南瓜計畫:狠心摘弱枝,才能有最強競爭力的經營法則
    出版日期:2023-05-11
    ISBN:9786267212172
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 企業管理

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    經營事業不能什麼都做,
    讓養分流向對的地方,你才能比人茁壯!
    Amazon類別暢銷第一,上萬讀者相見恨晚的神奇計畫

    ★ 商業類傳奇經典!揭露時間與資源老是不夠的根本原因,以及解決之道
    ★ 開店接案、大小主管、專業經理人必讀……在各行各業成為No.1的最強工具書

    ▍做的事情變少了,業績卻變多了,這才是你要的生活
    南瓜這一種古怪刁鑽的植物,明明受到相同照料,有些大如馬車,有些卻小到讓人不屑一顧。創業狂人米卡洛維茲走遍了冠軍瓜農的農場,發現「種大南瓜」跟「事業成功」有同樣的法則──你必須鐵了心,摘除那些浪費養分(時間精力)的爛南瓜(爛客戶),這樣大南瓜(你的事業)才得以成長茁壯。
    本書以輕鬆幽默的筆調,加上數十個不同行業、有趣易懂的真實案例,告訴你如何透過南瓜計畫來改善事業,創造突破性成長。這一套反直覺的方法,不但拯救了作者的人生與事業,也幫助數百家企業穩定獲利,在各自的領域中深入紮根,立於不敗之地。

    ▍業績永遠不夠多?時間永遠不夠用?
    用南瓜計畫,破解商場上那些讓你越做越累的潛規則
    ► 客戶永遠是對的?錯,唯有「頂級客戶」才永遠是對的。
    ► 99%失敗者都這麼想:只要接到那個大客戶,我就成功了
    ► 公開「獨門配方」竟然會讓你更搶手,為什麼?
    ► 對客戶就是要偏心,這你才能有真正的競爭力
    ► 最有效的「市場區隔」:不管是職務或公司名稱,自己的標籤自己貼
    ► 不去公司也能繼續賺錢的方法:把工作拆解再拆解
    ► 消費者需求是種迷思。如果南瓜夠大,你就不需要再迎合市場
    更多幫助你完成志業的實用建議,就在本書……

    ▍各行各業,都有成功與失敗的通則
    《南瓜計畫》適用於各行各業,案例包括:餐飲業、航空公司、自由接案、網拍、營造業者、寵物業、音樂界、釀酒商、網頁設計師、安養中心、律師……
    大部分的事業困境,會讓人成為金錢的奴隸,或者時間的奴隸。而本書能讓你不落入經營陷阱,在各行各業都掌握成功法則。

    案例一:網路程式設計公司
    路克的網路程式設計公司,營收看似很不錯,但他知道自己在窮忙,連發薪水都要跟老婆借。原來,他為了什麼案子都接,養了八名工程師,不只C++可以做,各種冷門程式語言也可以。但這就像是養了許多小南瓜到處澆水,卻始終長不出一個大南瓜。於是路克遵循南瓜計畫,找出收入最高、最擅長的一種語言作為主打──結果工程師馬上縮編成三人,不能做的不接,能做的很賺錢,成功為公司止血,營收倍增。

    案例二:太陽能公司
    約翰的太陽能公司提供各式太陽能設備的安裝服務。他一開始什麼都做,忙進忙出卻只能勉強維生。他後來發現太陽能熱水器最麻煩,耗時費力成本又高,反之,太陽能電板最好賺。所以他決定,從此不再做熱水器的業務。結果,業績不但沒有下降,反而飆升三倍。因為不再安裝熱水器,省下的時間能讓公司為更多客戶安裝太陽能電板,效益大幅提升。

    案例三:汽車電腦維修公司
    荷黑跟胡塞專門修理車用電腦,但因為修好的電腦可以用很久,多數客戶都只來一次。結果,他們選擇努力接下所有客戶、滿足所有需求,就連不熟的老車也修。時間當然不夠用,他們被業務壓得喘不過氣,修太久也讓某些客戶也不滿意。於是,他們選擇縮小業務範圍,改為只接自己最擅長的保時捷與BMW,推掉其他車款的生意。但神奇的是,雖然做的事情變少了,客戶最後卻變多了。

    「經營事業就像種南瓜,與其種一田賣不出去的小南瓜,
    不如專注培植一顆會得獎的大南瓜!」
    作者介紹
    麥克.米卡洛維茲 Mike Michalowicz
    屢獲殊榮的美國傳奇創業家。二十四歲踏上創業之路,他在缺乏資源和經驗的情況下,憑己力摸索出一條創業之路,建立第一家價值幾百萬美元的科技公司。他賣出第一家公司之後的隔天就創辦了新公司,並在不到三年的時間裡,又賣給一家財星500大企業。
    他在經營方面的獨特見解與成就,為他贏得了無數企業家獎項,包括美國小型企業管理局(SBA)「年度青年企業家」獎。現為普林斯頓、哈佛、哥本哈根、哥倫比亞等大學商學院的客座講師,《華爾街日報》小企業專欄作家。他以提升企業體質為主題寫了數本著作,包括《獲利優先》、《衛生紙計畫》、《放手經營》、《搞定下個問題》,並已翻譯為至少十種語言。
    他創立了顧問公司Profit First Professionals,為創業者提供了簡單卻強大的指引,在過去十年內,已成功幫助數百家公司突破現狀。
    個人網站:https://mikemichalowicz.com/

    譯者簡介
    温澤元
    師大翻譯所筆譯組畢,德國曼海姆大學語言學碩士,現從事中英德三語翻譯。
    譯有:《焦慮世代》、《黑暗年代的女哲學家》、《監控資本主義時代》、《大偽裝者》與《人脈複利》等書。
    譯稿賜教:wentseyuan@gmail.com
    目次
    前言 寫給時間永遠不夠用的你

    ▋第一章 巨無霸南瓜即將拯救你的人生
    成功不是在比誰的客戶多。想在產業中脫穎而出,你必須先向瘋狂瓜農學習……

    ‧被客戶逼死的人生
    ‧成為一流經營者的秘方,就藏在南瓜田裡
    ‧執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎本書中的各行各業故事
    ◎實踐計畫──在「旅遊業」種出大南瓜

    ▋第二章 在商場上窮忙的兩種人
    多數經營者的生活都失衡了,他們要不是成為金錢的奴隸,就是成為時間的奴隸。

    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「網路業」種出大南瓜

    ▋第三章 種子,你事業的開端
    最棒的企業種子必須具備三要素,缺一不可:獨家提供、系統化,以及頂級客戶

    ‧如何找出你專屬的巨人種子
    ‧你的瓜田只要有一顆種子
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「營造業」種出大南瓜

    ▋第四章 你的瓜藤上該留下哪些東西?
    當你的時間與精力都被各種爛客戶瓜分,頂級客戶最終只能離你而去。

    ‧如果只能帶一位客戶去無人島……
    ‧評估表:找出好客戶與爛客戶
    ‧你在生意上的「不變法則」
    ‧頂級客戶的不變法則會跟你一樣
    ‧超多客戶,超多對的客戶
    ‧不是在比誰最有人氣
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「金融業」種出大南瓜

    ▋第五章 摘除爛南瓜,絕不心軟
    我懂,拒絕客戶絕對沒有想像中的簡單,所以你會需要接下來介紹的觀念,與實用方法。

    ‧先淘汰,後栽培
    ‧淘汰客戶的四種方法
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「個人服務業」種出大南瓜

    ▋第六章 止血帶技巧,讓你精準控制成本
    為了灌溉頂級客戶,你不只要告別爛客戶,還需要削減不必要的開銷,並讓員工們走上打擊位置。

    ‧停止失血,看看現金都去哪了?
    ‧逐條審核,排除所謂的「必要」支出
    ‧正確配置員工,南瓜再大也容不下冗員
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「搖滾界」種出大南瓜

    ▋第七章 誰說對客戶不能偏心?
    巨無霸南瓜需要特殊照料,而你的頂級客戶也一樣。打破框架,這才是商業的致勝關鍵。

    ‧厚此薄彼,其實是件好事
    ‧客戶不一定永遠是對的
    ‧低承諾,高達成
    ‧公開你的獨門醬汁配方
    ‧要打破世界紀錄,只需要多一磅
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「製造業」種出大南瓜

    ▋第八章 找出頂級客戶的願望,讓他們驚豔
    技巧性地詢問他們的疑慮、不滿,並且納入願望清單,你就有機會在其中一個領域取得壓倒性勝利。

    ‧沒有「客套話」的客戶訪談
    ‧問自己更棒的問題
    ‧神奇金句:這要多少錢?
    ‧市場區隔的關鍵:貼上專屬標籤
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「科技服務業」種出大南瓜

    ▋第九章 讓客戶帶領你,大幅提高成功率
    如何精準推出新產品或新服務?用內線策略,讓死忠客戶成為你的翅膀。

    ‧內線策略:群眾外包進階版
    ‧跟隨潮流,然後造出潮流
    ‧推出新東西的八個步驟
    ‧客戶是風,你才是船長
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「健康服務業」種出大南瓜

    ▋第十章 瘋狂灌溉,爆炸性成長的絕妙技巧
    一般狀況下,客戶不可能把你推薦給其他客戶,除非你可以解決一個重要問題……

    ‧努力開發廠商的正確策略
    ‧用同心圓運動,建立存在感
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「專業服務」種出大南瓜

    ▋第十一章 遵守「飛安說明卡法則」,休假也能繼續賺錢
    把你的事業拆解、再拆解,直到跟飛行安全守則一樣,男女老少都能輕鬆看懂,所有員工都能立刻上手。

    ‧成為真正創業家的第一步
    ‧給任何決策的三大指引
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動
    ◎實踐計畫──在「服務業」種出大南瓜

    ▋第十二章 打破市場曲線
    當南瓜足夠巨大,你就不用再想辦法迎合市場。打造你的專屬曲線,改寫既有的供需法則。

    ‧打破消費者需求的假象
    ‧跟市場唱反調的180技術
    ‧就差這個「最」
    ◎執行計畫──在30分鐘內行動

    ▋第十三章 種出巨無霸南瓜,然後呢?
    當你的事業已經走出自己的路,你的種子能不能在下一季度繼續成長茁壯?

    ▋第十四章 你的南瓜計畫,你的故事
    回到你的評估表,是時候實現你的真正夢想了!

    致謝