牛頭也能對馬嘴？：如何傾聽、對話、讚美、批評的9種溝通藝術
    編/著者： 孫科柳/王瑞芳
    出版日期：2014-03-01
    ISBN：9789865714536
    參考分類(CAT)：
    參考分類(CIP)： 企業管理

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