以頂尖溝通專家為原型，海外財經界、政界、思想界的卓越領導者所力行的超級溝通術！　　NLP〈神經語言程式學〉由美國心理治療師理查．班德勒博士與語言學家約翰．葛瑞德博士共同開發，整合自心理治療大師、頂尖溝通專家的溝通方式，是人人皆可應用的系統。　　已讓美國前總統柯林頓、投資奇才喬治．索羅斯、網球冠軍阿格西、戴安娜王妃等數百萬人受用無窮！更是歐美企業管理階層爭相學習，日本各業界龍頭企業、上市公司積極導入的深層溝通術！為什麼NLP是史上最強的溝通術？ ● 提供觀察測度的技巧，讓您掌握占溝通要素93%的非語言訊息，以了解自己與對方的溝通方式，讓彼此完整接收對方所傳達的訊息。 ● 利用同步建立親和感，奠定溝通基礎──信賴，使對方敞開心防，讓溝通更加順利。 ● 檢定語言模式能去除語言化過程中的「一般化」、「省略」、「扭曲」，引導出真正的訊息。 ● 能了解對方的VAKOG（傾向以何種感覺描繪腦中的地圖），而能以對方最能理解的方式來進行溝通，並以次感元操作面板來改變對方腦中所描繪的世界。 ● 八大框架目標可幫助對方設定目標、制定行動方案，並以T.O.T.E.模式確認是否正往目標邁進。 ● 換框法、米爾頓語言模式可擴展可能性、破除「做不到思維」，激發人成長、追求目標的動機。　　本書為您介紹：米爾頓語言模式、檢定語言模式、神經．邏輯層次等NLP的重要模型，以及VAKOG、次感元、T.O.T.E.模式、八大框架目標、換框法等技術，讓您輕鬆認識NLP的基本概念，並將其運用在溝通上。NLP是企業主、主管、人力資源管理師，或想要提升溝通力、影響力與領導力的人，絕對要掌握的深層溝通術！

作者簡介木村佳世子Coaching Net股份有限公司CEO美國NLP協會認證NLP訓練師國際執行師協會認證高階執行師．教練（ICF認證MCC）美國CTI認證專業教練（CPCC）　　出生於日本大阪市。歷經廣告代理商等職務後，於一九八九年將發展據點移至東京。於美商電腦製造公司擔任高階管理員、人事部經理、經營企畫部經理等。隨後，於某法國知名品牌公司擔任人事招募組組長。期間，向美國首屈一指的培訓學校創立者學習教練技術，並且於私立商業學校修習MBA核心課程。　　二○○三年，創立Coaching Net股份有限公司。取得國際上最高水準的教練技術資格，以及NLP協會認證訓練師資格。並且參加NLP創始者理查．班德勒博士的講座、史上最強的執行師安東尼．羅賓先生的系列講座，學習如何以NLP提高訓練的效果。　　目前致力於將融合NLP與教練技術的「Power-NLP教練技術」實踐於企業訓練或講座上。此外，也針對企業、創業家及個人，提供高階教練技術及個人教練技術的服務。主要服務企業包括各業界規模最大的公司、東證一部上市公司、JASDAQ上櫃公司等。另著有《圖解NLP潛能激發》。譯者簡介侯詠馨　　輔仁大學日文系畢業。興趣是閱讀與旅行，因為這是認識世界最快的方式。經由閱讀，接觸日本多樣化的風貌，喜歡的作家為芥川龍之介與村上春樹。現為自由文字工作者，希望藉由翻譯讓大家對日本有更深一層的認識。

前言 第1章 NLP溝通可以做到什麼？01 NLP是大腦的使用說明書 02 NLP在歐美居然如此普及 03用NLP得到的「I am OK」04你也可以變成「了不起的人」！ 05你和部下以及公司都會得到幸福 06你可以在NLP訓練中學到什麼？ 第2章 溝通時的思考模式07所謂的溝通究竟是什麼？ 08「人有九成是看外在（表達方式）」，真的嗎？ 09「能夠實現夢想的人」使用大腦的方式不一樣！10將「真正想要得到的目標、目的」正確地輸入腦中11你真正想要的是什麼？ 12描繪「實現的終點」所需的四大條件13八大框架目標──向自己詢問這個問題吧【實踐課題】遵循八大框架目標，設定目標吧！14想要確實地接近「目標」的步驟──T.O.T.E.模式第3章 和對方彼此理解──「親和感」與「同步」15要怎麼做才能和眼前的對象相互了解？16受眾人信賴的領導者條件為何？ 17重要的是「同步」 18動用整個身體的溝通術──同步的實際狀態19用「鸚鵡學舌」使對方安心──追溯∕換框法第4章 了解對方的特徵--「VAKOG」20 NLP溝通術的秘密武器──什麼是「VAKOG」？21要怎麼做才能知道「VAKOG」？ 22「視覺優位」者的特徵與對策23「聽覺優位」者的特徵與對策24「身體感覺優位」者的特徵與對策25 VAKOG不同將會引起哪些溝通問題？ 26眼睛視線──判讀對方的「VAK」第5章 正確引出訊息──「檢定語言模式」27什麼是「檢定語言模式」？──能正確引出訊息，是為了得知詳情的機關28為什麼會發生無法傳達的溝通？ 29如何除去常識與固有觀念？ 30要如何修正「錯誤的認知」？ 第6章 激發對方的力量吧！──「質詢能力」31 NLP有效的「質詢術」 32分別使用「問題誘導型質詢」與「解決誘導型質詢」 33「VAKOG」發揮自己的質詢能力 34利用「次感元」的控制面板 第7章 有彈性地面對任何對象──「換框法」35什麼是「換框法」？──有彈性地改變焦點。改變畫框，繪畫的意義也會改變 36如何運用「換框法」？ 37 NLP是「將危機化為轉機」的技術 38如何與滿腦子都是「做不到思考」的人對話？──米爾頓語言模式39想要靈活地應對，最重要的是確立自己的價值觀！【對談】 船川淳志×木村佳世子同時運用五感與大腦，才是正確的NLP溝通！