內容簡介
現今國際禮儀之「四庫全書」!林昌星(林勝工業公司總經理)提升國人在國際禮儀的水準,用心令人敬佩。許坤金(跨世紀管理顧問公司董事長)身處地球村時代,蘊含他國文化之「國際禮儀」,實為吾人應正視探討之主題。黃清藤(前高雄港務局局長)到正式或大型場所用餐時,如何「坐」才合宜?當湯盤內的湯剩下一點點時,怎麼喝才優雅?穿著西裝時,應如何搭配鞋子、襪子和領帶?掌聲是獻給表演者的最佳禮物,但何時鼓掌、何時叫好,你知道嗎?旅館房間內的大、中、小毛巾,各有其用途,千萬不可拿來亂擦一通!在國外搭乘巴士時,車上是禁煙、禁食的,若在熱帶國家,更不能帶榴槤上車。在教堂遇到神父等神職人員,或在佛教國家遇到和尚尼姑,應禮讓他們先行,以示尊敬。丹麥的公廁裡竟有「防呆」裝置,如廁後要是忘記沖水,門會打不開!作者以其多年來出國參訪、考察、遊歷百餘國的經驗,從「食」、「衣」、「住」、「行」、「育」、「樂」分別出發,將難能可貴的「實地」、「實景」、「實物」,以令人「動聽」、「動心」、「動容」的方式,轉化為千餘張照片及諧趣的文字,讓讀者除了學習新知外,更能沉浸於體驗異國風情的情懷之中。
作者介紹
莊銘國現任:大葉大學國際企業管理系所 專任副教授靜宜大學企研所、建國科大國企系 兼任副教授帝寶、至興、輔祥、雷虎四公司 獨立董事經歷:◎在學中通過金融普考、企管高考、中央銀行特考◎任職企業26年,先後擔任各部門經理及公司總經理◎榮獲1983年國家十大傑出經理、1996年國家品質獎◎轉戰學界十數年,管理雜誌評選全國500大名師列榜◎曾任國家品質獎評審及技職院校評鑑委員◎遊歷世界百國,出書20本,獲2010年第34屆金鼎獎◎未來將成立全台首座世界鈔票及國旗博物館著作:經營管理聖經:經理人晉升完全手冊(精)(附光碟)嬴在市場佔有率國際貿易實務企業情境管理企業顏色管理國際貿易個案研習工廠管理革新人生經營.經營人生國際經營投資實戰錄觀世界.世界觀看電影學管理小國旗大學問典藏鈔票異數遇見鈔票遇見鈔票-歐洲館
目次
第一章 食一、用餐的基本禮儀二、座位禮儀三、用餐禮儀-西式四、用餐禮儀-日式五、用餐禮儀-中式六、各式飲料禮儀禮儀小學堂第二章 衣一、男士二、女士三、出國衣物的準備禮儀小學堂第三章 住一、下榻須知二、寄宿及民宿禮儀三、電梯、樓梯、手扶梯之禮儀四、會客時應有的禮儀五、拜訪禮儀及會議禮儀六、電話禮儀七、手機禮儀八、E-mail禮儀禮儀小學堂第四章 行一、搭乘各式交通工具的禮儀二、錯誤的搭乘觀念三、乘車順序四、行走的一般禮儀五、行的安全六、洗手間的禮儀禮儀小學堂附錄一附錄二第五章 育一、各式應對進退二、居間介紹與名片禮儀三、答禮與敬禮四、送禮與送花五、各國國旗六、世界宗教探討七、國際商務活動禮儀小學堂第六章 樂一、歌劇、音樂會、夜總會二、舞會、卡拉OK三、展覽四、觀賞球賽的基本禮儀五、各國遊旅趣聞及見聞六、外賓來台之觀光點禮儀小學堂