不景氣年代，當主管倍加辛苦！老闆要求更多、壓力更大、部屬也更多問題，該如何贏得上司與員工的心，同時達到業績目標？本書清楚條列管理工作的實戰撇步，引導你 STEP BY STEP 完成：達成獲利目標、成功激勵部屬、贏得上司肯定讓你成為人人愛戴的超人氣主管！良好的管理可以讓組織效能加倍，更是面對不景氣的最佳戰略。擁有豐富企管諮詢經驗的作者在本書中告訴你：好主管有什麼基本守則？有哪些管理技巧可以幫助你成為好主管？本書內容最大特色是以STEP BY STEP方式引導讀者找出最適合的管理風格，並清楚條列能把主管工作做得更好的各種職場實戰技巧，像是：創造一個成功、高生產力的工作環境。在辦公室充滿負面氣氛時，有效提振士氣。做團隊裡最成功的推手。找出最適合自己與部屬的溝通方式。如何做好面試、了解員工權益、以及裁員、解雇時的處置技巧。此書將一般人心中十分抽象的領導法則，輕鬆化為務實好用的建議，不管你是部門主管、專案負責人、帶人的小組長、虛擬團隊召集人或是一個自由工作者，都可以在本書中找到提升領導力、生產力，讓自己與團隊一起變得更好的關鍵技巧。