《宜得利淬鍊50年的原則》
　　★破紀錄！連續31年獲利成長

　　★日本第一！全球500間家居門市


　　他唸高中是靠走後門，進大學是找槍手代考，

　　頹廢到23歲白手起家，現在成為家居市場龍頭，

　　且營收與獲利連續31年成長。他是如何做到呢？

　　宜得利創辦人及控股公司董事長似鳥昭雄，從一家赤字連連的30坪家具行開始，逐步建立起日本最大家具家飾連鎖企業。2017年，宜得利營業額高達5720億日圓，獲利948億日圓！


　　對於企畫、研發、製造、物流、銷售、人才等各方面的難題，他究竟怎樣解決呢？

　　答案盡在本書中！


　　★懷抱「浪漫」，吊車尾的人也能成功！

　　似鳥昭雄從小就是眾人眼中的魯蛇，在28歲面臨事業危機時赴美視察，深刻體認到大型連鎖商店的優勢。於是，他下定決心，要讓日本的家居生活像美國一樣繽紛豐富！


　　這樣的「浪漫」（志向），徹底改變了似鳥昭雄的人生。創業至今50年，他根據「5原則」，採取靈活務實的作法，帶領宜得利突破營運上的各種難關，打造出世界首見的「製造＋物流＋零售」業態，更創下連續31年營業額與獲利雙成長的紀錄！此外，還進軍台灣、美國、中國，全球總店數已達到500家。


　　他奉為指引的「成功5原則」到底是什麼？


　　★成功5原則，從部屬、主管到老闆都受用！

　　似鳥昭雄將日本連鎖店管理大師的教誨，與自己的經驗融會貫通，彙整出成功5原則，再加上精彩實例，教你怎樣在工作上更上層樓。


　　◎浪漫（志向）：為了眾人與世界，想要賭上人生去貢獻。

　　‧經營方針是「顧客第一」，因此先客後利，先憂後樂。

　　‧「物超所值」能提升購買力，讓生活變得富足。

　　‧宜得利的目標：提供美觀的家居搭配組合。……


　　◎願景（中長期計畫）：二十年後應該達成的長期目標。

　　‧立定願景時，要從現狀的100倍起跳，設定目標數字與達成期限。

　　‧成功者習慣從願景往回推，決定現在該做什麼，並以一週為單位。

　　‧與其當兔子，不如當烏龜；與其有小聰明，不如遲鈍一點！……


　　◎熱情：挑戰看似做不到的事。

　　‧採用「每週管理」系統，發現問題就到現場確認。

　　‧懂得「創造契合」，思考如何克服困難，團隊便能產生巨大力量。

　　‧牢記5個口號來達成浪漫和願景，運用3C+C以因應事業風險。……


　　◎執著：達到目標之前絕不放棄。

　　‧宜得利作風執著，靠的是開朗、積極、不放棄。

　　‧創造「製造＋物流＋零售」的新業態，以自家生產來壓低成本。

　　‧好運氣會跟「不放棄、不矯飾」的人做朋友。……


　　◎好奇心：時常有發現新事物的企圖。

　　‧發掘顧客的不平、不滿、不便，產生新點子與解決方法。

　　‧貫徹本業並率先挑戰，才能創造壓倒性的差距。

　　‧想提高工作處理能力，凡事得即斷、即決、即行。……


　　★工作上遇到種種難題，學他如何找到破解之道

　　【難題一】倚重的業務部長搞派系並收取回扣，該如何處理？

　　似鳥昭雄決心奮戰派系，寧願讓公司八○％、二十幾名員工全部捲鋪蓋走路，只剩下自己、妻子，以及四、五個人，終究東山再起。


　　【難題二】成長初期欠缺人才，招募時常遇到阻礙，該怎麼克服？

　　他當年招聘現任總裁白井俊之時，遭受對方父母強烈反對，而且登門拜訪還差點被趕走，結果他用腳卡住門縫，再進屋裡懇請，才獲得同意。


　　【難題三】自行開發商品，卻無法達成預期效果，該怎樣解決？

　　公司想推出獨立筒彈簧床墊，但做不到物超所值。因此，他勤跑越南和台灣，更突破業界常識，自家購入彈簧和鋼線，從零開始全部自製，將成本壓到原本的一半以下。


　　【難題四】發生金融危機、景氣蕭條、貨幣波動，該如何熬到春天？

　　他預料會有金融風暴，事先就備妥資金，因此在零售業不景氣時，還能展開降價攻勢持續獲利。即使遇到日圓貶值，也因為事先預約換匯而控制損失。


　　最後，宜得利創辦人似鳥昭雄分享：「人生成功的決定性關鍵，既非學力也非學歷，而是個人的心態。」因此，若想要改變就要……

　　‧每個人都是懶惰蟲，其實你只要些許努力，就會產生極大差距。

　　‧「這份工作不適合自己」這類的話，至少等做了三年之後再說。

　　‧應該為了有缺點而喜悅，為了沒長處而悲傷。

似鳥昭雄

宜得利控股公司董事長。1944年生於樺太。1964年自札幌短期大學畢業後，插班進入北海學園大學。1966年，自北海學園大學經濟學系畢業。

1967年，在札幌創立似鳥家具店。1972年，設立似鳥家具批發中心股份有限公司，並參加美國視察團。1978年，公司名稱更改為宜得利家具股份有限公司。1985年，公司更名為宜得利股份有限公司。

2010年，組織形態改為控股公司。2015年，年營業額突破4000億日圓，全球總店數達400家。根據2018年2月的合併財務報表，連續31年增收增益，全球總店數達到523家。

譯者介紹
黃立萍

新聞系畢業。曾任出版社童書編輯、公關公司執行編輯、網路公司企劃、台灣人的日文老師、日本人的中文老師。現在以SOHO身分從事各類採訪、撰稿及中日文翻譯等工作。能以流暢文字呈現適切的語意，是身為文字工作者最大的幸福與喜悅。

譯作有《為什麼超級業務員都想學文案銷售》、《為什麼超級業務員都想學故事銷售》、《那些成功者都有一套自己的筆記規則》（皆為大樂文化出版）等。