內容簡介
★★★美國最搶手的商業導師、《紐約時報》暢銷作家★★★
★★★《華爾街日報》選為美國「最受歡迎的商業講師」★★★
繼《別再開會開到死》、《克服團隊領導的5大障礙》又一力作
「一本所有領導者都應該閱讀的書」
經過多年的辛勞，好不容易從小職員爬升至大主管，
以為只要管大事、做決策，從此就能盡情做自己，
小心！身為主管的你這樣做，可是嚴重的大錯特錯！
作者暨管理顧問公司圓桌集團（The Table Group）執行長的派屈克‧蘭奇歐尼（Patrick Lencioni），
被《財星》雜誌譽為：「你一定要知道的管理大師。」
他從自身主管經驗和顧問工作中覺察出領導真理，
不以照本宣科的宣揚領導道理，而是透過企業案例來展現管理問題，
在本書中，他想告訴大家：
「不是所有人都適合當主管，而且當了主管更不是做自己，或走自己的風格就好。」
◎為什麼明明努力當主管，公司卻沒變更好？
這是因為你不是在當主管，只是「在做自己喜歡的事」或「逃避不想做的事」！
主管最主要的責任，不是那些專業能力，而是管理能力，
管理才是讓財務、策略、營運可以成功發展的關鍵。
但很多主管都迴避管理，認為管理就是管太細、教小孩，
以致於讓原本可以達到90分的團隊，一直交出60分的成績單！
◎為什麼我們總是無法避免「想做自己而不是認真管理」的狀況呢？
蘭奇歐尼指出，當主管主要是由兩種動機所驅動：
我好不容易辛苦多年爬到了主管職，想要做什麼工作應該是我的權利！
→這就是獎賞動機，他們認為領導是獎賞，成為主管應是充滿愉悅和樂趣的，且會合理化自己的行為、逃避自己評估有無益的工作，容易導致公司管理上出現真空。
這個位置背負著公司營運的重責大任，仔細且謹慎的處理所有事是我該做的！
→這就是責任動機，他們將領導視為責任，認為當主管是具有挑戰和困難的，必須承擔起各種不討好的管理工作，卻也能帶來滿足的成就感。
當我們被獎賞驅動，我們就會想做自己，做一個讓自己舒服、方便的主管，這是無法避免的。
事實上，也沒有一個主管是完美的責任動機趨向，獎賞動機隨時都在勾引著我們，
唯有時時反思自省並進行自我改造，才能達到最好的領導效果。
◎管什麼，才算管理？做好這5件事，管理做好又升級！
【第1件事】發展領導團隊：安德魯很自豪，自己公司團隊的每個人都是那個領域的佼佼者，但他從不關心他們之間是否和睦或相互了解，以致團隊各做各的，沒有合作意識，只能發揮60分的工作能量。
——建立團隊與默契，需要主管去拉扯去介入，交給人資辦活動是不可能凝聚團體意識。
【第2件事】管理下屬（以及要求下屬管理他們的下屬）：身為總裁的奧利佛，從來都不太管公司主管在做什麼，他認為「他們也都是主管了，應該能管好自己，不用再管太多了」，結果因為一位財務經理在工作上的缺失，導致公司當月財務虧損高達5%。
——管理下屬，需涉及到不舒服的對話，最糟還可能造成人員流失，造成暫時的工作斷層，但愈是如此，愈不可逃避。一旦放任不管，工作災難就會接踵而來。
【第3件事】直言不諱：在科技業擔任主管的羅德尼，常常聽到底下工程師抱怨某專案經理脾氣火爆，但他不想扮黑臉和那位專案經理產生尷尬，於是他總是安撫工程師忍忍就好，這種息事寧人的態度，最後讓公司裡二分之一的工程師自主離職不做了！
——直言不諱，才能推展進步，否則留下老鼠屎，只會壞了一鍋粥。
【第4件事】開好團隊會議：總經理史都華很討厭開會，覺得會議總是無聊又沒有效率，所以他都只在會議開始的前5分鐘簡短發言就離開了。當老蕭離開後，會議室裡的各個小主管，也開始找藉口缺席會議，於是，公司每次的會議都沒有結論和成果。
——開會是主管展現領導力與決策的場所，更是解決問題與統合意見的時刻，逃避開會或總是開沒有效率的會議，就是主管的失職與失能。
【第5件事】經常且重複不斷的跟職員溝通：董事長雷克斯為人果斷爽快，說了就做。疫情發生之後，他突然想改變公司既有發展路線，將公司快速數位化。但卻發現自己大聲疾呼的策略，卻沒有員工跟上腳步。
——關乎公司政策或理念的事情，不能「只說一遍」，最好是不斷提醒（七次以上不嫌多），或製成標語，讓大家都能上行下效，因為核心價值和目標，一定要傳達到全體都有共識，能同心執行。
以上的案例告訴我們，一旦輕忽了主管這5項管理重要職責，就很容易造成公司的大麻煩。
公司裡的各種職務都有相應的專業人士可以替代，
主管的管理職責卻是誰都取代不了的！
若你以身為主管為己任，就別拋下職責，去放下自己好好管理！
本書特色
1. 用生動的實際企業寓言（小說式），幫助讀者迅速理解領導在實務上遭遇的困難與重點。
2. 提出領導的兩大動機：以獎賞為中心、以責任為中心。
3. 針對「獎賞為中心的領導」，提出五個實務上最常見的不作為，並以例證、反思組合成一套清楚的行動方針。
作者介紹
美國知名商業導師／
派屈克‧蘭奇歐尼
現任美國知名管理顧問公司圓桌集團（The Table Group）的創始人兼執行長，該公司專門協助各行各業的領導者，去改善所屬機構的體質。他曾被《財星》（Fortune）雜誌譽為：「你一定要知道的管理大師」，以及被《華爾街日報》（The Wall Street Journal）選為美國最受歡迎的商業講師。
至今他已撰寫了11本有關領導者如何建立團隊和領導組織的書籍，售出超過600萬冊，並被翻譯成30多種語言。在台已出版的有《克服團隊領導的5大障礙》（The Five Dysfunctions of a Team）、《對手偷不走的優勢》（The Advantage）、《開會開到死》（Death by Meeting）等。
他將自己身為領導者和指導領導者的經驗，化為這本書動人的寓言故事，藉由具體實例現身說法，重新審視想成為領導者的動機，體認領導的責任與關鍵，並邀請所有領導者，與他一起抵抗「以獎賞為中心」的錯誤領導誘惑。
請參考www.tablegroup.com.
梁東屏
1989年至1998年擔任中國時報紐約新聞中心記者、主任。1998年至2012年擔任中國時報駐東南亞特派員。現為香港《亞洲週刊》、新加坡《新明日報》、新加坡《品雜誌》、台灣《人間福報》、台灣《優傳媒》專欄作家。2002年隻身前往阿富汗採訪，獲得當年第17屆吳舜文新聞獎採訪報導最優獎。譯作：《哈佛商學院的雙贏談判課》、《慢慢致富》、《當代財經大師的理財通識課》、《排名詭計》、《當代財經大師的守錢致富課》、《群眾的幻覺》等。
目次
目錄
引言
Part 1：寓言
1面臨危機的執行長
2向競爭公司求助
3同行勁敵的善意
4放下自尊，接受協助
5對公司癥結點的茫然
6承認績效不如人
7不是「執行長」，而是「實踐長」
8花費所有時間在管理
9開會是浪費時間的事？
10除非大禍臨頭，否則袖手旁觀
11「僱」員工，更要「顧」管理
12成功的執行長能帶領公司成長
13無法授權出去的必做工作
14執行長就是「幹盡苦差事」
15直接又不舒服的人事管理
16併購對手公司，坐大自己
17錯把「棄權」當「授權」
18你喜歡的，不一定是公司需要的
19把自己當作跟他人溝通的工具
20重新思考成為執行長的理由
21當執行長，需要「去做」而非「擁有」
22轉變「必須當領導者」的刻板思維
23併購的興奮感對上當執行長的疲憊感
24自行降職，讓合適的人來管理
25卸下執行長包袱的未來職涯
Part 2：教訓
1導言
2探討兩大有關領導的動機
3以獎賞為中心領導者的五種不作為
4不強求完美，但應該抵抗的獎賞誘惑
5無害的自我樂趣，卻危害到公司管理
6不只領導者，所有人都該培養的正確領導認知
謝辭
