本書首先闡述人際關係的意義、功能、特性與理論。其次探討人際關係的主角「自我」，說明自我概念、個人特質、人際知覺及個人情緒如何影響人際互動。繼之探討人際關係的基礎「溝通」，說明語言溝通的障礙：一打髒話，及有效溝通的方法：積極傾聽與語言溝通的七個要點。另外說明各種非語言溝通的管道，包括眼神注視、臉部表情、肢體動作、觸摸行為、副語言、人際距離及其他，並探討謊言偵測的困難與方法。最後，則是探討人際衝突，及其因應、處理方法與解決步驟。希望能呈現一個基本架構與藍圖，以引導讀者用愛心、耐心與實踐，建立個人人際關係的美好世界。
在每章的開始，先以溫馨感人或引人深思的故事帶出該章主題，點出人際關係中經常面對的問題。章節內容呈現之後，「課堂活動」則是理論的實踐，藉由實際參與活動，從做中學，更有助於對課程的理解。希望讀者讀完本書，在往後面對人際關係與人際問題時更為得心應手。

作者
陳皎眉
學歷 國立臺灣大學心理系學士
美國印第安那大學社會心理學博士
現職 考試院顧問
臺北市政府市政顧問
臺北市社會福利委員會委員
國家教育研究院心理學名詞審譯委員會委員兼召集人
懷恩社會福利慈善基金會董事
婦女權益與永續發展聯盟常務理事
中國人事行政學會監事
考選部國家菁英季刊編輯委員
考選部醫學臨床技能測驗事務委員會委員
經歷 考試院第11、12屆考試委員
臺北市政府社會局局長
國立政治大學學務長
國立政治大學心理系主任、所長
國立政治大學心理系副教授、教授
美國明尼蘇達州立大學心理系助理教授
曾主持台視、中視、華視、中廣等廣播電視節目
學術研究領域 社會心理、兒童心理、青少年心理、社會認知、態度改變、人際關係、兩性關係、團體動力學、考選理論與行政等。
著作 著有《心理學》、《心理學精簡版》、《社會心理學》、《做個快樂的現代人》、《少年十五、二十時》、《激盪少年時》、《兩性關係》、《人際關係》等書，另發表專業學術論文上百篇。