一般分類: 暢銷精選 > 社會人文 > 社會 
     
    母湯喔!說話得罪人,你卻不知道
    編/著者: 吉原珠央
    出版社:方智
    出版日期:2021-08-01
    ISBN:9789861756165
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 個人倫理;修身
    優惠期限:2021-12-31

    優惠價:85折,247

    定價:  $290 

     
     
     
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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    好心辦壞事,無心得罪人,是最不划算的人生失誤!
      直率和白目,其實只有一線之隔!
      如果不注意,那些無意間傷人的話將會破壞你的工作和人際關係!

      「你看起來好累喔!」「平常有空要運動運動。」「哎呀,我遲到了!」「你好棒喔!」
      這些經常掛在嘴邊的話語,居然會讓你得罪人卻不自知!?
      原本的好意關心,聽在人耳裡卻是多嘴無情。
      自以為的做自己,看在人眼裡卻是蠻橫無禮。
      這是因為我們的有禮都成了無體。
      本書帶你留意那些無意識的不恰當言詞,獲得意想不到的好感與機會!
      言行不失禮,是CP值超高的人生提升技巧!

      當你感到疲憊時,聽見「你看起來很累耶」「你氣色看起來好差」,
      你覺得對方是真的關心你、擔心你嗎?
      如果你跟別人有重要約會,對方遲到了卻只說「哎呀,我遲到了!」「我走錯路了」,
      你覺得他真的有感到抱歉並努力想挽回信賴嗎?
      又或者,你也從以上例子看見了自己的影子?

      因為沒禮貌,許多人在毫不自知的狀況下,喪失了許多工作上的機會;
      因為沒禮貌,許多人在自以為好心幫忙時,傷害了身邊的人;
      因為沒禮貌,許多人在不知緣由的情形下,成為不受歡迎的人。

      本書作者是專做企業培訓的形象顧問及表達與溝通技巧專家,她以多種情境舉例,讓你知道:
      1. 常見的失禮言行有哪些(你會大吃一驚,因為都是你常說的話、常做的事),該如何避免?
      2. 碰到言行舉止失禮的人該怎麼回應,以減輕壓力並保護自己?
      3. 如何成為打遍天下無敵手、值得信賴的有禮貌人士?
      4. 遠距工作時代,應該注意哪些線上會議禮節與重點?

      ◎這些話最好不要說
      「你看起來很累」→避免外在的描述,可以問:「你最近是不是很忙,沒睡好?」
      「你應該要多運動」→在不了解他人生活習慣的情況下,應避免多餘的揣測。
      「好可憐喔」→這句話只顯得高高在上,一點安慰的作用都沒有。
      「就跟你說」→只是想強調自己是對的,毫無說服力可言。
      「我很閒,一起喝杯茶吧」→也許你只是想表達可以約在對方方便的時間,但「很閒」的說法非常失禮。
      「大家都在做」→人家是為了得到你的肯定,沒必要潑冷水。
      「我遲到了」→這只是說明狀況,不是道歉。