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    快狠準五秒鐘待客術,瞬間產生購買意願
    編/著者: 三浦由紀江
    出版社:智富出版
    出版日期:2013-12-30
    ISBN:9789866151552
    參考分類(CAT):商店
    參考分類(CIP): 商店

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      | 內容簡介 |
    作者介紹
    三浦由紀江   1953年出生於琦玉縣。目前擔任JR東日本集團「日本餐飲事業部」(NRE,前「日本食堂」)便當營業部的大宮營業所所長。21歲時在學結婚,大學肄業。之後,全心投入三名子女(長男、長女、次女)的教養工作。   歷經23年專職家庭主婦的生活,1997年,即44歲時,開始在JR上野站兼職賣起便當。當時的時薪是800日圓。漸漸地交出亮眼的成績,成為「鐵路便當超級銷售員」。1999年晉升為上野站分店長,讓該店1天的業績突破100萬日圓,榮登上野站店的冠軍寶座。之後,更以兼職員工的身分,破例成為管理上野站8家店點的總店長。49歲時成為公司的約聘員工。   第1次參加正式職員錄用考試不幸落榜,在第2次考試時順利考取。2006年,52歲成為公司正式員工,53歲時破例被公司拔擢為大宮營業所長。   上任1年內,讓鐵路便當的銷售業績提升了5000萬日圓,達成年度業績突破10億日圓的目標。不僅親自到地方上去拜訪便當業者,並推出大宮車站限定的15種人氣便當,同時也是統管7位職員、80位兼職與打工員工,以及肩負6家店鋪營收的超級營業所長。   「エチカの鏡(生存借鏡)」(富士電視台)、「スッキリ!!(暢快淋漓)」(日本電視台)、「スーパーJチャンネル(超級J頻道)」(朝日電視台)、「NHK NEWS おはよう日本(早安日本)」(NHK)等多家電視媒體爭相採訪。座右銘是「樂在工作」。經常獲邀演講待客之道與商品開發相關主題。本書是她的第一本著作。

    譯者介紹
      謝佳玲   台南人。畢業於東海大學法律系。因愛上日本的人事物,而赴日居遊。曾於知名日商公司擔任教育訓練講師。喜歡透過翻譯增廣見聞。現為專職譯者。譯有《共鳴力》(智富出版)、《孩子成績決定於媽媽說的話──補教名師這樣教出榜首孩子》、《癌症有救了──「非常識醫學」的癌症療法》(以上世茂出版)等書。