個案管理」是目前健康照護系統中常用的服務輸送方法，除了整合、協調及促進醫療照護及團隊合作之外，近年來也特別著重在照護專科化的發展，且因應護理進階制度持續拓展，發展多樣化的照護模式，大大提升整體的照護品質。　　本書內容主要分成兩大部分：理論架構篇及實務案例篇。在理論架構部分，從個案管理的定義、目標、角色及能力準備，至發展個案管理過程的各個階段，分別作詳細的介紹及探討。之後在實務案例的部分，以急性臨床照護、慢性照護、腫瘤照護、長期照護、社區照護的實際案例說明整個護理個案管理實務過程與應用。　　本書具有護理個案管理所需的內容，豐富且完整，在教學、研究與實務上皆具有重要的參考價值。

Part 1　理論架構篇CHAPTER 1　個案管理綜論第一節　個案管理定義第二節　個案管理發展背景第三節　個案管理的原則第四節　個案管理之護理應用第五節　個案管理模式第六節　護理個案管理成效CHAPTER 2　個案管理護理師之角色及能力第一節　個案管理師角色功能第二節　個案管理師所需能力第三節　個案管理護理師職業生涯第四節　壓力調適及倫理議題CHAPTER 3　個案管理過程第一節　篩選個案第二節　評估確認需求第三節　發展個案管理計畫第四節　執行及協調第五節　監測個案管理計畫及成效第六節　結束個案管理服務CHAPTER 4　建立關係及需求評估第一節　個案管理服務之對象第二節　建立關係第三節　需求評估及工具CHAPTER 5　資源連結第一節　資源連結的意涵和類別第二節　資源連結的策略第三節　結論CHAPTER 6　服務監測及成效評量第一節　服務監測第二節　個案管理服務成效評量指標第三節　個案管理服務成效測量工具第四節　結論　156Part 2　實務案例篇CHAPTER 7　急性照護個案管理第一節　急性照護個案管理之發展第二節　急性照護個案管理內涵特點第三節　以醫院為基礎的個案管理模式之實施步驟第四節　燒燙傷與以醫院為基礎的個案管理模式第五節　個案管理模式之評值及成效第六節　急性照護個案管理實務模式──以燒燙傷個案為例CHAPTER 8　慢性照護個案管理第一節　臺灣慢性病個案管理之發展第二節　慢性病個案管理實證原則第三節　慢性照護個案管理實務模式──以愛滋個案管理為例CHAPTER 9　 腫瘤照護個案管理第一節　臺灣腫瘤個案管理之發展第二節　腫瘤個案管理實證原則第三節　腫瘤照護個案管理實務模式──以乳癌個案為例CHAPTER 10　長期照護個案管理第一節　長期照護個案管理之發展第二節　長期照護個案管理內涵特點第三節　長期照護個案管理實務模式──以失能老人個案管理為例第四節　結語CHAPTER 11　社區照護個案管理第一節　臺灣社區精神病患個案管理之發展第二節　社區精神病患個案管理實證原則第三節　社區照護個案管理實務模式──以社區精神分裂症個案為例