企業中的問題在各時代中均有不同。特別是製造業，新產品的開發競爭更為激烈。為了在市場上處於競爭優勢，產品機能的提高、開發期間的縮短、成本的降低均有所要求。可是，無法因應這些問題，仍想將機能不夠完善之新產品引進市場的企業也有。此種企業因開發中的突發事件增加而造成交期延誤、成本提高；產品引進市場後的突發事件增加因而使客訴增多，結果，市場上的信用下降，造成甚大的損失。
本書為了解決此等課題，提出許多方法，包括如下：
①為了提高企劃、開發、設計的效率，以階段性的方式介紹各階段所需的方法。
②為了使企劃、開發、設計的技術課題明確，提出品質機能展開（QFD）的手法。
③為了解決企劃、開發、設計的技術課題，實現可行的創意，提出TRIZ與USIT，以及各種的創意發想法等的手法。
④在開發、設計的實驗中，為了在短時間取得有效的產品開發資訊，提出實驗計劃法與田口方法的損失函數、SN比等。
⑤在企劃、開發、設計中出現的數據，為了有效率的分析，提出常用的統計方法與多變量分析等的方法，另外也介紹聯合分析、約略集合論等方法。
本書可作為大專院校開設「新商品開發與分析法」之教材，亦適合作為企業內部訓練之用。

陳耀茂
日本（國立）電氣通信大學經營工學博士
東海大學企管系教授

■創意發想篇
第1章：最強的發想法
第2章：TRIZ的技法與活用法
第3章：USIT（簡易的TRIZ）
第4章：TRIZ的應用事例
第5章：發明原理圖解
第6章：利用TRIZ提出創意的步驟
第7章︰其他的創意發想法

■分析篇
第8章：產品開發與統計分析
第9章：基礎統計分析
第10章：多變量分析
第11章：實驗計畫法
第12章：品質工程
第13章：聯合分析
第14章：約略集合論

■產品開發篇
第15章：品質展開法
第16章：品質機能展開中的其他展開法

附表