本書融合作者十年航空業實務專業，及交通運輸研究之學術專長，為所有在學大專院校學生、社會新鮮人、和仍在航空產業門檻外，尋求入門之鑰的年輕人，設計內容自淺而深，包含三大部份共16章的航空英文專業教材。 第一部份提供訂位、購票、機場劃位、客艙服務等基礎互動情境之單字片語對話；第二部份涵蓋航空專業術語、航空器構造、飛行衛教等兼具專業及實用的進階航空知識；最後輔以撰寫履歷自傳及求職面試之必備要略，內容豐富易懂、範例完整詳盡。 無論你／妳選擇只扮演「需求面」的消費者(旅客)，或想同時取得「供給面」(航空業從業人員)及「需求面」兩種角色，這本大專航空英文專書，皆可謂量身打造的實用工具。

作者簡介
陳淑娟

◎現職
淡江大學國際觀光管理學系教授
◎學歷
國立成功大學交通管理科學系管理學博士
美國舊金山大學教育科技碩士
◎經歷
淡江大學國際觀光管理學系系主任
真理大學航空運輸管理學系專任副教授／系主任
長榮航空空服員教官／事務長
1999年全台年度最佳空服員
Member of World Conference on Transport Research Society
Member of Eastern Asia Society for Transportation Studies
Quarterly Franklin Member of London Journals Press
中華民國運輸學會會員
102專門職業及技術人員普考外語領隊／導遊人員考試及格