生命無法避免沮喪、改變、問題、恐懼、失敗，你要怎麼處理它們？你會選擇放棄嗎？還是你要試著把握每個機會？　　唯有改變自己的態度，才能讓自己的生命轉彎，　　化危機為轉機，贏得完美的勝利！　　《沒別的！關鍵是態度──利用20%的差異，創造100%的人生》　　告訴你態度能夠如何影響生命，拉大你與他人之間的差距，　　具備與眾不同的競爭力，創造自己的生命價值！　　˙你所選擇的路，取決於你的態度！　　你知道嗎？贏家的優勢並不在於與生俱來的天賦、高智商或才能，贏家的優勢完全取決於態度，而不是資質！　　態度可以成為判斷成功與否的標準，因此你選擇用怎樣的態度面對生命，面對失敗、挫折與改變，都是影響你成功的關鍵！　　《沒別的！關鍵是態度──利用20%的差異，創造100%的人生》在書中熱情指導讀者，你應該要如何讓你自己與別人不同，一切關鍵都在態度，選擇用正面積極的態度面對困頓，你就能突顯你的高度競爭力！　　˙態度不是一切，但它能創造你的人生價值！　　你的態度，影響你的生活方式，掌握你看待世界的眼光！　　我們所遇到的每個問題，都能喚醒我們的創造力。因此如果我們選擇清醒並且起身為自己做些什麼，問題便會激勵我們去發揮我們的能力，這就是正向思考的態度能夠帶給我們的力量！　　《沒別的！關鍵是態度──利用20%的差異，創造100%的人生》明確告訴我們，唯有改變自己的態度，才能讓自己的生命轉彎，也才能順利化危機為轉機，贏得完美的勝利！　　˙你所有的思維，造就你全面的態度，如果你渴望成長，就必須擁抱改變！　　透過《沒別的！關鍵是態度──利用20%的差異，創造100%的人生》作者領導學專家約翰˙麥斯威爾（John C. Maxwell）帶你改變你的態度思維，書中指出影響你成功的5種態度障礙：沮喪、改變、問題、恐懼、失敗，你的思考模式決定你的行為模式，態度決定你的成敗，只要你能夠想的和別人不一樣，就能創造你獨特的人生價值，創造前所未有的成功！　　˙全球銷售超過1千2百萬本！亞馬遜網路書店網友最高榮譽5顆星推薦！　　榮獲「亞馬遜網路書店」最高榮譽5顆星推薦，本書約翰˙麥斯威爾（John C. Maxwell）博士更獲選為「亞馬遜網路書店」10周年作家名人堂25人之一。　　本書為2007年12月出版的《差異製造者－你的態度，決定你的競爭力》全新修訂版。透過新版《沒別的！關鍵是態度──利用20%的差異，創造100%的人生》再一次瞭解態度對你我生命的影響，讓你利用態度創造自己的人生，拔升自己的全球競爭力！

作者簡介約翰．麥斯威爾（John C. Maxwell）　　全美知名的領導學專家，每年都向數以千計的群眾發表演說。他不斷地將信念與大家分享，其中包括了名列《財經》的前五百大企業、美國西點軍校、國際行銷機構，以及美國大學體育協會（NCAA）、美式足球聯盟（NFL）等職業運動團體。　　麥斯威爾是音久管理顧問公司（Injoy Stewardship Service）及其他致力於幫助人們發揮領袖潛能等組織的創辦人。他將許多時間致力於非營利組織的美國事工裝備（EQUIP）計畫，訓練世界各地的領袖人才。這位紐約時報的暢銷書作家撰寫了超過四十本書，包括：《人生一定要沾鍋》（Winning with People）、《360度的領導者》（暫譯）（The 360 Degree Leader），以及擁有百萬銷售成績的《從內做起：發展自己的領導力》（Developing the Leader Within You）和《領導力21法則》（The 21 Irrefutable Laws of Leadership）等。譯者簡介以葳　　畢業於英國牛津布魯克斯大學（Oxford Brookes University）出版學研究所（Publishing）、英國華威大學（University of Warwick）翻譯研究所（Translation Studies）。　　翻譯作品包括《在孩子把你搞瘋前：瘋狂父母的寶貝讀心術》、（由易富文化出版）、《特色大崩壞：千萬不要做出有特色的商品》（意識文化出版）《DSLR攝影、構圖、編修實務講座－國際大師Tom Ang的專業實力經驗》、《屏息的瞬間－攝影人生啟蒙大師John Hedgecoe的入門攝影學堂》、《關於眼神的故事：人像的感應力》（以上由旗標出版）。　　Email: zoeteng@hotmail.com

前言要改變人生，你必須做出選擇　　一個人的態度，對於他的生活有著深遠的影響，而我們的態度就是決定這一切的關鍵。生命常常給予你所期望從中獲得的，換句話說也就是，如果你想著壞事，那壞事就會到來；如果你指望好事降臨，那麼好事通常就會發生。　　因此我們都應該換個角度，為自己的生命找出路，只要換個角度思考，生命就會帶給你無窮的驚喜。我們總是在思考，要如何才能在眾多的競爭者中勝出，強調自己與眾不同的面向，其實一點也不困難，最重要的地方，就是在於我們的思維方式與處事的態度。本書針對我們面對改變、沮喪、問題、恐懼與失敗，這五種總是會影響人決定的關鍵，告訴你應該用怎樣的心態面對這五大阻礙。首先要知道的是，我們要的是什麼？我們的態度可以改變我們什麼？你做了什麼選擇，就會影響你的態度；你選擇了怎樣的態度，也就能夠衝擊你未來的人生。　　無論是「紫牛」，或是「藍海策略」，這些勝出的關鍵都是強調「差異」的重要性。我們與他人之間，微小的關鍵就在「態度」。我們可能擁有一樣的條件資質，但是「態度」讓我們與他人產生不同差異，創造自己成功的契機。　　在2007年12月，《差異製造者－你的態度決定你的競爭力》在台灣出版後，，出版社接獲許多讀者的熱烈迴響，許多讀者表示因為這本書的出版，讓他們能夠改變自己的既有思想，找到另外一個方向的生命出口。因為這本書改變了他們看法，也影響了他們週遭的人，讓他們都能夠創造自己生命的驚喜，並且找到勝出的方法。因此每個人都能夠用樂觀的態度面對所有的困頓，並且更有勇氣創造自己的無限潛能。　　於是在眾多讀者的引頸期盼之下，在經由多次溝通討論後，我們決定修訂本書，更改書名為《沒別的！關鍵是態度－利用20%的差異，創造100%的人生》重新出版，旨在讓更多讀者能夠因為約翰˙麥斯威爾對於態度的獨到見解，發掘自己的全球競爭力，開創自己領先群雄的新局，並且也能創造自我生命的高度與廣度，用新的眼光看見自己的可能性。　　態度是你的個人資產，只有你自己能夠決定自己的身價。如果能夠開發自己充滿可能性的態度新局，開始培養正面的良好思維模式，那麼你就能夠打開另外一道門，克服生命中的種種阻礙，化阻力為助力。因為你開始可以很清楚的了解，正面的思考模式其實就是一種選擇，對於自我生命的一種態度上的選擇，你可以選擇前進，並且正面的迎向明天的陽光；相對的，你也可以用悲觀的心情，每天哀悼自己的無知，兩種看似微小的差異，然而對於事情的發展，卻能夠有大大不同的影響。你的態度在你的生命裡，能夠傳達你的情感，透過態度，你也能夠從你的態度塑造出的框架中，看待各項事物、他人，甚至是自我，一切取決於你自身的想法，本書將告訴你，態度或許不能全盤掌握事情的成功與否，但他絕對能夠影響這件事情將會做的好還是不好，也許僅僅只是一個念頭而已。　　無論你在哪一個行業，如果能夠對於約翰˙麥斯威爾在《沒別的！關鍵是態度－利用20%的差異，創造100%的人生》中的態度差異理論，得到一些收穫，進而產生新的想法，那麼你也能夠超越自我，並且為未來感到期待。

Chapter1你的態度從何而來？What Did You Get Your Attitude態度就是差異的製造者！態度不是一切，但是態度卻能夠在你的生命中產生變。要改變你的人生，你必須做出選擇，為你的態度負責任，並盡你所能讓這個決定發揮作用。你的態度真的能成為差異的製造者。要不要這麼做，由你決定。◆ 什麼是態度？◆ 我的態度從何而來？1. 個性－你是誰2. 環境－你的四周環境3. 他人的表達－你的感受4. 自我定位－你如何看待自己5. 曝露在成長機會下－你的經驗6. 與同儕的交往－你和誰在一起7. 信念－你的想法8. 選擇－你的所為Chapter2態度所不能為你做的What Your Attitude Cannot Do for You問題可以被提出並解決，但你必須要學習和事實共存。我很喜歡詩人瑪雅．安吉羅（Maya Angelou）對此的說法：「如果你不喜歡某件事，就去改變它；如果你不能改變它，那就改變你的態度。不要埋怨！」◆ 態度所不能改變的1. 你的態度無法替代能力2. 你的態度無法替代經驗3. 你的態度無法改變事實4. 你的態度無法替代個人成長5. 你的態度無法自動保持在良好狀態Chapter3你的態度所能為你做的What Your Attitude Can Do for You生命中，障礙、挑戰、問題以及失敗都是不可避免的。你要如何處理它們？你會放棄嗎？你允許情勢讓你痛苦嗎？還是你要試著把握每個機會？你所選擇的路，取決於你的態度。◆ 態度能教你做什麼？1. 你的態度，改變你的生命2. 你的態度，改變你的人際關係3. 你的態度，對你如何面對挑戰有所影響4. 你的態度，就是差異製造者Chapter4如何讓態度成為你最大的資產H ow To Make Your Attitude Your Greatest Asset如果你為自己的態度負責，瞭解態度可以改變你的生活方式、每天管理你的態度，並培養與開展正面思想及良好習慣，那麼，你便可以讓態度成為你最大的資產。態度可以成為你生命中的差異製造者，為你打開另一扇門，並幫助你克服重大阻礙。◆ 如何選擇正確的道路1. 為你的態度負責任2. 檢視你當下的態度3. 開展對改變的欲望4. 藉由改變想法來改變你的態度5. 養成良好的習慣6. 每天管理你的態度五大態度障礙Chapter5沮喪Discouragement當面對沮喪時，世上其實只有兩種人：「飛濺型和彈跳型的人。」當飛濺型的人撞擊地面時，他們會四分五裂，而且會像膠水一樣黏在地面。另一方面，當彈跳型的人撞擊到地面時，他們會凝聚並反彈。◆ 有效地對付沮喪1. 抱有適當的心態2. 和對的人相處3. 說正面的話4. 抱有適當的期望5. 做對的決定Chapter6改變Change即使所有的進步會帶來改變，卻不是所有的改變都會帶來進步。如領導專家馬克斯．迪普瑞（Max DePree）所說：「我們無法藉由保持現狀，來變成我們需要成為的人。」如果你渴望成長，那麼你必須要擁抱改變。◆ 人們為什麼抵制改變？1. 人們因為個人損失而抵制改變2. 人們因為害怕未知而抵制改變3. 人們抵制改變，因為時間點可能是錯誤的4. 人們抵制改變，因為改變讓人感覺笨拙不自在5. 人們因為常習而抵制改變◆ 成功改變的準備要點1. 不論你喜不喜歡，改變都會發生2. 沒有改變就沒有改善3. 承諾為改變付出代價4. 改變發生在你周圍之前，必須先發生在你身上5. 決定有哪些事是你不願意改變的6. 記住，改變永遠不會太遲◆ 關於改變，你的態度要如何成為差異製造者？Chapter7問題Problems問題能喚醒我們的創造力。如果我們選擇清醒並起身做些什麼，問題將會激勵我們去發揮我們的能力、重整我們的資源並使我們向前。當一個人有了正面的態度，不幸的事，將會使他懂得去利用自己的態度，並開展更大的實力。◆ 看待問題的心態1. 問題無所不在，每個人都有一些問題2. 我們對問題的心態（而非問題本身），通常決定了我們的成功或失敗3. 問題認知和問題解決有所不同4. 人的深度比問題的大小更重要5. 正確地處理問題，將實際幫助我們前進◆ 處理問題的原則1. 定義真正的問題2. 預料問題的到來3. 面對問題4. 評估問題5. 擁抱每個問題，將之視為潛在機會6. 想想有著更大問題的人7. 列出全部能解決問題的可行方法◆ 關於問題，你的態度該如何成為差異製造者Chapter8恐懼Fear生命裡沒有任何保證。人們尋找許多能保護自己的事物：「防盜警鈴、旅行支票、阿斯匹林、雨傘、衛星導航系統以及安全氣囊……」但事實是，生命是危險的、對健康有害的，而且最終會帶你邁向死亡。所以，你還不如將生命活得精采豐富。◆ 恐懼是人性的一部分◆ 恐懼的毀滅性影響1. 恐懼會衍生出更多恐懼2. 恐懼導致怠惰3. 恐懼使我們甦醒4. 恐懼浪費精力5. 恐懼使我們無法發揮潛能◆ 如何對付恐懼1. 承認你的恐懼2. 發現你恐懼的源頭3. 瞭解你的恐懼是如何限制你4. 接受一般的恐懼，將之視為進步的代價5. 將恐懼轉化為欲望6. 聚焦在你可以控制的事物上7. 將你的注意力給予今天──不是昨天或是明天8. 餵養正確的情緒，並讓錯誤的情緒挨餓◆ 關於恐懼，你的態度如何成為差異製造者Chapter9失敗Failure失敗不是單一事件，而是你一路如何處理面對生命的方式。的確，你會犯錯，但直到你的最後一口氣前，你都不能下結論說自己是失敗者。在那之前，你都還處在過程裡，事情也都還有轉圜的餘地。◆ 自我毀滅的行為1. 預計失敗2. 將失敗個人化3. 拒絕冒險4. 讓失敗打敗自己◆ 如何從失敗中獲益1. 改變你的詞彙2. 不要放太多注意力在成功的可能性上3. 讓失敗為你指出成功4. 保有你的幽默感5. 從錯誤中學習6. 不要失去你的心態7. 不要將失敗當做藉口8. 讓失敗作為成長的判斷9. 永不放棄◆ 關於失敗，你的態度如何成為差異製造者1. 預期2. 自我形象3. 風險4. 堅持Chapter10你生命中的差異製造者，可以幫你為他人的生命創造改變The Difference Maker in Your Life Can Help You Make a Difference in the Lives of Others任何幫助別人去發現差異製造者影響力的人，也在幫助自己、幫助他人，也讓他生存的世界，成為一個更適合居住的地方。誰不想要圍繞在相信自己和他人、保有希望、積極地解決問題和克服困難的人身邊呢？◆ 幫助自己──幫助別人1. 做出決定，允許差異製造者為你的生命創造差異2. 管理你生命中每天的決定3. 別讓逆境對你的態度造成不利的影響4. 一旦差異製造者使你的生命有所不同，也試著去幫助別人發現他們生命中的差異製造者致謝關於作者