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    公關專家不告訴你的M型人脈厚黑法則-人際心理19
    編/著者: 張潛
    出版社:智言館
    出版日期:2007-09-30
    ISBN:9789868255296
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 應用心理學

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    前奇異集團總裁傑克.威爾許(Jack Welch)曾說:「找對人,就能做對事。」在M型社會中,廣結人脈不再是成功的保證書,懂得品人、識人、用人,才能透過人脈創造永續的成就和財富。本書將揭露公關專家,無法在演講或課堂上告訴你的〔M型人脈〕厚黑法則,讓你了解:人沒有好壞之分,關鍵在於如何你我所用?如你能領悟〔M型人脈〕的心法,用人時心黑如曹操、不要臉如劉邦,黑道白道和三教九流,都將是你的貴人,而不是你的敵人。  在M型社會裡,懂得如何靠朋友或活用、整合朋友的資源去完成任務,要比如何去增強自己的效率和競爭力,來得重要。  但是,世上最大最無窮的資源雖然是人,相對的,最難捉摸也最難搞定的,也是人!  本書就是要告訴你如何從「M型人脈」和「厚黑學」的人際策略下手:  「M型人脈策略」可以讓你輕鬆掌控朋友,進一步做最有效的整合;「人際厚黑策略」可以讓你選對朋友增加助力,進一步利用惡友的缺點,讓這種人的資源在某個層面轉為自己的資源。  人類的社會,是一個惡人比好人更易生存,甚至成功的社會。如果你的觀念老舊,只選擇良友,那麼你可能會連一個朋友都沒有。不論事業公務或私人生活,人類是無法一個人獨力完成的。  如果你只以自己喜好或善惡做為交友的標準,那麼你必然很難在這個社會生存。在這個以人多壓倒一切的社會中,與其避開惡友,倒不如多方結交,把對方的惡轉為自己邁向成功的資源。如果你無法認清這個事實,還要對人家刻意要求、吹毛求疵,那麼你只好到山林隱居了。
    作者介紹
    行銷管理專業顧問 - 張潛  曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人,現任國際管理顧問公司特約企畫,對公共關係及人際心理有深入的研究,並累積了眾多人脈和財富。  為了讓更多人了解創造財富和人脈是息息相關的,目前致力於人際厚黑學。著作:《公關專家不告訴你的讀心術》、《說話致富》。
    M型社會,要選對朋友才能賺大錢  清朝的鉅賈胡雪巖有一句口頭禪:「花花轎兒,人人抬。」意思就是說,花轎再風光,一個人永遠也抬不起來,還是需要靠朋友合力才能一起做到。  在M型社會裡,懂得如何靠朋友或活用、整合朋友的資源去完成任務,要比如何去增強自己的效率和競爭力,來得更加重要。然而,世上最龐大最無窮的資源雖然是人,相對的,最難捉摸也最難搞定的,也是人,意即成也在人,敗也在人。因此,在M型社會的倍速競爭中,我們必須學習如何選對人並且有效的運用「人」的資源;而要選對人和能夠掌控人,就必須從「M型人脈」和「厚黑學」的人際策略下手。人際厚黑策略可以讓你選對朋友增加助力,而M型人脈策略,則可以讓你輕鬆掌控朋友,進一步達到最有效的整合。  事實上,「厚黑學」不如想像中那麼可怕或不近人情,它只是告訴我們,人和人之間都有一本看不見的帳簿,計算著彼此交往的成本和效益是否平衡或虧本。特別是在商場和職場,甚至在家庭及愛情中也是,每天不斷重複的就是彼此互動的損益是否平衡,一旦不平衡就會產生衝突和對立,畢竟,人性都是一樣的,你不想在人脈經營中虧本,別人也是。所以,懂得去計算彼此間的損益,除了讓自己得利,也不讓他人吃虧,造成雙贏,這樣的人際關係才能互動良好並且長長久久,對大家都有利,再大的轎子也都可以一起扛起來。  但是,很多人都不了解這個道理,更不懂人與人之間的損益帳簿要如何計算,結果把朋友逼到變成敵人,或者把小人誤以為是貴人,搞到自己身敗名裂、一敗塗地。  打個比方,很多很有才華或很能幹的人,總以為別人不能沒有他,因此就恣意妄為、自私自大起來。例如,我以前有個助理很能幹,不僅腦袋很聰明,反應也很快,但是自從他知道我很欣賞他,並且想重用他時,就開始自以為是的做一些沒經過我同意的事,而且他很喜歡在我的耳邊說別人的是非,甚至強烈暗示我要替他除掉某些同事,因為他看不順眼這些人;不然就是拚命舉發同事有哪些不當的摸魚行為或疏忽,事情往往沒有經過調查,就直接判人家死刑或是扣人家帽子。結果,沒隔多久,他這種對我疲勞轟炸和挑撥離間的高成本折磨,讓我選擇開除他。當我告知要他離開時,他還不相信我會說出這種話,一直問我是否考慮清楚了,如果他走了很多業務和公關事宜就沒有人可以幫我了,我會累得一團亂……  我發現他還是搞不清楚狀況,只好耐心的分析給他聽,我告訴他,雖然他給我很多的幫助,在人際損益上,給我很多的效益和好處,但很可惜的,他也讓我付出太多成本,也就是他的自大妄為和挑撥離間的部分,吃掉了他給我的效益,因此這筆損益帳一算,我請他來幫忙根本是虧本的,我為了請他幫我處理一些業務上的事情,相對的,我就必須容忍他的自作主張和疲勞轟炸,這筆帳怎麼算都不划算。因此,事實上不是我要他離開,而是他逼我開除他。  結果,他聽懂了我的人際損益分析後,徹底反省改進,讓我付出的成本變少,效益自然相對的變大,之後彼此合作愉快,我的事業順利,他也學到很多東西。  事實上,不僅在商場或職場需要厚黑術,再親密的關係或友情,也隨時可能瞬間瓦解。 從某個角度來看,厚黑學的實質意義,就是馬克思主義。  過去的傳統交際術人際發展面向多為橫向的,也就是平輩朋友同儕的連結。然而,馬克思認為,我們必須再加入上司、屬下等縱向的關係。不可否認的,在積極面來講,馬克思主義是教我們如何在殘酷世界裡生存甚至達到成功的名師。  因此,簡單的說,當個人之力無法達成目標時,就必須借助眾人之力,而集結眾力的方法就是厚黑交際術。  從厚黑術的觀點來看,結交對自己有利的朋友,甚至想靠朋友成功,不一定就要選擇良友或益友。事實上,只要具備一項優點的人,就值得結交為朋友。  一旦身邊擁有各種朋友,便能在不同的時刻發揮他們各自不同的功用;而在培養人際關係當中你可能要投注相當大的金錢、勞力、時間,以及最重要的EQ策略。  人類的社會,似乎是一個惡人比好人更易生存,甚至成功的社會。在這樣的社會裡交朋友,最主要是希望能得到別人的協助,因此,有時候必須在毫無預設立場的情況下與人交往。  如果你的觀念老舊,只選擇良友,那麼你可能會連一個對你有幫助的朋友都沒有。不論在事業公務或私人生活上,人類都是無法一個人獨力完成的。如果你只以自己喜好或善惡做為交友的標準,那麼你必然很難在這個社會生存。  在這個以人多壓倒一切的社會中,與其避開惡友,倒不如多方結交,把對方的惡轉為自己邁向成功的資源;換句話說,遇到惡友,與其敬而遠之,不如反過來將「惡」當做武器。因為,這世界上的惡友,總是比真正的良友多。當然,在好不容易遇到一位良友後,就更加必須待之以誠,用真心和高度EQ策略,來深植彼此的關係。  事實上,只要是人多少都會有缺點,例如自私、不講信用、度量狹窄等等,然而,世界上不就是以這種惡友和具有缺點的人為多嗎?如果你無法認清這個事實,還要對人家有高標準的要求、吹毛求疵,那麼你只好到山林隱居了。  其實,所謂的惡友,或許也只是某方面有缺陷,其他方面可能也有優點,只是沒有人去發現罷了。單從一個人的某種行為來看,他可能會被稱為是「壞人」,但是若能深入了解一個人,也許你會發現,其實他並沒那麼糟,也許仍帶著良善的人性出發點。  所以說,只要你的度量夠大,任何人都可以是你的良友。  話說回來,要和惡友交往,也必須懂得用厚黑學保持距離,否則如無限制的與惡友交往,則很有可能會遭到意想不到的攻擊、背叛或報復。  利用惡友的優點,並保持適當的距離,這就是本書的主題之一。  另外還有一種惡友是屬於冷面無賴、胡作非為一類的族群,而且是擁有大把鈔票與權力的人,這種「大人物」在我們的四周也很常見。雖然這種大人物危險指數很高,但有時候也不得不與他們交往。  和這種人交往,就像是裸身赤手與敵人交鋒一般,什麼時候會被捅一刀都不知道。與其和這種人為敵,或厭惡排斥他,倒不如投向他,讓這種人的資源,在某個層面轉為我們的資源。  站在不得不與其交往的立場來看,與其互相鬥狠,不如略施計謀將他變成朋友較為安全。  「惡友」的確擁有太多人類的缺點,但如你懂得觀察,還是能看穿其弱點。相較之下,功利為上的人,一生都戴著面具,只求不露破綻,這種人反而令人難以防備。從這個角度想,「惡友」或許才是最天真、最無心機的人類。  總之,不管惡友多惡,一旦摸清對方的弱點,就可以借他的力成為自己的助力。
    目次
    〔自序〕M型社會,要選對朋友才能賺大錢第一章 臉厚如劉備、心比曹操黑的「M型人脈」法則01.沒有人脈就別想當M型富人02.要成功,就要找梟雄和英雄當朋友03.臉薄心軟怕得罪人,注定做不了大事04.做人愈厚黑愈功利,愈有人緣05.不把錢當錢看,才能結交天下英雄06.交朋友一定要有城府和心機07.愛說謊和虛榮的人,也是一種人才08.出賣過你的人,還是可重用他的才幹09.借錢給朋友,就等於花錢買股票10.注重關鍵細節的人,才是績優股11.從他用錢的態度,判斷他的格局12.敢吐嘈你缺點的[魏徵型]諫友13.長輩背後有豐沛人脈的[貴族第二代]第二章 三教九流,都可以是你的貴人01.百分百的好人已經絕種02.壞人不是普通人能當的03.懂得說謊的朋友才是潛力股04.像張飛一樣衝動型的朋友05.懦弱的朋友,卻忠誠度高06.喜歡過奢華生活的朋友07.「7-11型」全年無休的朋友08.隨時替大腦更新程式的朋友09.心機重的人才能洞燭先機10.「跟屁蟲型」的朋友11.酒品差的朋友12.愛做善事的濫好人13.不受女性歡迎的朋友14.敢做敢當敢豪賭的人15.工作狂型的朋友16.敢「公器私用」的人17.愛講電話的朋友18.沒有朋友的宅男或獨行俠19.好吃懶做的無賴型朋友20.愛當「媒人」的白手套型朋友21.特別喜歡賺錢的朋友22.「諸葛亮型」的智多星朋友23.白道型朋友24.黑道型朋友第三章 讓你「人脈資產」虧損的34種朋友01.說話喜歡打太極拳的人02.無骨軟腳蝦朋友03.牆頭草型的朋友04.膨風青蛙型的人05.愛提當年勇的人06.愛插嘴,不尊重人的朋友07.光說不練的人08.常說「謝謝你」的客套朋友09.喋喋不休的小丑型朋友10.不懂裝懂的人11.不懂得往自己臉上貼金的人12.衝動型的火山白痴人13.沉迷於賭博的人14.亂搞男女關係的人15.不重視外表的人16.愛慕虛榮的賤骨頭17.自私自利的人18.好管閒事的人19.政治激進份子20.沒有時間觀念的人21.為錢而活的小氣朋友22.到KTV不唱歌的人23.永遠覺得伴侶不好的人24.「自己絕對不會錯」的大嗓門孔雀25.太迷信宗教的笨蛋26.強盜殺人犯都是好人的鄉愿27..擅於裝熟的[嘴砲型]偽君子28.死氣沉沉的[敗家犬型]朋友29.逢人就說你是好人的[後勤型]損友30.喜歡陷害你來彰顯他正直的[賣友型]小人31.為了面子亂介紹一堆給你的[四十男人型]32.愛標會集資搞錢的[掮客型]損友33.愛做公益拉關係的[政客型]公關蟑螂34.不懂名牌精品的土地公土地婆〔後記〕人脈潛規則-交朋友的成本與效益