旱地阿貴:台灣最了不起業務員,用口碑和獎盃寫滿傳奇,二十年...
    編/著者: 林文貴
    出版社:趨勢文化
    出版日期:2018-10-31
    ISBN:9789869526913
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 商品學;市場學;行銷管理
    優惠期限:2020-12-31

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    《跑車造型迴力原子筆》
      十年精心籌畫 ‧ 態度成就經典

      業界奉為金律、第一名業務的得勝與處世之道,終於問世!

      他的人生,從拿到滿手爛牌開始,從小寄人籬下、看盡臉色,’沒有資源、沒有學歷、沒有口才,還生了一張歹看面,卻能從窮鄉僻壤的台南鄉下,把「倒數第一名」的韓國車賣到「全國第一名」!


      他最厲害的不是戰績,是用不平凡的智慧和態度,把自己變成最有價值的品牌,創下小人物的成功新典範!


      面對老是潑他冷水、打擊他的「程咬金親友團」,他說:

      「要懂得讚賞跟你唱反調的人,他遲早會變成站在你這邊。」


      對於一再被客戶趕出去、當面把名片丟掉,他說:

      「遇到做生意的人,你先跟他捧場、成為客戶的客戶,這時候他對待你的態度絕對不一樣,會不會成為你的客戶不知道,至少不會把你趕出去。」


      業務常抱怨客戶難搞,他說:

      「要理解沒有"天上掉下來的100分好客戶"這種事,就算有,也不會剛好掉在你頭上!」


      碰到大家都不想接待的客戶,他說:

      「有什麼樣的業務員,就會有什麼樣的客戶,客戶的行為都是業務員養成的。你如果把他們當成奧客、用奧客的態度對待他們,不用多久你們就真的成為彼此的"奧業務和奧客"了!」


      曾經跌到谷底時,他說:

      「再好的業務員、再棒的產品,也會遇上最壞的時機和再怎麼努力都沒用的困境!有時候大環境的改變並不是威脅,而是一種機會,它也許剛好是強弱重新洗牌、貧富重新翻轉的契機。要記得,能打敗你的一定是你本身的問題,而不是環境。」


      對於推不掉的應酬,他說:

      「跟客戶吃飯也是一門學問,要嘛就是吃完一頓飯下來對你感覺更好、要嘛就是剛好相反。」


      對於客戶飆罵,他說:

      「被罵還有機會,不被罵就根本沒機會,客戶以後再也不會找你了。」


      常常碰到財務有問題、甚至破產的客戶,他說:

      「那種錢已都經準備好、只等著你來賣車給他的客戶是少之又少,大部分客戶能拿出來的錢不多、信用也有瑕疵,所以這時候我的角色就像是他們的理財(理債)顧問,不是只有賣車和交車而已,要先替客戶解決他們的財務困難,才有可能順利成交。」


      交車可以交三、五個小時,他說:

      「通常客戶沒有問超過二十個問題,應該還只是一知半解而已。而交車交得好,好處很多!客戶最高興的那一刻,就是拿到車子的時候,那時候你講什麼他都聽得進去。」


      對客戶來說,他不只是業務,更是:

      理財顧問、

      理債專家、

      疑難雜症處理機、

      心靈導師、

      專業隨身顧問、

      半夜神救援的恩人!


      「阿貴精神」是一則傳奇

      在越來越講求成本效益和自身利益的時代,它讓人與人之間還能擁有最美好的付出和單純的善意!


      難以超越的阿貴:


      ★ 得獎無數:共獲頒100多張獎狀、近30座獎座。

      ★ 台灣第一:曾經一年賣出205輛車,創下台灣有史以來個人最高汽車銷售量!

      ★ 創紀錄:客戶遍及全省22縣市,以及金門、澎湖、蘭嶼等外島,客戶從法官到文盲都有。

      ★ 最強口碑:全省死忠樁腳高達400多人。(樁腳定義:舊客戶主動幫他介紹新客戶,長年不間斷)

      ★王者之王:從沒見過面、光靠電話展現專業力,就可以賣出200多輛。

      ★ 獨特魅力:同一家人跟他買7、8輛車已是家常便飯,曾經只用一張名片賣掉5輛車。

      ★ 認定阿貴:很多客戶甘願從名車改開韓國車,更從上一代買到下一代。

      ★ 收服人心:客戶滿意度高達99.99%!

      ★ 無人能比:全省服務、深夜救援,達到服務的最高境界!

      ★ 態度一流:連續接同一個客戶、問重複問題的100通電話,依然親切耐煩。別人眼中的奧客,他相待如貴客。

      ★ 隨身顧問:具備各種跨領域知識的專家,客戶不只是買一輛車,還把隨身顧問帶回家!

      ★業界獨創:購車計畫書、樁腳理論、交車流程、客戶分類、攻心話術、感動謝卡……這些工作創意讓他業績源源不斷,也讓很多同業開始跟進仿效。

      ★ 業界最厲害:從陌生拜訪到領牌,不到二小時完成!

    來自全省100位客戶的推薦


      新化高中 王宏維老師

      真輝光學 王輝田

      淶揚人力資源 李文福總經理

      咖啡星異國料理 李賢南

      曄興水泥 李耀宗

      韋翔科技 林仰聖

      永宏蘭業 林畯騰

      南安國小 林建榮老師

      南安國小 凃淑君老師

      陳宏仰老師

      順福牛肉 陳志雄

      崑山高中 陳志洋老師

      明光電池 陳家豪

      和達機甲 許文聰經理

      詠承藥局 莊睿滄

      全威交通 莊永全

      信欣科技 莊純仁

      文樑企業 張炳鑫

      厚吉機械 黃舜賢

      宇震蘭業 黃韋勳

      志帛(股)公司 黃金城

      台南市府秘書 蔡純青

      吉舜實業 蔡奇翰

      福川銘建設 蔡純耀

      安立塑膠廠 蔡宗倫

      三信銀行 鄭伊俊

      魏瑞謀老師


      ……等 (按照姓氏筆劃順序)
    作者介紹
    林文貴   ‧全台灣最會賣車的人,才30歲就拿下全國第一!
    ‧保持十四年南部第一名,被封為「南霸天」。
    ‧商業周刊1035期封面人物深度報導。
    ‧第一屆超級業務員大獎冠軍,榮獲「王者之王」頭銜。
    ‧韓國現代汽車 台南佳里展示中心 營業經理
    ‧公司教育訓練講師
    ‧高醫研究所論文研究主題:阿貴奇蹟,阿貴為什麼成功?
    在台灣汽車業、銷售業和業務界,很少有人不知道「旱地阿貴」這個人,他就像一則傳奇,每年都有公司團體或個人專程包遊覽車去台南,向他請益成功和賺錢之道。