「這本書太了不起了!霍菲爾德是業務訓練師,他的銷售方法是以可靠的科學為基礎。就讓他對人們為何購買的洞見,來幫助你增加銷售、留住死忠顧客吧。」——丹尼爾・品克(DAN PINK),暢銷書《未來在等待的銷售人才》(TO SELL IS HUMAN)作者
「霍菲爾德提供了有力、清晰又務實的銷售建議,而且這些建議有相關的學術研究支撐,不光只是某個人的成功故事。銷售代表與業務主管們浪費了大把時間看一堆提供銷售『祕訣』的部落格文章與書籍,其實他們該看的是這本《銷售的科學》,在討論銷售方面的關鍵業務、歷程與活動上,這本書可能是目前為止最好的一本。」——哈佛商學院資深講師法蘭克.塞斯佩德斯(FRANK CESPEDES),《調校策略與業務》(ALIGNING STRATEGY AND SALES)作者
「銷售是藝術還是科學?霍菲爾德證明了它是根植於普遍買家行為的一門科學。這些行為能結出具可預測性與重複性的果實——而且在《銷售的科學》裡,他也確實明白地解釋了你可以怎麼運用這門科學,產出更遠大的銷售成果。準備好你的螢光筆吧,每一頁你都會用得上。」——史杜・海涅克(STU HEINECKE),《如何想見誰就見到誰》(HOW TO GET A MEETING WITH ANYONE)作者
「如果你想在影響他人的遊戲中勝出,一定要讀這本書。霍菲爾德苦心寫成的這本傑作,一定能讓你的職涯步步高升,生意蒸蒸日上。」——克里斯・史波維(CHRIS SPURVEY),《銷售時刻》(IT’S TIME TO SELL)作者,畢馬威(KPMG,國際四大會計事務所之一)的加拿大副總裁(VP),該公司曾被《多倫多星報》評選為「多倫多最佳雇主」之一
「這是一本全然不同的銷售書,在書裡,霍菲爾德採取的方法與眾不同,令人震撼。他深入探討銷售背後的科學,評定因果關係,據此提出他的結論,並轉化成銷售代表及他們的主管可據以行動的理解方式。這本書必讀。」——戴夫・史坦(DAVE STEIN),《超越銷售流程》(BEYOND THE SALES PROCESS)作者、戴夫史坦商會主持人(這是一個特殊專案,由戴夫・史坦擔任銷售教練,團隊沒拿到訂單,他就拿不到收入)
「許多人認為銷售只是數字遊戲,但霍菲爾德證明了銷售實際上是一門科學。在《銷售的科學》裡,他把銷售從呆板的程序,提升為以認知行為與刺激反應為基礎的過程,採取證實能帶來銷售成效的策略。霍菲爾德證明了銷售是可以培養與精進的技巧。迷人的書。」——唐娜・莎杜拉(DONNA SERDULA),VISION BOARD MEDIA & LINKEDIN-MAKEOVER.COM網站創辦人暨總裁
「霍菲爾德在區分銷售是科學還是藝術上卓然有成,相較於市面上的關於影響力究竟如何運作的臆測以理論,看到有科學支持的方法與實務,真是令人耳目一新。我要向霍菲爾德先生致敬,因為他改變了我們的認知,將銷售的實務,轉變成一門真正的專業。」——暢銷書作家馬克・米勒(MARC MILLER),《銷售已死》(SELLING IS DEAD)與《成為頂尖業務》(A SEAT AT THE TABLE)作者
「在教育領袖的圈子裡,我們知道最有力的領導者,是那些能運用以學術研究為基礎的最佳實務的人。霍菲爾德所提供的影響他人策略的上好資源,都是以學術研究為基礎——不只能有效滿足銷售人員的需求,對於各界領袖或想成為領袖的人來說,也能產生效果。」——托比・崔維斯(TOBY TRAVIS),國際學校顧問集團(GLOBAL SCHOOL CONSULTING GROUP,專為學校及其領導人提供諮詢的企業)高級顧問
「一本具開創性,奠基於以新的方法來研究與完成銷售的書。霍菲爾德根據最新的認知科學,為銷售專從業人員提供了以科學為基礎的架構,來取代『主廚特湯』式的銷售心法。這樣的方法,銷售從業人員整個職業生涯都能依靠。本書還提供了充滿深刻觀點的範例,能幫助銷售從業人員馬上改善生產力。」——胡安・賽洛迪(JUAN CARLOS CERRUTTI), LINKIT LATAMT的常務合夥人
「終於⋯⋯有一本銷售書是以科學證據為基礎。《銷售的科學》是一段引人入勝的旅程,在尖端科學與現代市場的現實之間搭起一座橋樑。任何人想變得更有影響力、或提高銷售的戰力,都該讀這本書。」——朗恩・費曼(RON FRIEDMAN),《最佳職場》(THE BEST PLACE TO WORK)作者
「《銷售的科學》是囊括所有面向的關鍵銷售行為的一本精心之作。總的來說,銷售正在經歷一個過渡期,有些傳統技巧變得更重要了,有些已經過時,當然,也有為了因應二十一世紀的買家而成為主流的諸多新技巧。這本書已經做完了這個苦差事,辨別這些銷售技巧,並闡明了應該著力的重點,以及該如何吸收採納這些方法。對如何在現在與未來銷售成功感興趣的人,我非常推薦這本書。」——約翰・高登(JOHN GOLDEN),《打贏銷售戰》(WINNING THE BATTLE FOR SALES)作者