◎台灣《商業周刊》1129期獨家刊登書摘！　　◎亞馬遜網路書店說服類第一名！行銷類第一名暢銷書！　　◎《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業週刊》、《今日美國》排行榜暢銷書。　　◎哈佛商業評論：「2009最突出的商業創意書籍。」　　◎《出版人週刊》專文推薦！　　◎入圍英國皇家科學書獎決選作品！　　◎《時代雜誌》讚譽：「社會心理學版的《蘋果橘子經濟學》。」　　◎現已翻譯22國語言。　　小小改變，可讓你的說服力大不同！　　為什麼客戶喜歡BMW，卻買了賓士？　　為什麼起標價越低，成交價卻越高？　　為什麼請客戶喝咖啡，成交的速度特別快？　　為什麼選擇越多，顧客反而越不想買？　　無論你是處於商業界、教育界，還是政治界，不管你的職業是執行長還是業務員，也不管你是在職場還是在菜市場，都可以因為這本書，變得更有說服力。　　本書作者各個大有來頭，尤其是羅伯特．喬汀尼博士更是世界級「說服行銷」權威，在費時多年後找出凌駕所有商業法則的道理。到底是何種魅力讓本書甫一上市就引起歐美業界大騷動？答案是「科學實證」，藉由觀察人們的日常生活、行為舉止，乃至於工作的環境等，發掘到許多驚人的祕密，完成這本以50個科學實證為案例的大作。講白話一點，只要你今天遇到各種疑難雜症，或是碰上「奧客」，運用書中科學方法絕對讓他們心服口服。