別人會FBI讀心術，你不會！　　別人會拍馬屁，你也不會！　　偏偏你愛把「我對公司沒有功勞，也有苦勞」掛在嘴邊。　　你說，老闆怎麼可能「愛」你。　　這12項造成你事業不順、前途茫茫的凶手，學校沒有教，老闆也不會明說，但你一定要知道：　　1.愛搶別人的功勞。　　2.不知道老闆想要的是什麼。　　3.總是在抱怨。　　4.瞧不起同事。　　5.將自己擺在組織利益之上。　　6.過度理性，太強調分析，不能一時興起的點子。　　7.對不同性別和種族有偏見。　　8.認為新點子絕對行不通。　　9.當上主管後，卻無法妥善處理舊部屬之間的關係。　　10.總覺得「自己做」比找「別人做」來得容易和妥當。　　11.過度渲染問題，提不出解決方案，總是到處發佈警告：「天快塌下來了。」　　12.自以為幽默，卻把痛苦建立在別人身上。

作者簡介羅伯特．高德法博（Robert W. Goldfarb）　　都會方向企管顧問公司（Urban Directions, Inc.）創辦人和總經理，在全球五大洲提供企管諮商和輔導超過三十年。輔導過的企業經理人中，有85%以上持續獲得升遷而擁有很成功的職場生涯。在創業之前，他曾經在美國電報電話公司（AT&T）、美孚石油公司（Mobil Oil Corporation）、都會聯盟（Urban Coalition）、美國福斯特拉大學（Hofstra University）擔任過基層員工到各級主管職位。他以優異的成績從哥倫比亞大學（Columbia University）畢業，並曾被推舉為美國大學優秀學生聯誼會（Phi Beta Kappa）成員。並取得紐約大學（New York University）文學碩士學位。他經常寫作，探討「變遷社會中的管理」。他目前居住在美國佛羅里達州。譯者簡介蔡宏明　　政大企管學士，菲律賓亞洲管理學院企管碩士。歷任台泥企劃科長、中法合資的達和環保總管理處長、同宏科技總經理、新纖投資顧問、達輝光電財務長…等。譯作有《財務決勝負》、《策略》、《真相、傳言和胡扯》、《職場成人溝通術》、《人人都要學的熱血激勵術》、《N世代衝撞》、《誰，決定了你的業績》…等二十多本。

　　強力推薦！　　方光瑋　104人力銀行公關經理　　陶尊芷　中華人力資源管理協會理事長　　陸　洛　台大工商管理學系暨商學研究所教授　　陳玉芬　藝珂人事顧問股份有限公司總經理

第一篇　你的上司無法容忍的行為聽見上司的心聲 千萬別忘記自己受聘的主要原因 到外國當主管所遭遇的文化問題 避免誇大問題 當「夠好」不再足夠時 管理過去的同儕 管理多元化現象 簡單扼要，擊中重點就行第二篇　別惹起他人的情緒不好玩的幽默扼殺創意當「輕鬆隨和」被視為不關心時裁員也可以人性化一點在事實和感情間取得平衡當情緒抑制理性時約束你的脾氣別恐嚇部屬第三篇　綁手綁腳的行為什麼事緊急，什麼事可以等授權出去，別自己動手在職場裡尋找心靈疪護所不只是政治輸掉戰場，贏得戰爭傲慢的代價指責不必然使用髒話你可以在家庭和工作之間取得平衡第四篇　克服別人對你的偏見種族歧視再現於職場婦女在職場仍然遭遇比較多的挑戰你想退休卻仍然必須工作