本書分為四篇，共計十二章，第一篇介紹「開始研究的歷程」；第二篇介紹「量化資料與分析」；第三篇介紹「質化資料與分析」；第四篇介紹「研究報告」。為了讓讀者對理論與實務融會貫通，本書每個章節均提供了許多淺顯易懂的圖表，而且每章均附有「實務專欄」、「摘要回顧」以及「你學到了哪些」，使讀者能活學活用，訓練其思考、分析與整合的能力，對於有心學習研究方法的讀者來說，本書實為一本不可多得的好書。 ★適用課程：研究方法、企業研究方法、社會科學研究方法、市場調查、行銷研究、畢業專題寫作、論文寫作、專題研討等相關課程。 ★適用對象：技職學院、大學各系所之大學部學生、碩士生、EMBA學生、碩士在職專班學生、博士生等。

莊立民現職：長榮大學經營管理研究所專任副教授學歷：國立成功大學企業管理所博士經歷：致遠管理學院（現更名為 台灣首府大學）企管系創系系主任長榮大學學生學習中心主任研究與出版 在國內、外各類期刊和學術會議發表與宣讀論文一百多篇，在國內出 版十多本譯著及著作。譯者簡介郭思餘現職：文山、永和社區大學與世新大學社會心理學系兼任講師學歷：美國紐約州立大學水牛城社會學士美國普渡大學社會學博士班研究

第一章 為什麼要做研究壹、你根據什麼做決定貳、我們是如何知道，我們此時已知的事物 一、在不做研究的前提之下，了解事物的方法 二、發展批判性思考能力參、何謂實證社會研究 一、何謂證據 二、研究乃一產出結果的程序 三、社會研究的多樣性肆、選擇適合的社會研究法來解答問題 一、探索 二、描述 三、解釋 四、評估伍、如何運用研究法 一、基礎研究 二、應用研究陸、研究過程中的步驟第二章 規劃研究壹、挑選研究主題貳、回顧過去的研究 一、你從何處查找研究文獻 二、如何進行文獻回顧：六步驟方法參、聚焦於某一研究問題肆、研究計畫書 一、質化或量化的研究計畫書第三章 做個注重倫理的研究者壹、學術倫理的必要條件 一、學術不端 二、合法但違反學術倫理貳、與研究參與者有關的倫理議題 一、與人相關的研究倫理原則之原點 二、保護研究參與者免於傷害 三、參與者須為自願且知情的 四、在研究中利用欺瞞手法的限制 五、隱私、匿名性與保密性 六、對特殊族群的額外保護 七、對研究參與者的正式保護參、倫理與研究贊助者 一、取得特定研究結果肆、政治對研究的影響伍、價值中立與客觀研究第四章 抽樣：如何選取少數代表多數壹、樣本的作用與其何以有效貳、聚焦於特定團體：四種非隨機抽樣 一、便利抽樣 二、配額抽樣 三、立意抽樣 四、雪球抽樣參、對龐大母體下結論 一、為什麼採用隨機抽樣 二、隨機抽樣的類型肆、三種特殊化的抽樣技巧 一、隨機自動撥號 二、戶內抽樣 三、隱藏性母體的抽樣伍、由樣本到母體的推論 一、如何減少抽樣誤差 二、樣本該有多大 三、如何建立信賴區間第五章 衡量社會生活壹、為什麼要衡量貳、使社會的各個面向現形參、使用數字或文字衡量 一、衡量過程的兩個部分 二、量化的概念化與操作化 三、質化的概念化與操作化肆、如何建立良好的衡量：信度與效度 一、量化研究的信度與效度 二、質化研究的信度與效度 三、結合信度與效度伍、量化衡量指南 一、衡量尺度 二、特殊化衡量：量表與指數陸、衡量分數相加：建構指數 一、建構指數的兩個問題柒、掌握強度：建構量表 一、一般常用量表第六章 調查法：詢問人們問題壹、什麼是社會調查貳、如何進行調查 一、起始階段 二、執行階段 三、資料分析階段參、寫出好的調查題目 一、什麼是引導性題目 二、取得調查題目的答案肆、有效率的問卷設計訣竅 一、調查或問卷的長度 二、題目的順序或排列伍、不同調查形式的優點和缺點 一、郵寄與自填式問卷 二、電話訪談 三、面對面訪談 四、網路調查陸、調查訪談 一、訪員的角色 二、訪談的階段 三、訓練訪員 四、運用追問 五、訪員偏誤 六、電腦輔助電話訪談柒、符合倫理的調查第七章 實驗法壹、在日常生活中做實驗貳、你能用實驗法回答什麼問題參、為什麼要將人隨機分配肆、你懂得實驗設計的用語嗎 一、實驗管理 二、實驗設計的類型 三、設計代號伍、由內到外的實驗效度 一、檢視實驗的內在效度 二、外在效度與田野實驗陸、檢視實驗成果與進行比較柒、如何在實驗進行時遵循倫理規範第八章 非反應式衡量的研究壹、社會生活線索的實體證據研究 一、實體證據的限制貳、揭示傳播訊息中所埋藏的內容 一、如何在內容分析法中衡量與編碼 二、如何進行內容分析研究 三、內容分析法的限制參、用既存統計資料探勘來回答新問題 一、尋找資料 二、確認資料品質 三、對有興趣的研究變項進行創意思考 四、將資料標準化 五、二手資料來源 六、二手資料的限制肆、進行合乎倫理規範的非反應式研究第九章 理解數字壹、取得數字後你要做什麼貳、整理數字參、如何敘述量化結果 一、檢視單一變項的結果 二、雙變項的結果 三、兩個變項以上的結果肆、超越敘述：推論統計 一、統計顯著性 二、顯著水準第十章 在自然環境中觀察人們壹、什麼是田野研究 一、民族誌貳、在田野中研究人們 一、為田野調查做準備 二、開始研究計畫 三、處於田野中 四、發展在田野中成功的策略 五、觀測與蒐集資料 六、田野研究的訪問 七、離開田野 八、撰寫田野研究報告參、倫理規範與田野研究者肆、焦點群體第十一章 回顧過去與跨文化壹、什麼是歷史比較研究 一、田野研究與H-C研究有什麼相似之處 二、H-C研究有什麼獨特之處貳、如何進行歷史比較研究 一、取得必要的背景 二、將議題概念化 三、尋找並評估證據 四、將證據加以組織 五、綜合與發展概念 六、撰寫報告參、研究過去 一、歷史證據的類型肆、跨文化比較的研究 一、你真的能比較嗎 二、高爾頓問題 三、蒐集比較資料 四、等值同義的問題伍、做一個合乎倫理的H-C研究者第十二章 撰寫研究報告壹、為何撰寫報告貳、寫作過程 一、了解你的讀者 二、挑選風格與筆調 三、組織你的思維 四、重返圖書館 五、進行打草稿的動作 六、重寫你的報告參、展現因果關係肆、量化研究報告 一、摘要或執行摘要 二、揭櫫問題 三、陳述方法 四、結果與表格 五、討論 六、結論伍、質化研究報告 一、田野研究報告 二、歷史比較研究報告陸、研究計畫書 一、申請研究經費的計畫書柒、大學部的研究