美國聖地牙哥州立大學(San Diego State University)心理學教授珍‧特文吉(Jean Twenge)常年研究代間差異,她在二○○六年的著作裡稱八○後、九○後的年輕人為「我世代」(Generation Me)。日本作家山本直人在其著作《貓型員工的時代》中,把後八○年代的職場工作者稱為「貓型人」。相對於「貓型人」,是六○年代、七○年代後出生的「犬型人」。 本書作者李河泉,是各大企業爭相邀聘的重磅級講師,訓練課程曾創下五分鐘內秒殺額滿紀錄。由於曾在金融業帶領大批年輕人,目前還在世新大學口語傳播系授課,連家庭管理子女都會運用KPI技巧,因此深諳新世代員工管理心法,協助許多企業解決了跨世代管理的痛點。 七、八年級生自我中心主義、缺乏團隊精神、抗壓性低已成為許多主管心中的一塊大石,而且新世代員工居高不下的離職率也困擾著大多數的主管。李河泉整理出在課堂上犬型主管(四、五、六年級,又稱汪星人)對於新世代年輕人(七、八年級,又稱喵星人)最在乎的缺點,歸納出喵星人三十大職場行為密碼,再一一透過實例剖析兩個世代的隔閡與差異,提供實務的破解技巧。 李河泉說:「你可以說不了解,但不能錯怪喵星人!」喵星人一定會逐漸成為職場主力!與其看不慣年輕世代的工作行徑與價值觀,汪星人主管不如識時務,擺平「媳婦熬成婆」心理,聰明接招,打造世代共好的高績效團隊。
【汪星人 VS. 喵星人心結解密】 ●汪星人:自我感覺良好 ●喵星人:我爭取自己權益、伸張正義,有什麼不對?你們大人哪裡懂?