問出關鍵問題，讓您一生受用　　本書作者累積20年參與及主持個案討論、以及剖析不同領域專家思維的經驗，淬鍊出可以廣泛應用的發問及思考指引，從價值釐清、現象確認、概念指稱、問題辨識、方案分析等各方面，協助讀者全面提升個案分析的能耐。本書列出的發問指引，其中任何一項都可能成為關鍵切入點，熟讀本書，可使讀者面對議題時，以更犀利的角度、問出更關鍵的問題、進行更透徹的分析、展示更具說服力的論點。

作者簡介鍾憲瑞學歷　　國立中山大學企管博士(1999)　　國立政治大學企管碩士現職　　國立中正大學企業管理學系所教授經歷　　國立中正大學管理學院高階EMBA班執行長及企管系　　EMBA班執行長教學　　於國立中正大學EMBA班及MBA班教授策略管理、產業分析、經營模式及問題分析相關課程。其全程互動個案教學的「策略管理」必修課程，教學評鑑屢獲3.8以上之高分（滿分4分）。其從1989年起，即開始分析「如何發問」及關注「如何思考」；自2000年起，先於臺灣個案教學風氣之萌芽，即全程以個案討論方式教授策略管理相關課程，並將批判式思考注入於個案教學，以「事理推演縝密、邏輯清晰連貫的連環十問」風格，在3小時的全程討論中層層剖析單一個案，使課堂的每一分鐘都充滿強烈的問答討論張力，進而在拓展學生思維廣度及深度方面，將個案教學提升到更創新、更精實的境界。研究　　曾在British Journal of Management, Journal of Business Research, Technovation、管理學報、管理評論、及中山管理評論等SSCI及TSSCI等級期刊發表近20篇以上的學術論文相關著作　　＜產業分析精論＞

第 1 章　序論：批判性思考與個案分析第 2 章　價值觀第 3 章　現象與概念第 4 章　問題的探索第 5 章　原因與影響第 6 章　方案評估