供專業職(二)內勤、外勤人員適用本套書由郵政國文、郵政英文、企業管理與郵政法規等4本書編輯而成。內容詳細深入，寫法淺顯易懂，讓考生能於最短的時間內熟讀各科內容重點，從容應試。

◎黃昭明 (郵政英文)學歷政大英文系畢業曾就讀清大哲學所與師大翻譯所現攻讀政大國際經營管理英語碩士經歷多元文化的家庭背景，讓我對語言產生濃厚的興趣，曾擔任許多單位的翻譯，出版過十數本語言教學的書籍，也籌辦過國際影展。喜愛語言，因其不外乎是世界上最奇妙的創作，同時語言為人類所獨有，人際往來都是語言在其中運作，其奧妙之處不可言喻。曾任教於國、高中，與學生互動，看到他們成長也是繁忙教育工作外的一大快樂，這些教育經驗也讓我教學相長，學習到了解他人需求，更明白英文學習的難處，如果能適時適性提供優質教學素材，就可幫助莘莘學子和考生達到事半功倍之效。◎王良止 (郵政國文)現職勤益科技大學通識教育中心兼任助理教授文藻外語學院通識教育中心兼任講師學歷中正大學歷史研究所博士中正大學歷史研究所碩士東吳大學中國文學系學士經歷高雄師範大學兼任講師空中大學兼任講師嘉義大學兼任講師義守大學兼任講師◎陳俊良 (企業管理)現職經濟部所屬單位學歷國立台灣大學商學博士（2008）經歷中國文化大學、景文科技大學、元培科技大學、宜蘭大學兼任助理教授專長經濟學、統計學、管理學、行銷管理、策略管理及電子化企業著作1. 統計學大意2. 統計學（含概要）3. 經濟學（含概要）4. 經濟學大意5. 國際經濟學（含概要）6. 行銷管理總複習7. 經濟學總複習8. 經濟學筆記－國家考試複習&大學上課筆記9. 統計學筆記－國家考試複習&大學上課筆記10. 管理學筆記－國家考試複習&大學上課筆記11. 行銷學（行銷管理）筆記－國家考試複習&大學上課筆記◎陳力宏 (郵政法規)學歷東海大學法律系最高榮譽台灣金融研訓院菁英講座（連續三年獲選）經歷國會助理、律師事務所法務主管、金融機構法務主管、公職輔考教學經驗十年、企業教育訓練經驗八年著作1.金融法規2.公務員法3.法學緒論

【郵政英文】1.單字精選函件名稱及用語中英對照2.會話精選Unit 1. Good morning.　早安Unit 2. Nice to see you.　很高興見到你Unit 3. Thanks for your help.　多謝你的幫忙Unit 4. Introduction.　介紹Unit 5. Good-bye.　再見Unit 6. Sorry for being late.　抱歉，遲到了Unit 7. What do you do?　你是作什麼的？Unit 8. Whatʼs up!　嗨！Unit 9. First-Time Meeting　第一次見面Unit 10. Long Time No See.　好久不見Unit 11. How Have You Been?Unit 12. Starting a Conversation.　開始一段會話Unit 13. Self -Introduction　自我介紹Unit 14. Making New Friends.　交新的朋友Unit 15. Asking Someone Out.　邀請外出Unit 16. Shopping.　購物Unit 17. Window-shopping.　櫥窗逛街Unit 18. Buying a shirt.　買襯衫Unit 19. Size.　尺寸Unit 20. Styles.　樣式Unit 21. Bargain.　划算Unit 22. Refunding.　退費Unit 23. Price.　價錢Unit 24. Paying.　付費Unit 25. Installments.　分期付款Unit 26. Pay by credit card.　信用卡付款Unit 27. I need a shirt.　我需要一件襯衫Unit 28. What a Bargain.　真便宜Unit 29. Thatʼs a Fake.　那是冒牌貨Unit 30. Itʼs Too Big.　太大了Unit 31. The pants are too tight.　褲子太緊Unit 32. Itʼs Becoming to You.　這件很適合你Unit 33. Try it on.　試穿Unit 34. Not That Cheap As I Thought.　沒想的那麼便宜Unit 35. Bargaining.　殺價Unit 36. Do You Have Another One?　你有別件嗎？Unit 37. Giving the Wrong Change.　找錯錢Unit 38. Cannot Stop Shopping.　不能停止購物Unit 39. When Does The Shop Open?　這家店幾點開？Unit 40. Shopping Mall.　購物中心Unit 41. Callous to Shopping.　購物麻痺Unit 42. A Discount　折扣Unit 43. I Need to Refund It.　我要退換Unit 44. Bonus.　贈品Unit 45. How Do You Pay?　你怎麼付費的？Unit 46. Not Enough Money.　不夠錢Unit 47. Where Do You Want to Shop?　你要到哪裡購物？Unit 48. Buying Shoes.　買鞋子Unit 49. Does It Have a Warranty?　有保證書嗎？Unit 50. Please Pack It.　麻煩幫我包裝3.片語精選重點片語快速看4.文法精華基本概念名詞代名詞形容詞副詞形容詞與副詞的比較級助動詞動詞現在分詞過去分詞介系詞連接詞時態主動語態與被動語態假設語氣主詞與動詞的一致5.歷屆試題詳解【郵政國文】第一篇　實力加強篇第一章　字形字音字義第二章　詞語成語第三章　國學常識第四章　應用文－－公文第五章　應用文－－書信第六章　文意分析第二篇　模擬考題篇第三篇　歷屆試題篇【企業管理】第一部分　企業概論第一章　企業的基本概念與管理第二章　環境：全球化、企業道德和社會責任第三章　生產管理第四章　行銷管理第五章　人力資源管理第六章　管理資訊系統及研究發展第七章　財務管理第八章　策略管理第九章　國際企業管理第十章　現代企業管理觀念與趨勢第二部分　管理學第十一章　管理概論第十二章　管理之發展演進第十三章　決策第十四章　規劃第十五章　組織與授權第十六章　組織設計、組織變革與組織文化第十七章　激勵第十八章　領導與溝通第十九章　組織行為第二十章　現代管理觀念與趨勢考試實戰【郵政法規】第一章　郵政四法 郵政法 郵政儲金匯兌法 簡易人壽保險法 中華郵政股份有限公司設置條例第二章　郵政子法 郵件處理規則 郵政儲金匯兌業務監督管理辦法 郵政儲金匯兌業務內部控制及稽核制度實施辦法 郵政儲金投資受益憑證及上市（櫃）股票管理辦法 郵政儲金投資債券票券管理辦法 郵政簡易人壽保險監督管理辦法 郵政簡易人壽保險投保規則 原交通部郵政總局及其所屬機構現職人員優惠退休資遣辦法第三章　營業規章 中華郵政股份有限公司郵務營業規章 集郵業務營業規章歷屆試題