問對問題,80%的工作難題下屬會自己解決
    編/著者: 松田充宏
    出版社:高寶
    出版日期:2013-06-18
    ISBN:9789861858746
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 企業管理

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    ◎2012年日本暢銷書!亞馬遜網路書店商業實用類NO.1 新手小主管必讀工作書!主管5大痛苦心聲:「一點小事也來問我,自己都不會先想想辦法嗎?」「說一動才做一動,又不是新來的,為什麼還要我來提醒?」「這不是教了好幾次了?怎麼還是沒記住?沒帶腦子來公司嗎?」「大小事都要盯緊,否則就出包給你看,完全不能放心交辦啊!」「這麼喜歡不恥下問,我不在公司的時候你怎麼辦?」屬下只會被動地聽命行事,大多都是因為他們害怕犯錯。想要帶領自動自發的下屬,只要用「問問題」取代「下指令」,引導屬下自己想出解決辦法和執行步驟,從此當主管不需要再扮黑臉!
    作者介紹
    松田充弘(Matsuda Mihiro)

    日本發問專家。發問經營研究所負責人,現任一般財團法人發問財團的代表理事,主導「工作提問術」,為日本心理健康協會(Japan Mental Health Association)所公認的諮商師。以心理諮詢.教練式訓練等理論為基礎,集結了自身及人們日常生活中的各種諮詢過程,獨家開發「工作提問術」,只要正確地回答問題,就能提升營業額、並讓公司內的溝通交流產生戲劇性的改善。不只日本各地,就連國外也開始絡繹不絕地來訪,希望能導入此一體系。以志工的方式免費巡迴日本各地學校,進行「魔法發問術課程」,NHK更報導為特輯播出。著有《從睡醒到就寢的魔法發問術》、《讓孩子們「產生衝勁」的發問法》(PHP研究所)等。

    「發問經營研究所」HP:shitsumon-keiei.com/

    譯者介紹
    李衣晴

    台灣大學人類學系、東京都立大學人文科學研究科畢業。碩士畢業後繼續留在東京工作,在遊遍日本各地,度過6年半燃燒殆盡、痛苦並快樂著的日本生活後,於2011年返台。熱愛日劇、小說、演唱會,深刻了解日本及「東京」文化。