◎一份飛機餐，為什麼差點讓一家航空公司倒閉？
◎印度的交通不叫混亂，只要你順著車流開……
◎護理師、醫師、經理人，誰才適合管理醫院？
◎管理無須太多世界觀，入世最重要！


　　以上這些，都是當代管理大師亨利．明茲柏格專門寫給管理者的睡前故事，

　　目的是：讓你醒。（不是睡前醒，是白天上班一整個清醒！）


　　亨利．明茲柏格（HenryMintzberg），是叛逆的當代管理大師，

　　他的第一本著作《管理工作的本質》（TheNatureofManagerialWork），

　　曾遭到15家出版社的拒絕，但現在已是管理領域的經典。


　　他對於商學院的教育向來嗤之以鼻，

　　還曾取笑競爭力大師麥可．波特的五力分析，有夠愚昧。

　　（事後證明，明茲柏格是對的。）


　　本書是他從自己撰寫的101篇部落格文章中，

　　精選出42篇對管理者最有意義的故事。


　　．策略要像長雜草，不是種番茄。

　　當每個人的想法遍及整個組織時，就形成了策略，

　　你得讓公司的策略像雜草般在各部門蔓延，而不是養在主管的溫室。

　　所以策略不是「規劃」出來的，而是……。


　　．當主管你得先做再想，但生小孩不能。

　　你有重要決策要做嗎？在不確定一件事該怎麼處理、毫無頭緒時，

　　你得先做做看才有辦法展開思考。

　　世上唯有核戰和生小孩這兩件事，不能先做再想。
　

　　．公司不能天衣無縫。

　　有的公司像穀倉，各部門垂直整合，卻老死不相往來。

　　有的組織像樓板，執行長只能跟執行長坐在一起，這樣才代表高層。

　　在這位叛逆的管理大師眼中，最有效率的組織應該長什麼樣？


　　．護理師、醫師、經理人，誰適合管理醫院？

　　醫師懂治療、護士懂照護、經理懂管理，但有誰三個都會？

　　所以正確答案是？大師給的答案，你翻遍所有教科書都找不到。


　　最後，明茲伯格還要所有主管「縮編」你的字典，刪除以下的字眼：

　　高層、股東價值、策略規劃、人力資源、顧客服務、轉型……為什麼？

　　「因為我那些最駭人的想法，終將成就最好。即使需要一段時間發酵。」

各界推薦


　　葳逸整合行銷總經理／艾薇蕭

　　《經理人月刊》總編輯／齊立文

　　為你而讀執行長／蘇書平