不懂慣用語，商務溝通大打折扣！　　美國人在職場及生活上都大量使用慣用語，有些用法不但很難從字面上判斷其意，更有別於我們在傳統教科書上所學用字。例如hold your horses、John Doe、luck out，如果聽不懂，可能會完全誤解整句話的意思，例如下面這句話：We lucked out with the joint venture with Disney.一看到luck跟out，你可能就會在腦中組合出「好運」＋「出局」的意思，所以會以為這句話是說「我們很不幸沒有取得跟迪士尼的合作。」事實上，luck out的意思卻是「運氣好」，所以這句話的意思應該是：「我們運氣很好取得跟迪士尼合作。」　　像這樣的用法在美國人的對話中經常出現，尤其在商務場合中，職場人士如果因為聽不懂、看不懂、答非所問，不但會導致自己的專業能力被質疑，甚至可能錯失升遷的機會。所以當我們已具備了基礎的商務英文能力後，如何將聽、說、讀、寫升級為更「道地」的英文，便是進階過程的重要關鍵！晉升職場經理人，除了專業，還要有傑出的英文實力！　　要在商務職場中高人一等，除了要擁有專業的學經歷，無非就是要展現優於同儕的溝通力，最忌說話缺乏自信。而英語程度不佳，聽不懂道地的英語表達，都可能讓你的自信打折扣，導致你的專業能力矮別人一截。　　本書收錄1200個商務慣用語，搭配3600句商務情境例句，教你美國商務職場最道地的英語表達，大幅提升你的英語能力，比同事早一步晉升職場經理人！

作者簡介小林一省　　東京人，現居紐約。日本東京大學經濟學系、美國紐約大學商學院畢業，主修財務金融。曾任職於日本三菱銀行（現三菱東京UFI銀行）紐約分行及美國總部，負責融資與併購業務。現為日商公司美國分公司財務、會計、人事和IT部門負責人，於紐約工作超過20年。Ann E. Clinton　　紐約人。於紐約日商公司服務四年後前往東京，於東京六年期間致力於編寫經理人商業英語會話教材，並於私人機構教授日本經理人英語會話。

作者序　　本書收錄美國（特別是紐約）日常生活中頻繁使用的字彙、片語，以 A-Z 的方式編排。希望能幫助英文程度雖足以應付工作上的需求，但希望英文表達能更道地的讀者。依據筆者的經驗，英文表達要道地，就一定要學會英美人士最頻繁使用、但我們卻不太會用的用法，這樣英文才能更上一層樓！　　本書的單字、片語涵蓋各種情境場合，從商務應酬、同事間的對談到宴會中的對話等。所有的單字、片語都搭配數個例句，以提供不同情境下的使用方法，讓讀者更能活用這些詞彙。而為了幫助讀者熟記這些詞彙，詞彙會反覆出現在不同的例句中，以加強讀者的印象。　　本書的附錄收錄了一些相當實用的生活實務範例，從電子郵件自動答覆範例、致謝詞、祝賀詞到常見錯誤用法等。本書的內容對商務人士特別有幫助，能讓他們在英文的溝通表達上更道地。　　這本書能順利出版，除了要感謝與我共同編寫此書的妻子 Ann E. Clinton，以及提供各種建議的岳母 Ann M. Clinton，我也要對從我小學二年級開始，便給我機會接受英語教育的父親是太、母親愛，衷心地表達感謝之意。另外，我還要向父親的公司同事高垣健先生致謝，他讓我在很小的時候就有機會接觸英文。最後，更要感謝語研編輯部奧村民夫先生的專業協助，才能讓本書順利付梓。我在此再次向您致上深深的謝意。小林一省

A a slew of... ~ awash B back off (...) ~ by word of mouth C caliber ~ cut corners D daunting ~ DUI E e.g. ~ Exhibit A (in one’s file) F facilitate ~ function G game plan ~ gung(-)ho H hand out... ~ hypothetical I I am not sure... ~ It’s your call. J jack up... ~ just one of those things K kaput ~ kudos L land ~ luck out (on, with) M Main Street ~ music to one’s ears N (the) name of the game ~ (the) nuts and bolts O odds ~ owe P (a) pain in the neck ~ put up with... Q quantum leap ~ quote ... unquote R rain check ~ run S sack ~ synopsis T tail end ~ typo U ultimately ~ upward(s) of... V verdict W wacky ~ wrap X x out... Y yellow flag ~ yours truly Z zero in on... ~ zoom in on... Appendix 附錄 1「關於，針對」的相關用語 2 e-mail 自動答覆範例 3 會議後的致謝 4 受對方招待時的致謝 5 調任回國的通知 6 對於調任通知的回覆 7 轉換工作的通知 8 對於轉換工作通知的回覆 9 升遷的道賀 10 道別的話 11 弔唁詞 12 對於弔唁慰問的致謝 13 種場合的祝賀 14 容易犯錯的用法 15 政治正確的用語 16 everyone 和anyone 17 S as in Sam 18 包含美國地名的慣用語 19 一般名詞化的商標 20 學業成績 Index 索引