《TOYOTA組織管理祕訣實踐高效能、高價值的強大現場》
　　少子化與彈性工時的衝擊中，如何提高生產力？

　　持續實踐組織改善方法的TOYOTA，教你如何「讓工作變輕鬆」。

　　製造商‧金融‧零售‧醫院‧地方政府，300間以上企業組織效果實證！


　　光靠理論＆資料無法讓現場「動起來」！

　　唯有實踐TOYOTA的「持續改善」制度，

　　才能讓組織成長「看得見」！


　　※打造「強大現場」的改善活動

　　在進入具體行動前，說明最終目標＆必要要素。並根據各職場狀態、成員狀態，簡單扼要說明如何打造「擁有現場力」的職場。

　　案例：「無工廠製造業」如何改善現場作業？如何減少醫護人員超時工作的現況？「煩惱表單」如何打破現場工作人員自暴自棄的困境？


　　※【準備】確保「改變現場的力量」

　　公司高層必須與整個組織分享「改善」的心態，並且構築能將這種心態具體化實現的「ＰＪ體制（專案計畫）」，挑選合適的「ＰＪ成員（專案計畫成員，Project Members）」、為成員打造合適體制也是高層的重責大任。


　　案例：ＰＪ體制開始的前半年是能否持續下去的關鍵時期，此時該追求業績嗎？ＰＪ小組成員都是「怪人」，究竟該如何運作？如何讓全公司知道「ＰＪ體制」到底在做什麼？


　　※【啟動】在空白地圖上畫出藍圖

　　根據各職場的狀態與特性，該如何設定目標？如何規劃改善活動的時間軸？


　　案例：改善活動要從「資優生部門」做起，還是「吊車尾部門」？當改善活動碰到抵抗勢力時，要如何做才能順利推行？


　　※【推動】轉動一開始的「沉重車輪」

　　改善活動初期應小規模、確實進行，重點是消除成員們對活動的不安與懷疑（難道我要被裁員了嗎？）並且改變ＰＪ成員的思維模式，培養他們積極思考的習慣是此時的重點項目。


　　案例：日商在中國的工廠要如何推動改善活動？要用怎樣的改善活動來減輕長照人員的工作重擔？


　　※【橫展】讓活動高速運轉

　　改善活動順利推行之後，相關人士隨之增加，公司狀態也可能逐漸停滯不前。此時可能必須重組ＰＪ小組或重新分派任務，讓改善活動持續推廣出去。


　　案例：出現「抵抗勢力」時，ＰＪ成員該如何因應？當ＰＪ成員開始志得意滿時，該如何解決？


　　※【落實】藉由「暫踩煞車」，讓活動得以持續

　　改善活動常常只實行一年半載便無疾而終，所以，打造出讓活動根深蒂固的組織體制及相關結構，是高層及ＰＪ小組都需要關注的重點。


　　案例：為何TOYOTA的「改善活動」能代代傳承？甚至推行至其他產業公司行號？


　　→製作現場‧非製造現場皆能藉由書中的改善活動，

　　創造出更好、更輕鬆的工作環境！

本書特色


　　★系列叢書累銷突破80萬冊，日本上班族最受用工作術！

　　★TOYOTA現場管理祕訣大公開，不僅讓你輕鬆提升產能，還能提高工作價值！

OJT Solutions 股份有限公司

二○○二年四月，由TOYOTA汽車與Recruit Group共同成立的顧問公司。由TOYOTA任職四十年以上的資深技術人員擔任「指導師」，運用他們在TOYOTA時代豐富的現場經驗進行OJT（On The Job Training；在職訓練），協助各公司培育作業現場的核心人材、建立靈活應變的工作環境，打造具有獲利體質的公司。
總公司位於日本愛知縣名古屋市。擁有六十名以上的前TOYOTA「指導師」，為製造業、食品業、醫藥品業、金融業以及地方政府機構等各業界的企業客戶提供諮詢服務。
主要發表的作品有熱銷二十萬本的《TOYOTA的收拾力》、《TOYOTA職場教戰手冊：改變職場眾生的最強工作術》、《用五個為什麼找出問題發生的真因 TOYOTA獨步業界的解決力》、《懂得訓練員工，你就不用自己做到死！TOYOTA的人材培育力》、《[圖解]TOYOTA的收拾力》（暫譯，[図解]トヨタの片づけ）、《TOYOTA高效工作術：擺脫瞎忙人生，5分鐘完成3天事！》，文庫版《TOYOTA的主管》（暫譯，トヨタの上司）、《好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則》等，累計銷售超過七十七萬本。 譯者介紹 鄭曉蘭
古怪難搞的水瓶女，興趣是與主流唱反調，夢想是踏遍世界各角落，身分是日文口筆譯者、特約記者、華語教師，其他客串角色族繁不及備載。熱愛文字、創作與動物，將閱讀寫作還有錢領的「翻譯」，視為終極夢幻職業。譯作包括《島與我們同在》、《日向》（時報出版）、《私人生活》（青空文化）、《企鵝公路》、《夏美的螢火蟲》（台灣角川）等。