本書的特色說明如下： 1. 雙專業領域：提供領隊、導遊兩大領域之相關從業人員，於專責工作領域所需具備之專業應對會話能力。 2. 雙功能導向：同時兼具訓練專業領隊、專業導遊美語會話能力之實務導向，及句型文法與閱讀能力之考照導向，以達成建立讀者學習之信心與積極態度之目標。 3. 多元化習題：每單元均設計角色扮演、選擇、填空、問答等題型之練習，除可提昇學習興趣，並藉以測驗出對主題內容理解與吸收之程度。 4. 純美式用語：本書作者結合中美教育界菁英，提供讀者於一般教科書所學不到之純美式專業用語、俚語與口語，使讀者能在自身之專業領域運用時，令對方備感親切與專業。 5. 附會話光碟：本書亦用心製作了教學輔助配件，將每一單元之故事情境、專業人員與顧客之對話、主要單字與應用等，均錄製成光碟附於本書，以供讀者聽與說練習之參考。 6. 附歷屆試題：為了讓讀者熟習每年均略有變化之題型，特將近年來之考試院專技普考外語領隊人員以及導遊人員之試題另附於光碟中，以利讀者了解準備考試之方向。