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保持距離又不失禮的人際應對術:主導你和主管、同事、親友的相...
編/著者:
金範俊
出版社:
采實文化
出版日期:
2019-10-01
ISBN:
9789865070403
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
應用心理學
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內容簡介
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內容簡介
想保持距離,又不讓對方發覺;
想拉近關係,但不為對方帶來壓力;
怎麼說、怎麼做,讓你的人際關係不委屈、不失禮又得體?
★上市即占韓國最大網路書店YES24說話術暢銷榜
★讀者評價高達9.1顆星
你一定也遇過這樣的困擾──
.逢年過節,親戚老愛問學業、工作、對象……
.同事把聊私事當做搏感情,踩線踩不停
.跟對方不熟偏要裝熟,禮貌回應還得寸進尺
.長輩或主管什麼都要問,不能失禮又不想繼續挨悶棍
.想跟對方交朋友,卻擔心讓對方感到不舒服
韓國溝通專家金範俊,在各大企業和公家機關舉辦人際溝通講座,
他發現,現代人認為要維持不必要的人際關係是一種精神消磨,
因此,他透過各式各樣的對話情境,
教你如何不失禮又有智慧的方式達成想要的人際關係。
◎ 這樣巧秒回應,有效拒絕也不得罪
‧主管臨時提議下班後聚餐
得體應對→「機會難得,可惜我今天頭痛,需要休息。」
‧不熟的人要向你借錢
「原本有點閒錢,但剛好都拿去投資股票,下個月可能要換我跟你借了。」
‧對方希望你有一樣的宗教或政治傾向
「若是改變心意的話,我會考慮看看,但不是現在。」
◎ 一句話化解尷尬,秒速拉近關係
用不經意的舉動引起對方注意,像是請對方幫你拿個東西、幫個小忙;
用具體的話題延續對話,像是談論天氣、交通、周邊環境。
對話時,別忘了傾聽,而非自顧自地說,也別干涉他人的私領域。
本書還有更多適用於主管、同事、下屬、父母、親戚、朋友等各種關係,
教你如何漂亮應對這些傻眼、棘手、無言的狀況──
.交往對象要求分享手機的密碼:「不告訴我,難道是有什麼事瞞著我嗎?」
.剛認識的朋友請你免費提供協助:「大家朋友一場,就幫個忙!」
.只不過正面回擊了對方的失禮問題,卻被說:「這樣就生氣喔,真小氣!」
.準時下班,卻被上司說:「看來你最近比較閒喔?」
作者除了教你透過簡單的一句話給出漂亮回應,
也示範在對話中避開失禮的字眼和稱呼,能更圓滑有效的處理和他人的關係,
讓你想保持距離時,不讓對方發覺;想更親密時,不讓對方感到不舒服。
遠離負面的人際關係,你才有時間、心力去遇見更好的人。
好評推薦
(依姓氏筆畫排序)
Becky貝姬│OUIFIE歐洲家飾創辦人、作家
洪培芸│《人際剝削》 作者、臨床心理師
陳志恆│諮商心理師、作家
鄭E子│B型女的日韓走跳人生版主
蘇益賢│臨床心理師
「勇敢的定義,是可以對付『口無遮掩』和『任意妄為』的人。透過這本書,是自我療癒的第一步。」──Becky貝姬│OUIFIE歐洲家飾創辦人、作家
「人際關係讓你頭痛莫名?逢年過節讓人份外想死?別怕別急,這本書教你保持距離的方法,還有面對惱人問題的招式,不只維護自尊,還能回得漂亮又得體。」──洪培芸│《人際剝削》 作者、臨床心理師
「我常被問到,如何拒絕他人不當的要求?拒絕了,似乎冒犯到對方,不拒絕,又讓自己感到委屈不已。我發現,不論大人或小孩,都有這樣的煩惱——如何明確地拒絕或表達自己的感受,但又不會造成誤會、尷尬或令對方受傷。我很期待這本好書,將會是有這類困擾人們的人際相處葵花寶典。」──陳志恆│諮商心理師、作家
「年過三十後,每次回台灣最容易遇到親戚長輩的『關愛』,而那些關愛往往總是讓身為聽者的我感到十分不適。而我也從二十代後半只會忍著不回話,一直到而立之年,終於忍不住回話,然後我就被我媽念了一頓,說我不該這樣對長輩回話。其實就傳統的觀念來看,身為後輩的人的確該無條件忍讓,但我認為長輩也沒有權利無條件說出一些『會讓人感到難過』的話。而這個道理不只套用在家人身上,更套用在更多生活的環節上。人與人的相處、對應,一直到現在都是我的課題,我相信也是許多人正在面對或曾經面對過的課題。這本書告訴你的建議回答,我想不一定適合每個人,選擇推薦這本書最大的原因是因為:『我們面對這樣的課題,有時會忽略一些該怎麼應對的反應』,透過每個章節、每個話題,我們會發現自己忽略的部分與可以學習的部分。但願看過這本書的各位,也能從中找到一些解答。」──鄭E子│B型女的日韓走跳人生版主