內容簡介
.以教學考量訂作的教材 - 本書在有限的篇幅下介紹重要的企業功能與管理理論,並加以整合,使讀者對現今企業之實務運作有基本認識。本版為因應潮流,新增「電子商務」一章, 以符合實務所需。.內容淺顯易懂- 本書之撰寫力求理論淺顯化、行文走筆平易性,加以隨處可見之生活實例,將使讀者迅速掌握企業管理的扼要。.案例圖片並列- 為加強學習效果,本書收納新穎的國際與本土企業案例及相關照片,本版100%更新案例,收納iPad風潮、地震後的東京迪士尼、中國高鐵出軌、塑化劑事件、國光石化停擺、宏□蘭奇離職進行三次再造、元大金控與寶來證券合併等事件,使讀者閱讀時倍感親切。.獨特之企業家專欄- 本版保留王永慶「經營教室」專欄,以永懷經營之神,並新增「企業家小故事」專欄,介紹兩岸具代表性的企業家,使讀者能對應、咀嚼新舊世代企業家的經營智慧。
作者介紹
作者簡介鄭紹成 學歷: 中國吉林大學管理學博士 中國文化大學國際企業管理研究所博士(1997) 中國文化大學企業管理研究所碩士 成功大學企業管理系 現職:中國文化大學國際貿易學系暨研究所副教授 經歷: 中國文化大學觀光系副教授、國貿系兼任講師 震旦集團管理中心財務企劃組、海外事務組、經營企劃組襄理 震旦行總經理室襄理、行銷企劃處襄理、專員 台灣玻璃公司銷售業務員 立法院國會助理 士林證券研究助理 曾受邀至中國生產力中心、中小企業協會、中山科學研究院、 台灣大哥大、台灣銀行、遠東航空、震旦行等機關團體演講管理及行銷之專業議題 相關著作:行銷學、國際行銷管理
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目次
1 邁向國際:企業管理緒論2 企業經營內涵:企業文化、管理道德與社會責任3 面對挑戰:全球環境、規劃與決策4 洞燭機先的前瞻規劃:企業策略、組織建構原則與設計5 發揮員工潛能:個人行為與激勵6 凝聚經營團隊:領導與溝通7 創造企業戰力:人力資源管理8 創造優質產出:生產與作業管理9 與顧客接軌:行銷管理10企業銷售標的:產品、服務與品牌決策11推動銷售的利器:價格、通路與推廣決策12為企業財源把關:財務管理13創新動力:變革管理14商戰新戰場:電子商務