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    購物台專家為什麼能說服你?-心理學家教你突破心防的說服術
    出版社:商周(城邦)
    出版日期:2010-04-30
    ISBN:9789866285899
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 應用心理學

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    認知心理學領域的最新研究涉及認知科學、數學、新生兒發展及精神病理學的跨領域新知擺脫傳統理論教科書的艱澀穿插大量的笑話及小故事、文筆幽默風趣,輕鬆易讀用生活案例來做實驗、並佐以許多圖片及測驗來驗證理論苦於經常被說服、做出原本不想做的事?苦於經常無法說服他人,達不到目的?知名劍橋大學研究員凱文‧達頓博士透過跨學科的研究,從學術理論到生活應用實例,用最新、最權威、最科學的方式告訴你:說服力其實與生俱來,存在於各種生物的本能之中。最重要的是,達頓博士要用最簡單的方式(SPICE生命調味料),教你「學會」說服的技巧、「找回」你與生俱來的無敵法寶。你知道嗎?你每天會被說服400次! 為什麼有些購物台專家或櫃姐就是能讓你買下你不一定需要的東西?為什麼你就是無法拒絕某些人的要求而做出原本不想做的事?為什麼嬰兒不用說話就能征服你?難道人類與生俱來就有「說服」的本能?大腦裡真的有所謂「說服的路徑」、能一舉擊潰人心嗎?如何用最「科學」的方式「騙過」大腦,讓自己無往不利、成為說服力大師?且看劍橋大學心理學家用「科學」的方法「說服」你、教你找回百發百中的神奇說服力本能。達頓博士獨門「生命調味料」(SPICE)祕方:「簡潔有力」(Simplicity)大腦偏愛簡潔有力的話語,奏效的不是你所說的話,而是你說這些話的方式。「動之以利」(Perceived self-interest)說服的秘訣很簡單:訴諸對方認為對自己有利的事,這也是管理的黃金準則之一。「不按牌理出牌」(Incongruity)趁著大腦沒有防備的時候偷襲,讓對方措手不及時,你就能「漫天喊價」啦。「信心」(Confidence)信心就像生理上的吸引力,有一種光環效應,讓對方感受到你的自信,你就有可能成功! 「同理心」(Empathy)要影響他人,你不必變成讀心專家,只要能激起同理心;因為相似性就是重點,也最有效。只要隨身配備「生命調味料」(SPICE),你就能:不再輕易買下原本不想買的產品、輕鬆預約到最難訂的餐廳位子、不費吹灰之力拿到最想簽的合約、輕易談成最重大的交易……最重要的是,你將從此比他人更擅長說服的藝術、可以瞬間「突破心防」,成為瞬間說服術專家。