《預測分析時代(二版)：販賣未來：從生活、商業、政治到投資，數據如何在不確定的世界創造最大價值》
──販賣未來──
21世紀潛藏最大商機與優勢的迷人科學
預測技術正以你無法察覺的方式，
全面影響每個人的日常體驗。

　　「這是一本21世紀生活的使用說明書，指出預測分析幾乎是所有事物的核心，無論是在科學界、商業界、運動界，或者政治界。艾瑞克．席格是非常理想的嚮導。」──史蒂芬．貝克(Stephen Baker)


　　「此書深入探討預測分析技術在商業上的各個領域，具批判性的眼光又兼顧實用性，閱讀起來充滿樂趣。」──傑弗里．摩爾(Geoffrey Moore)矽谷教父、高科技策略大師


　　你發現網路上每個廣告越看越對味，這是怎麼回事？

　　我們在網路上發洩情緒的聊天話題，跟景氣好壞有什麼關係？

　　AMAZON、GOOGLE等熱門企業的成功銷售率，為何能不斷提升？

　　行銷活動讓顧客反感至極，該怎麼處理？

　　科技公司為何要預測員工是否會離職？

　　歐巴馬競選團隊如何利用預測分析，拉攏搖擺選民？


　　在數據為王的時裡，

　　每個人從出生到死亡的一舉一動，都受到預測。

　　如果你可以擺脫信念和成見，以數據資料取而代之

　　那麼你將獲得十足的優勢！


　　艾瑞克．席格曾任教於哥倫比亞大學，亦是預測分析世界大會創辦人。他囊括各種領域經驗來說明預測分析的概念，提供多項案例，從企業預測的動機、如何收集民間資料、運作到結果應用逐一剖析。同時也探討企業在個資管理及運用所面臨的道德問題與挑戰。席格點出，小預測會有大妙用！預測分析的目的是讓預測結果改變決策品質。許多企業組織靠著預測，成功改善服務品質、提高成效，增加利潤，同時省下成本。


　　本書將告訴你，預測分析究竟在做什麼，這種預測方法為何符合直覺，不但效力強大還讓人歎為觀止。席格以深入淺出的方式，敘述預測分析的重要。書中不但穿插有趣的故事和圖解，文筆生動幽默，一般讀者也能看懂這項複雜高深的技術，探索預測的妙用，以此為基點，進一步創造更大的商機與優勢。


　　「看見未來」的能力已然成為一項利器，預測分析就是商業智慧發展的方向。


　　預測分析包羅萬象的領域已深入社會核心。無論是企業、政府、醫院或銀行等各種組織，為了推動服務，要做出幾百萬個運作決定。而預測就是指引這些決定的關鍵所在，也是改善大規模作業效率的絕佳手段。


　　關於生活：當你的喜好成為商機……


　　◢ 奈飛公司（Netflix）出資一百萬美元徵選最頂尖的科學團隊，改善奈飛公司推薦系統的能力，以便預測符合顧客喜好的影片。

　　◢ 網站先行預測你可能點選的廣告，當你進入網頁時，馬上就能跳出那則廣告。事實上，利用這種做法能創造出數百萬美元的新財源！


　　關於商業：精準預測只需比對手快一步、準一點


　　◢ 誰會離職？惠普知道！惠普科技算出哪些人有意求去，適時留住人才，降低員工流動率。

　　◢ 特易購利用預測，決定1億多張折價券的內容，使折價券兌換率增加3.6%。


　　關於政治：超越搖擺選民，贏得選戰


　　◢ 歐巴馬競選團隊透過預測搖擺選民對於宣傳活動的好惡，成功說服更多選民支持歐巴馬。


　　關於投資：讓風險變機會，賺錢的祕密都在這裡


　　◢ 美國大通銀行運用預測分析管理房貸風險，身價爆增，獲利增加6億美元。

　　◢ 華爾街券商AlphaGenius和英國倫敦Derwent Capital基金公司觀察人們在推特上的活動來追蹤趨勢，以此預測股市走勢，作為避險基金的交易依據。


　　關於生老病死：你我都必須買單，更渴望提早知道。


　　◢ 美國前五大醫療保險公司預測年長保戶在未來18個月內過世的可能性，以便啟動臨終諮詢。

　　◢ 匹茲堡大學醫療中心預測病患30天內再次住院的風險，協助醫師決定是否讓病患出院。
 

艾瑞克．席格 博士Eric Siegel

曾任哥倫比亞大學教授，為預測分析世界大會（Predictive Analytics World）及文本分析世界大會（Text Analytics World）創辦人，亦為《預測分析時報》（Predictive Analytics Times）執行編輯。席格讓預測分析變得容易理解也令人著迷，他擔任教授時，就以寓教於樂的方式授課。現為知名演說家、教育家及預測分析領域的翹楚。 譯者介紹 陳琇玲 Joyce Chen

美國密蘇里大學工管碩士，曾任嶺東科技大學講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom主任稽核師。榮獲100年全國模範勞工，現專事翻譯，重要譯作包括：《歐巴馬勇往直前》、《贏家：教你摸透詭譎市場的投資心理學》、《非典型力量》、《藝術精神》、《畫家之眼》、《畫出心中所見》等。