明確表達＋意見說服術＋精密邏輯＋活用技巧＝溝通100％　　做一個有聲音的人，沒你想的那麼難，別再用「沒意見」、「隨便」混過去，敢說，能表達，就能扭轉你的影響力！　　意見力→突顯你的存在價值　　邏輯力→建構你的說話邏輯　　組織力→展露你的個人魅力　　好說？歹說？會表達就是不一樣！注意！！　　症狀1．「呃……」是你的招牌口頭禪。　　症狀2．說話時習慣從頭「然後」到尾。　　症狀3．話很多，但是別人都聽不懂。　　症狀4．在很多人面前說話腦袋總是空白。　　症狀5．很敢說，但是不受歡迎。　　※以上症狀若有其一正中紅心，請盡速翻閱此書尋得良方。　　本書收錄多達百種堪稱一絕的說話技巧指導，讓你練就隨心所欲想說就會說的好口才！　　[表達]－打造迷人口才魅力，陳述想法零失誤。　　[溝通]－快速提升表達意見的能力，互通訊息零距離。　　[共識]－讓對方輕易與你達成共識，影響力從此扭轉。　　本書是一本教你如何成為意見表達高手的指南書。不需要擔心你容易怯場的個性或彆腳的口才，因為書中有足以讓你面目一新的實用性內容，以及多達百種在效果方面堪稱一絕的技巧指導。只要跟著本書，付諸行動，你的意見表達力和溝通技巧將會得到明顯的提升，並從中得到令人驚喜的收穫。　　「表達意見」這個主題是怎麼討論也永遠討論不完的，詳細的內容就留待內文中再述，筆者在此想先概述「意見」及其魅力。　　「意見就代表真實的人。」只要我們聽一個人陳述自己的意見，就可以迅速的抓到對方的真實性格，其真實性遠超過一個人的外表，故而，意見相當於衡量一個人的無形尺度。　　假設在一個團體中，人們時常會說：「如果是林老闆碰到這種情況他會怎麼說呢？一定要聽聽他的意見。」這句話就十足點出了林老闆的「吸引力」了，而其吸引力的根源，就在於林老闆個人的表達魅力，以及林老闆的意見本身帶給聽者的印象。也就是說，意見代表一個人真實的樣子，人能發表意見，而意見更能凸顯一個人；清楚表達意見的力量就是發表意見者的個人力量，更能強化你的存在價值，這就叫做「意見力」。　　接下來，我們還要談到，不管面對什麼樣的對象，也不管在什麼時間、地點，你的想法、意見都能展現出它的具體成效。波及和影響的空間之大之廣，也是「意見」的一個明顯特色，所以，意見的力量會在工作職場、人際關係、日常溝通等狀況中出現，只要提出想法就可以賦予現場活力，無論是直接或間接都能造成深遠影響　　意見表達為的是要「上情下達、下情上知，互通信息」，在職場上是針對上司、同事、後進、部屬、顧客及其他相關者，在私底下則是針對家人、朋友、熟人和戀人等。當然，意見並不全然是嚴肅正經的議題，譬如：「爸爸，您還是少抽點菸吧？」或是「我說小惠呀，這件粉紅色的上衣一定很適合妳。」這類親子對話就顯得很溫馨。在這樣的私人場合，多半會以「感想」、「建議」來代替「意見」，但其在本質上還是一種意見。　　在職場上，意見更是不可欠缺的。工作的完成能力和意見表達力是同等重要的。　　例1：「我們應從A、B、C三家公司的過去銷售實績及整體的效率表現來決定此次得標　廠商。」　　例2：「下一季的目標，我想從行銷策略著手，提升整體銷售業績。」　　類似這樣的意見表述，就可以明確地讓大家了解往後的工作方向，對於長期工作的計畫發展，將會帶來不能忽視的影響力。意見可以正確地反應一個人的個性、創造性、掌握本質的思考力等，而且就像笛卡兒和巴斯卡爾所說的，意見具有超越人類肉體而長久持續的威力，所以，意見、意見力、還有意見術，在平常或者在包圍你的環境與狀況越是險惡時，越具有無法取代的價值。　　目前整個大環境持續籠罩在企業重整、雇用環境及工作環境越來越嚴苛的風暴當中，在這種狀況下，意見力成了在各種場合下決定成功或失敗的關鍵。缺乏意見力的話，就很難確實地表現自己、散發自己特有的魅力，結果你將失去自身的存在感和可以活躍的舞台，終至被浪濤所吞沒。　　因此，筆者希望你隨著本書一步步琢磨你的表達力，努力讓自己可以在關鍵時刻明確表達自己的意見。請跟隨我的腳步，打造一個富有精闢意見及表達魅力的全新自己吧！

作者簡介溝通訓練專家 瞿翔　　中興大學合作經濟學系，曾留學紐約州立大學。是國際 TA 協會 (ITAA) 合格治療師及準教師級溝通分析師，台北市健言社教育訓練委員。目前在南山人壽、錠嵂保險及各大專院校、服務社團等機構中，擔任輔導效能訓練、人際溝通、口語表達分析治療等課程之講師。著作有：「成功人士的魅力表達」、「戰勝蹩腳口才100守則」、「1分鐘說動人心」。

Chapter 1明確表達意見的人，魅力無窮！ 0151.實力主義時代，「意見力」不可或缺0162.明確表達意見，讓你獲得好評價0193.越能表達自如，越能站在有利立場0224.提升「意見表達力」，打造性格魅力0255.無法表達自我意見的七大弱點0296.性格左右了表達意見的難易度0327.克服緊張心理的發言技巧0368.表達意見時牢記三大準則041Chapter 2意見表達模式大不同 0451.是「意見」還是「感想」 ？0462.「YES∕NO」是表達意見的原點0493.廣泛使用的三大意見模式0524.意見依目的不同可分為十三種模式0585.意見和說明、提案、主張的相異處0676.掌握當眾發言的表達訣竅0727.讓意見受到歡迎的陳述要訣0778.為自己打造溝通大師的形象081Chapter 3掌握「意見樹」結構法 0851.種植你的「意見樹」0862.創造意見樹的萬用技巧「意見發芽法」0923.意見之芽的五種衍生模式0964.重點明確化，讓意見之芽萌發0995.使論點明確、內容充實的訣竅1026.輕鬆提出見解和感想的速成法1057.活用情報帶來的意見線索 1098.表達意見時應善用的訣竅112Chapter 4簡單組織意見的超級技巧 1171.掌握理論性構成法「主詞」加「述詞」1182.因述詞變化而衍生的三種句子1223.掌握「主詞」加「述詞」的強力要點1254.善用「接續性」概念，擴張自身意見1305.擴張意見，善用「六W一H法」1336.利用「為了法」，強調個人創意1367.簡單表達意見的「關鍵語句法」1398.輕鬆向上司表達意見的要領142Chapter 5簡潔表達意見的技巧，成效卓著！ 1471.表達意見時應掌握五大原則1482.使意見淺顯易懂的三大原則1523.善用「比喻術」提升意見說服力 1574.掌握比喻術的五大構成要點1605.彙整意見、強調要點的兩大妙法1656.「擴張法」和「壓縮法」的活用1707.靈活排序「表達四要素」1738.直接傳達意見的「結論先導法」1779.簡潔傳達意見的「要點表達法」180Chapter 6讓人點頭稱是的「意見說服術」 1831.意見交流，停、看、聽1842.不要讓意見含糊其詞1893.與人交涉時的注意事項1924.和親密對象交換意見的注意要點1955.別讓理論、感性、感情有所混淆1986.提升意見說服力的應用技巧2017.不要強迫對方接受你的想法2068.巧用比喻法說服對方2109.如何說服冥頑不靈的對象21310.轉化對方防衛心理的溝通技巧 21611.說服意見相左者的溝通訣竅22012.成功的說服不會從天而降224Chapter 7掌握主導權的交涉必勝法 2271.「交涉」的本質建立在利害對立2282.你必須知道的交涉準則與應用技巧2323.「先下手為強」VS.和「後來居上」2374.獨立思考是提升交涉能力的關鍵2405.釐清交涉點並規劃讓步底線2436.交涉時不可或缺的反駁能力2477.反駁對方意見的實用技巧2518.掌握進攻主導權的交涉戰略2569.推翻對方主張的邏輯議論運用法26010.利用「絕對肯定話法」贏得交涉26311.巧妙歸納交涉事物的人性化技巧26612.多數意見和少數意見並存時的處理方式27113.「有什麼關係呢？」的使用時機274Chapter 8提升意見力的邏輯思考術 2771.邏輯思考是不可欠缺的溝通利器2782.避免落入「缺陷理論」的要領2823.邏輯思考理論的十四種模式2914.提升邏輯思考力的「關係化思考」3015.對意見中的「語言順序」要敏感3046.釐清事實才能創造意見的理論性3077.培養連貫性的說理能力3118.「時間」和「理論」有密切的關係3169.構築體系性意見的方法319Chapter 9意見力大提升的精進要領 3231.提升意見獨創性3242.增加意見獨創性的比喻組合法3273.培育意見獨創性的六大法則3304.衍生出色意見的「創造性思考」3345.「反芻思考」與「體系化思考」 3376.無限延伸意見力的「四大思考」3417.檢視意見力的「意見分析法」344