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一般分類:
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簡單說:7個公式教你複雜話輕鬆說
編/著者:
犬塚壯志
出版社:
瑞昇
出版日期:
2019-03-26
ISBN:
9789864013135
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
個人倫理;修身
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內容簡介
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內容簡介
現學現賣的「黃金說明形式」!
說明要讓人聽明白只需要做到1件事
你擁有只有你才能傳達的知識和技能
「說明」是要靠方法的,但你卻常常不知道怎麼跟對方說明嗎?或是講的滿頭大汗,學生卻仍是一知半解?
一個人的學習能力和說明能力完全是兩碼子事
就算自己的知識量和理解程度達到一定水準,說明也不見得有辦法讓別人充分理解。說明要能讓對方充分理解,和自己的學習能力是完完全全的兩回事。簡單來說,自己的知識和理解程度越高,就離對方的水平越遠,因而產生更大的一段落差。
不過提升自己的知識和理解程度絕非壞事,甚至可以說是最該優先做的事情。重要的是,要怎麼去填補那份生成的落差。
填補方法,就是本書所言及的說明技巧。
你的說明讓人聽不懂的「3個原因」
有時候就算我們再怎麼拚命說明,對方也是有聽沒有懂。
至於原因,作者調查各項文獻、訪問補習班的同事以及認識的學校老師,結果找出了下面3種原因。
原因1 對方沒有做好要聽的準備
說明也得要先讓人願意聽才能開始,要跟別人說明,讓對方好好理解說話內容,必須先從讓對方認真聽你說話開始下手,否則一切免談。或許有人會覺得「說什麼廢話啊!」但實際上這可不是一件容易的事。
所以,我們必須先從讓對方理會自己、讓對方做好聽話的準備開始做起。
原因2 本來自己就沒有充分了解內容
說明的人自己都沒充分了解內容。如果自己都不清楚了,那到底還要談什麼?「什麼?說明的人還會不懂自己要說明的事情嗎?」也許有人會產生這種疑問,但實際上這種情況還不少。有時說明的人說到一半,腦中會突然閃過「奇怪?這東西本來是什麼來著?」的想法,甚至有人連這種疑問都不會浮現,僅憑自己的一知半解就對對方進行說明了。
雖然這是很理所當然的事情,不過說明的人自己都沒搞懂的事情,根本就不可能讓對方理解。
原因3 自己沒有掌握好對方的知識狀況
想讓對方聽明白自己的說明,一定要將你加入說明的新知識(資訊)連接上對方已經擁有的知識(資訊)。換個說法,如果對方完全不具備任何知識,那要讓他了解說明內容根本是緣木求魚。
重要的是,「對方具備哪種程度的知識」、「對方是怎麼認知這件事的」,說明方必須事先掌握這些事情。如果輕忽這項準備,你的說明就非常有可能讓對方聽得一頭霧水。如果不知道對方所具備的知識範疇,就沒辦法讓對方聽明白自己的說明。
看完之後,馬上學會!
○學會能充分讓人聽懂的說明「公式」
●9成事情都記得起來的記憶法
○聰明人具備的3項奧義
●就算是難度高的內容,讓對方也能瞬間理解!
日本Amazon讀者好評
★★★★★這本書讓我學會了怎麼跟病人說明病情
★★★★★對於教學很有幫助!
★★★★★讓對方無法理解的說明沒有意義
★★★★★從理論到實際案例都很實用