本書主要介紹機場整體運作、營運管理與安全維護等課題。內容主要分成三部：第一部分為機場基礎知識篇，主要介紹機場的定義、機場在經濟社會上扮演之角色、機場之分類、機場作業系統、機場設施系統等；第二部分為機場營運作業篇，主要介紹旅客航站作業、旅客出入境作業、航空貨運作業、機場營收管理等；第三部分為機場安全管理篇，主要介紹機場保安、場面安全管理、機場環保等。本書適合作為大專院校運輸、觀光與旅遊等相關科系上課之教材，亦適合民航運輸業界的員工或有興趣的朋友學習或進修時之參考。

賴金和現職開南大學空運管理學系助理教授學歷台灣大學土木工程學博士（交通運輸組）台灣大學土木工程學碩士（交通組）經歷交通部航政司專員、科長、專門委員民用航空局中正國際航空站組員航空客運票價審議委員會委員航空器製造適航驗證中心董事考試普通考試交通行政人員高等考試交通行政人員研究領域機場經營與管理航空運輸空運管理機場規劃運輸經濟

機場是航空運輸的起訖點，是航空運輸的三個主要構成要素中最重要的一部分。一般人對機場的認知，僅知道機場是飛機起飛、降落的活動區域，對機場實際運作並不清楚。機場除了跑道之外，通常還設有塔台、停機坪、航空客運站、航空貨運站、維修廠等設施，並提供機場管制、空中交通管制等其他服務，大型的機場尚開發形成航空園區、航空城，帶動國家整體經濟之發展。機場尚有不同的名稱，我國人稱之為「機場」、「飛機場」、「航空站」；日本人稱之為「空港」；美國人稱之為「airport」；英國人稱之為「aerodrome」、「airfield」、「port」、「airdrome」、「terminal」或「air station」等。機場的定義在國際民航組織（ICAO）附件十四中有所規範，其實各國民航法對機場的定義並無差異。但在台灣，一般人概念認為「機場」與「航空站」應是同意語，「機場」就是「航空站」，「航空站」就是「機場」，實際上二者用法上應有所不同。本書主要介紹機場整體運作、營運管理與安全維護等課題，內容主要分成三部：第一部分為機場基礎知識篇，主要介紹機場的定義、機場在經濟社會上扮演之角色、機場之分類、機場作業系統、機場設施系統等；第二部分為機場營運作業篇，主要介紹旅客航站作業、旅客出入境作業、航空貨運作業、機場營收管理等；第三部分為機場安全管理篇，主要介紹機場保安、機場場面安全管理、機場環保等。早期搭機出國是件難事，經濟與生活條件改善後，國人經由機場出入國境已習以為常，因此本書特將旅客出入境作業列為專章，介紹通關流程與應行注意事項。另外，機場安全特別重要，尤其911事件後世界各國對機場安全更為重視，因此本書列有機場保安與機場場面安全管理專章，介紹機場安全作業與管理。其實機場安全可分為「Safety」與「Security」，「Safety」指的是飛航安全，應為使機場處於安全與保護而免受危險或傷害的狀態，而安全措施比較著重在整體的安全，包括內在或是外在的，例如飛機維修、防火措施、機坪管理等；「Security」指的是航空保安，即為了機場所做出的一系列抵抗攻擊的保護行為，例如對客貨所實施之安檢。筆者早期服務公職，1980年4月起任職民航局中正國際航空站，1989年5月調交通部航政司擔任專員、科長、專門委員，至2003年8月退休轉任教職，三十年來一直未離開航空界。早期國內大學並未設空運專業之科系，故未能培養航空專業的師資，中文航空教材亦付之闕如。服教職期間，感念空運教材缺乏，遂將上課零碎教材編撰成書，方便學子參考使用。筆者才疏學淺，真正航空專業人才臥藏於民航業界，書本匆促付梓，錯誤在所難免，深盼各位前輩先進，不吝指正。賴金和 謹誌於開南大學空運管理學系暨研究所

序　Part 1 機場基礎知識篇　Chapter 1　機場總論　第一節  機場的定義　第二節 機場扮演之角色　第三節 機場之分類　Chapter 2　機場系統　第一節 機場作業系統　第二節 機場設施系統　Part 2 機場營運作業篇　Chapter 3　旅客航站作業　第一節 旅客航站的功能　第二節 旅客航站設施標準　第三節 旅客航站的運作　Chapter 4　旅客出入境作業　第一節 旅客出境與入境流程　第二節 旅客航廈服務作業　第三節 航空公司的職責　Chapter 5　航空貨運作業　第一節 航空貨物之運送　第二節 航空貨物處理流程　第三節 航空貨運站作業型態　第四節 航空危險品之運送　第五節 空運貨物保安　Chapter 6　機場營收管理　第一節 機場營運收入　第二節 機場營運成本　第三節 台灣地區民用機場的收費辦法　第四節 機場設施與服務的訂價　第五節 機場商業活動推廣策略　第六節 免稅商店的管理　Part 3 機場安全管理篇　Chapter 7　機場保安　第一節 國家保安組織　第二節 機場保安措施　第三節 911事件後機場安檢的改進　Chapter 8　機場場面安全管理　第一節 機場場面作業　第二節 場面安全管理　第三節 機場消防與搶救　第四節 機場緊急應變計畫與演練　第五節 鳥擊防制　Chapter 9　機場環保　第一節 美國航空噪音管制　第二節 我國航空噪音管制　第三節 各國航空噪音防制措施比較　第四節 空氣汙染　第五節 水汙染　第六節 垃圾處理　附錄　附錄一　使用國營航空站助航設備及相關設施收費標準第十五條附表　附錄二　民用航空保安管理辦法　附錄三　民用航空法　參考文獻