內容簡介
生活即賽局,
問題是:如何看懂局,甚至成為造局者?
全球賽局權威──溫特教授,
以職場、情場、商場等豐富實例,
教你把情緒納為決策籌碼,
在人生戰場中,掌握超乎想像的優勢!
★本書入選國家文官學院「每月一書」
★8位諾貝爾經濟學獎得主盛讚推薦:
湯瑪斯.謝林(Thomas Schelling)、肯尼斯.阿羅(Kenneth Arrow)、埃里克.馬斯金(Eric Maskin)、羅傑.梅爾森(Roger Myerson)、小勞勃.盧卡斯(Robert Lucas)、勞勃.歐曼(Robert J. Aumann)、阿爾文.羅思(Alvin Roth)、弗農.史密斯(Vernon Smith)
在人人互相影響的賽局世界,
只靠理性,我們能走多遠?
超人氣行為經濟學家艾雅爾.溫特親授23堂課:
說服不再只講道理,決策不只靠冷靜算計,
善用情緒作為釋放訊號的機制,
學會協調彼此行動,創造最大優勢!
【職場升遷】什麼樣的報酬,才能創造最大動機?
→藉由賽局理論,了解激勵心理,掌握策略互動的關鍵。
【商場求勝】如何促成雙方合作,在互動中雙贏?
→看懂自己身處的賽局,激發互惠互利的情緒機制。
【情場順利】情侶爭奪約會地點,如何做出彼此都開心的最佳選擇?
→從戀愛賽局,找出相對優勢策略的組合。
本書以賽局理論、行為經濟學、演化論、心理學、腦科學為架構,用深具啟發性的觀點解讀決策背後的情緒機制。作者不談艱澀難懂的理論或模型,而是以人性的直覺思維模式著手,搭配多項有趣的實驗成果、研究案例,以詼諧睿智的敘事手法,帶領讀者進行有效率的認知升級,學會:
1. 精準判斷局勢
我該蓋牌還是加碼?要妥協還是堅持?會得到香吻一枚還是一巴掌?了解情緒在社會情境下扮演的角色,能更準確判斷局勢,知道該合作互惠,還是競爭勝出。
2. 高品質決策
情緒跟理智機制實際上是共同運作、互相支持。許多時候靠情緒或直覺做出的決定,不但比嚴謹分析後所做的決定,來得更有效率、品質更好。
3. 提高勝算
情緒並不是人類在漫長原始的演化過程中,所遺留下來的退化遺跡,而是一項有效、精巧的工具,能夠與理性面平衡互補。最終擁有優勢的不是僅靠理性運作的人,而是感性與理性兼具的人。
作者介紹
艾雅爾.溫特(Eyal Winter)
德國「宏博研究獎」(Humboldt Research Award)得主,該獎項是頒贈給外國學者的最高榮譽,旨在推崇獲獎者的終身學術成就。
艾雅爾.溫特為耶路撒冷希伯來大學經濟學系教授,並擔任國際賽局理論學會委員,以及《賽局與經濟行為》(Games and Economic Behavior)編輯顧問。溫特教授曾任希伯來大學理性研究中心主任,此為全世界最頂尖的決策學術研究機構之一。他在包括哈佛大學、史丹佛大學、普林斯頓大學、加州大學柏克萊分校,及劍橋大學等26個國家,超過130所大學上過課。
譯者 高英哲
英國約克大學經濟碩士。台灣大學科學教育發展中心、《BBC知識》特約譯者。
目次
前言
行為背後的情緒機制
許多時候靠情緒或直覺做出的決定,不但比嚴謹分析後的決定來得更有效率,品質也更好。
概論
理性與情緒的運作奧祕
即時、靈活的情緒機制是否會使理性決策系統土崩瓦解,抑或兩種機制能夠相輔相成?
I 論憤怒與承諾
第 01 章
憤怒策略
你只要意識到生氣有助於達到目標,你就會生氣。
情緒可作為建立承諾的機制。
第 02 章
自我防衛的情緒機制
為什麼我們會愛那些對我們殘忍的人?
當外在權力結構對我們不利時,情緒機制會調節我們的受辱感及憤怒感。
第 03 章
正確判讀情緒的絕佳優勢
談判關鍵在於能準確判斷對手的情緒狀態。
我們的情緒帶有以任何其他方式,都絕不可能得到的論點以及事實。
第 04 章
賽局理論及倫理黃金法則
雙方會合作的動機在於「互惠互利」的情緒需求。
情緒能創造出不存在於純粹理性思維世界的新平衡。
第 05 章
重複的囚犯困境賽局
你永遠不會清楚知道,未來你還會與對方互動多少次。
要促成雙方合作,靠的是直截了當,而非精於算計。
第 06 章
正直、侮辱與最後通牒賽局
人確實會對不公平的行為感到噁心。
能夠判讀公平訊號的能力,是理性情緒的重要特質之一。
II 論信任與慷慨
第 07 章
偏見、汙名與信任賽局
無意識的偏見會摧毀信任。
當情緒凌駕於純粹理性的自利動機時,反而能抗拒偏見。
第 08 章
不信任感與恩惠市場賽局
賽局一開始僅展現出小小的不信任感,到了賽局結尾時卻全面爆發,變成一個自我應驗預言。
第 09 章
自私、慷慨與雙向信任賽局
我們不斷經歷與信任賽局類似的互動情境,因此關於信任與慷慨的文化準則,早就深植於我們的直覺當中。
第 10 章
歸屬、合作與集體情緒
人類對於歸屬團體的需求十分明顯。
當團體成員內心燃起為團體奮戰的集體情緒,就會比其他團體更具優勢。
第 11 章
群體生存策略
欠缺凝聚力的社會,在戰鬥中更常被打敗,也更常被個體背棄。
第 12 章
洞悉動機背後的邏輯
施比受更有福?
倘若付出本身就是一種報酬,拿取有時候也可以是一種施惠。
III 論愛情與浪漫
第 13 章
製造信任的愛的荷爾蒙
體內荷爾蒙的平衡與否,甚至會影響嚴謹的認知能力。
所有的思維就某種程度來說,都有情緒性的成分在內。
第 14 章
從演化天性掌握男女差異
演化之力早在數萬年前,就已經造成這些差異。
這些微小的性別差異,可能會隨著時間變得更顯著,而非消逝無蹤。
第 15 章
讓我碰上真命天子吧!
愛會在對的時間,跟對的人醞釀而生。
問題是,我們願意投注建構穩定關係所需的承諾嗎?
第 16 章
藝術體驗與意外驚喜
我們能夠從音樂與妙言趣談獲得樂趣,是源自預期與意外之間的反差。
意外經驗會在大腦植下重要知識,使我們做出更佳決策。
IV 論樂觀、悲觀與群體行為
第 17 章
效用、風險趨避與負面思考
情緒的算術:1加1小於2,
但減1再減1,減幅會大於2。
第 18 章
驕傲、自大與謙卑
「我什麼都不是,就連一顆塵土也比不上。」
但也許,你不該這麼謙卑的,因為你沒那麼了不起。
第 19 章
「那才不會發生在我身上」症侯群
大多數人在多數時候都會自欺欺人,以為我們比實際上更有能力。
為什麼我們寧願相信命運完全掌控在自己手上的幻覺?
第 20 章
從眾心理學
從眾效應形塑了同質性高的思想與行為。
每個人就算本意良善,仍會以錯誤的方式,影響他身邊的人。
第 21 章
1+1>2的團隊精神
當身邊的人都在認真工作,也會提升自己想要認真工作的動機。
會對工作行為產生影響的不只是金錢激勵,社會激勵也扮演重要的角色。
V 論天性與理性
第 22 章
非理性情緒與贏家的詛咒
贏家的詛咒有兩大成因,一個與認知有關,一個與情緒有關。
我們無法完全消除非理性情緒,但可以降低它們的負面效應。
第 23 章
先天決定與後天養成:解開人格謎團
人格特質在前10年決定?
還是其實在更早之前──在出生前9個月,人格特質就已形塑?
結語
感性與理性兼具的策略智慧
最終擁有優勢的不是僅靠理性運作的人,而是感性與理性兼具的人。
各章注釋