《用五個為什麼找出問題發生的真因 TOYOTA獨步業界的解決力》
有「思考力」，任何環境下都是常勝軍。
豐田獨步業界的最強方法「解決問題的八大步驟」大公開！

　　為何豐田有革新力？因為豐田有化革新為可能的「思考力」

　　為何豐田有「思考力」？因為全體員工都學會了發現問題和課題，並加以解決的思考方式。

　　為何豐田的員工能解決問題？因為解決問題的步驟明確。


　　沒錯，答案就在現場日日實踐的問題解決流程當中。全體員工都沿著「八大步驟」解決問題。


　　這種「思考結構」正是豐田真正厲害之處。


　　1.明確問題

　　2.掌握現狀

　　3.設定目標

　　4.徹底思考找出真因

　　5.制訂對策計畫

　　6.實施對策

　　7.確認效果

　　8.落實成果


　　本書將針對解決問題的這「八大步驟」進行詳細解說，一步步改善堆積如山的未解決事項。


　　讀完本書，您將能掌握TOYOTA解決問題的角度與重點，將其應用於工廠、辦公室等各個實務層面，是一本全方位的商業管理書籍。

OJT-solutions股份有限公司

2002年4月由TOYOTA汽車與日本利庫路特集團RECRUIT GROUP共同成立的諮詢顧問公司。由在TOYOTA任職40年以上的資深技術人員擔任「指導師」，活用他們在TOYOTA時代的豐富經驗，透過OJT（On the Job Training：在職訓練）協助公司培育現場的核心人才、營造靈活的工作環境、創造有效獲利的公司結構。

總公司位於日本愛知縣名古屋市，擁有50名以上的前TOYOTA「指導師」，專為製造業、食品業、醫療用品業、金融業、自治團體等各行各業的客戶提供服務。

主要著作有暢銷20萬冊的《TOYOTA的收拾力》、《懂得訓練員工，你就不用自己做到死！TOYOTA的人才培育力》（中文版均由台灣東販出版）、《[図解]トヨタの片づけ》、《トヨタの上司》、文庫版《トヨタの口ぐせ》（日文版均由KADOKAWA中経出版）等。