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一般分類:
暢銷精選
>
財經/企管/經濟
>
工商企管
10小時學會東大4年管理學
編/著者:
高橋伸夫
出版社:
光現出版
出版日期:
2018-11-01
ISBN:
9789869697453
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
企業管理
優惠價:
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內容簡介
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內容簡介
【最強東大管理學講義!】
經典暢銷7.8萬本‼
老闆想賺大錢、主管想留人才、員工想挑公司……
要在「公司組織」裡生存,你需要這本書!
本書為日本「10小時學會大學4年〇〇學」系列的TOP 1暢銷作。東大經濟系教授【高橋伸夫】,以豐富的教學經驗與東大的學術資源,歸納出20項必修的管理學課程,每一項都可在30分鐘內讀懂,所有職場上的疑難雜症,這本書裡都有解!
好人才,懂得得過且過?──【馬奇│垃圾桶模式】
面對問題時,不是只有「解決問題」這個選項而已,能幹的人懂得「忽視問題」和「迴避問題」:
【無視問題】
例如,情侶交往久了會產生各種問題,如果必須全部解決才能結婚,那麼根本遙遙無期;結婚必須要有一股衝勁,得在問題浮現前決定。
【迴避問題】
當問題太過巨大時根本無法解決,如果懂得閃躲、等待暴風雨過去,問題本身其實會自動消失。
為什麼員工一直離職?──【賽蒙│組織平衡】【赫茲伯格│工作與人性】
想要留住人才,千萬不能給錯了「餌」。有的時候,幫員工加薪、發獎金,結果他還是離職……代表他在「錢」以外的地方感到不平衡。
其實,成就感、認同、責任、升遷,才能帶來真正的滿足;而工資或工作條件,只是預防不滿發生而已。
流動率高,真的不好嗎?──【霍桑實驗│人群關係論】
有一項實驗是,一個5人團隊,員工1與員工2因為不配合而被解僱。找來新員工補缺後,整體的團隊效果反而變得更好了。因為新人會帶來刺激,提高團體的生產率。
如何做一個讓部屬願意為你賣命的主管?──【李克特│連結別針模型論】
一間公司,其實是多重組織連結起來的結構,每個組織都各有一位領導者。對內,他是主管;對外,他有自己的主管。然而,沒有人會想追隨「只會對內逞能的上司」。一個能撼動上司的人,部屬也會願意服從他。
跟在這種主管身邊,趕快提離吧!──【明茲伯格、卡爾森、科特│管理者行為論】
一流主管,到底都在做什麼?領導者真正的工作是「溝通」「牽線」「構築網絡」,他們的工作極為零碎──一項工作平均花16分鐘、接一通電話平均6分鐘、開突發的會議平均12分鐘……所以,如果你的主管總是一個人窩在辦公室,埋頭苦幹地做事,那你就快離職吧!
擴大事業!如何讓1+1>2?──【安索夫│多角化】【和田剛明│綜效】
●鐵路運輸公司在車站沿線的住宅區架設公車路線,交通便利使得鐵路沿線的人口提升,連帶讓乘坐鐵路或公車的人增加。
●工廠空地拿來當停車場出租,不但免了除草工作,租用停車場的人也開始光臨工廠的小賣店。
●工廠的製程中產生了工業廢料,如果當成原料研發新產品來販售,不僅能提升整體營業額,也省下處理廢棄物的成本。
如何避免因折扣戰而壓低獲利?──【CRM、1對1行銷】
為了增加銷售量、為了衝營業額,我們能做的難道只剩下「量產」和「賤價」嗎?運用CRM,採一對一行銷,與「優質客戶」建立緊密關係,由二成的顧客提供整體八成的銷售額和利益,才不會落得因折扣而壓低獲利的下場。