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一般分類:
暢銷精選
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工商企管
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編/著者:
鈴木進介
出版社:
東販
出版日期:
2010-12-01
ISBN:
9789862513521
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
商品學;市場學;行銷管理
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內容簡介
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內容簡介
「欸?這商品真的免費?」 最近愈來愈常遇到這樣的商品或服務。 2010年的現在,日本經濟嚴重不景氣。而一不景氣東西就變得不好賣,因此折扣戰一如所料愈演愈烈。不過,折扣還算好,一旦降價降到變成免費,那企業的獲利到底從何而來呢? 我從這樣的疑問開始深入思索價格免費依然有利可圖的機制設計。而拿起這本書來翻閱的各位或許也抱持同樣的疑惑。為了解答這個問題,並與所有讀者分享免費依然有利潤的機制架構,我萌生了寫作此書的念頭。 本書要獻給因陷入價格競爭而傷腦筋的企業經營者,以及為了設計一套暢銷機制日夜堅苦奮戰的商業人士。而若能從中獲得領悟和勇氣,以為今後新機制建立的契機,是本書最大的目的。 我擔任經營顧問已有10年的經驗。一直以來為各行各業的企業,以市場調查、新創事業為題,進行專案支援或研習等的人才教育工作。如今,我將透過那些經驗所獲得的知識全部集結在這本書中。 執筆寫作此書之際,其實我用「免費」這個關鍵詞,稍微回顧了自我創業的10年前以至今日的企業動向。 結果,我注意到兩件事。 首先,不只是10年前,在更久以前就是一提到免費商品便給人「廉價、不好」的印象。感覺一般消費者的心理就是認定免費的背後一定暗藏了「什麼危機」。 其次是,人們一說到「免費」,腦袋裡立刻想到試用品或促銷商品。 因此,我猜想應該也有人長久以來一直認為免費沒好貨、免費的東西都不耐用之類的吧。 然而經過10年的時間,情況有了巨大轉變。那就是便宜又好的商品相繼登場,且多半熱門搶手。不但如此,原本要付高價才能利用的商品,而非為了吸引顧客目光的試用品,理所當然似的以免費的價格出現在店頭或網路上。 「這是在做夢嗎?」如此懷疑的我,也對現今免費商品或服務融入生活,成為日常風景的現象大感訝異。 作為一個消費者,我非常高興活在一個因免費商品出現而使生活成本降低的時代。今後也希望繼續享有免費的恩惠。 但另一方面,身為一個商業人,我在意獲利,實在無法否定這是個艱難的時代。並可以想見以往有利可圖能賺錢的東西,都將因為免費化的浪潮而變得愈來愈難賣。苟且偷安不思改進就會被那浪潮吞沒,就是這樣艱困的時代。 然而,對在商場上討生活的人來說,只因時代艱難便坐困愁城、裹足不前並無濟於事,這也是事實。不要哀嘆或違背市場的「免費化」潮流,正視這股潮流,縱身投入,乘勢而為,不正是我們對商業人士最起碼的要求? 本書在敘述時盡可能避免使用商業書籍裡常用、艱澀難懂的經營語彙,盡量透過實例來理解其中的機制。 此外,若能因為本書而讓每一位讀者今後在設計新事業架構的過程中,勇於挑戰解決社會課題,我將感到無比的欣慰。 接著就讓我們來一起學習怎樣駕馭這波「免費化」的新浪潮吧! 鈴木 進介