&R研究所)等等。興趣為兜風與農村咖啡廳。
Amane Career Works官方網站 http://amane-career.com/
推特 https://twitter.com/amane_sawatari
Facebook https://www.facebook.com/amane.sawatari
電子信箱 info@amane-career.com 譯者介紹 郭子菱
東吳大學日文系畢業,京都同志社大學交換生。現為自由譯者兼插畫家,表達出文字與圖像的意境,即是對工作的堅持。