民眾遇有糾紛可免費向調解委員會聲請調解，經調解成立，調解書送法院核定後，民事調解與民事確定判決有同一之效力，刑事調解以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，其調書得為執行名義，不僅省錢、省時、省力，還可有效地弭平紛爭及促進和諧。臺中縣市合併升格為直轄市後，101年度調解成立件數19，557件，調解成率89%，全國第二，在調解成立後送法院核定率更高達99.4%，為全國第一，因此，不論調解成立件數或經法院核定的調解書品質都是全國數一數二，尤其各區人文風情、地理環境不同造成案件類型亦有差別，為維持優異的調解績效及經驗傳承，本次收錄各種民、刑事案件類型且經法院核定的調解書編輯成冊，希望藉此提供各調解委員會辦理調解案件及製作調解書時之依據，精進調解品質為民服務，真正有效地定紛止息、疏減訟源。

目錄 例言 壹、 臺中市各區公所調解委員會連絡電話及地址 貳、 調解書參考範例 一、 民事案件 （一）侵權行為案件 （二）契約案件 （三）物權案件 （四）親屬案件 （五）繼承案件 （六）商事案件 （七）營建工程案件 （八）其他案件 二、刑事案件 （一）妨害風化案件 （二）妨害婚姻及家庭案件 （三）傷害案件 （四）妨害自由名譽信用及秘密案件 （五）竊盜侵占及詐欺案件 （六）毀損案件 三、特殊類型案件 （一）醫療糾紛案件 （二）勞資糾紛案件 （三）工安職災案件 （五） 著作權法案件 （五）消費糾紛案件 參、 調解相關法令 一、 鄉鎮市調解條例 二、 法務部鄉鎮市調解績人員獎勵要點 三、 法務部鄉鎮市調解獎勵金核發要點 四、 臺中市政府及各區公所調解行政實施要點 五、 臺中市政府推展調解行政及法律扶助業務績效考核要點 六、 臺中市政府調解績優人員獎勵要點 七、 臺中市政府調解獎勵金核發要點 肆、 法務部調解事件參考表 一、 不可調解之民事事件參考表 二、 可調解之民事事件參考表 三、 告訴乃論刑事案件參考表 伍、 法務部調解文書 一、 聲請調解書〈筆錄〉 二、 調解期日通知書 三、 調解期日通知書送達證書 四、 委任書 五、 調解筆錄 六、 調解書 七、 檢送法院審核函 八、 調解書送達證書 九、 發給調解不成立證明聲請書 十、 調解不成立證明書 十一、調解不成立移送偵查書 陸、 調解作業流程規定 一、 調解須知 二、 參加調解應注事項 三、 作業流程、說明及應備文件