臺灣的醫療糾紛80％是起因於醫病溝通不良；有一半的病人對病情及治療內容不甚瞭解，與醫師也沒有良好的溝通。以技術導向為目標的醫學教育普遍欠缺培養人文素養、社會關懷、文化認知、以及建立醫病關係技巧的課程。醫病溝通的功能在求與病人及其家屬達成醫療共識，進而求能順利完成疾病的診斷及治療。　　著者張念中教授由2005年秋天起，以自己、親友遭遇到的，及看到、聽到的在各醫院門診、病房，發生之實際個案，包括實際醫療糾紛及醫療不良事件為藍本，將所有個案改寫、做潤飾後，編寫成臨床實際案例集，合計有70個案例。每一個個案均冠上標題及摘要，並附帶討論及專家講評，希望能對醫界同仁及社會大眾了解全人醫療、醫學倫理、醫事法律，並應用於日常診療能有些許助益。

案例1　對病人的承諾／1案例2　解釋病情的程度／5案例3　如何監控視病猶親／13案例4　病人有拒絕治療之權利／17案例5　安寧緩和與代理決定／23案例6　為什麼替代療法是病人自己說的／35案例7　醫師應親自診療病人／43案例8　病人意願與代理決定／53案例9　不傷害原則／59案例10　優質的醫病關係／63案例11　檢驗結果之安全警示／67案例12　人為錯誤／73案例13　最適醫療／77案例14　再談減少人為錯誤／81案例15　全人醫療的省思／87案例16　再論適當醫療就是最佳醫療／93案例17　完整告知的義務／101案例18　醫病關係的障礙／111案例19　親自診察／117案例20　最適醫療vs利益衝突／123案例21　醫病關係是契約嗎？／131案例22　預防醫學與最適醫療／137案例23　團隊醫療vs包醫致死／143案例24　完整的醫療處置／151案例25　Mund-therapie／157案例26　醫病對話錄／163案例27　醫生你能保證嗎？／169案例28　不予急救流程／177案例29　沙盤演練／181案例30　減少醫療資源浪費／187案例31　加強病歷書寫／193案例32　知情同意與醫療糾紛／199案例33　再論知情同意與醫療糾紛／217案例34　制式的同意書vs完整的解說／229案例35　不成熟的醫生／237案例36　傲慢的醫生／243案例37　協助病患獲得診療資訊／251案例38　醫療程序義務違反vs醫療過程與結果過失／255案例39　兩性彼此尊重／263案例40　如何建立治療同盟？／267案例41　跨科、跨院交班確認藥物／275案例42　醫院經營者的迷惘／283案例43　醫生的迷惘／289案例44　依作業規範落實執行／295案例45　轉科交班流程／301案例46　醫生的自律／305案例47　高危險個案／311案例48　院內感染之疑惑／317案例49　如何落實病人安全相關規範？／321案例50　化矛盾為力量／327案例51　人性本惡的道德與法律觀／333案例52　臨床經驗／339案例53　感染控制／345案例54　出乎意料的經歷／355案例55　用藥安全之一：告知醫療錯誤／361案例56　用藥安全之二：病人辨識之省思／369案例57　用藥安全之三：再確認減少人為錯誤／373案例58　用藥安全之四：兩位醫師的對話錄／377案例59　用藥安全之五：藥物使用之說明／385案例60　同儕倫理之一：會診／389案例61　同儕倫理之二：轉科、轉院／395案例62　同儕倫理之三：團隊溝通／401案例63　同儕倫理之四：監控不必要的侵襲性醫療行為／409案例64　同儕倫理之五：失敗時要怎麼面對／417案例65　同儕倫理之六：院際醫醫關係／427案例66　同儕倫理之七：醫療EQ／433案例67　同儕倫理之八：被會診醫師應屬責任團隊的一員嗎？／447案例68　同儕倫理之九：次專研究員資深住院醫生應參與病人照護及診療決策／451案例69　同儕倫理之十：科主任的職責？／455案例70　名醫vs良醫抑是名醫亦良醫／459