《經營之聖的絕學》
還在當可憐的夾心主管嗎？
緊盯部屬的一舉一動，因為深怕他會犯錯；
一肩攬下老闆交代的事，因為急著討好他。
結果，兩頭忙反而什麼都沒做好……
部屬覺得綁手綁腳、老闆難以安心、自己也累垮了！
  作者山田昭男告訴你，「不管」才能做出好成績，
快來學會他的管理技巧，你一定會看到自己的改變。

　　一、為何作者山田昭男，在日本與稻盛和夫齊名？


　　他從4人的小公司，發展成800名員工的企業

　　連續47年，淨利從沒見過虧損

　　他的公司，榮登日本第一名的幸福企業


　　二、他的成功關鍵，竟然是—「不管」


　　因為他認為不報告、不開會，員工才會自動自發

　　他的公司禁止加班，因此員工得找出自己的效率

　　他相信團隊只要專注在產品差異、基本功、成本，獲利自然上升


　　三、你還在當可憐的夾心主管嗎？


　　緊盯部屬的一舉一動，因為深怕他會犯錯；

　　一肩攬下老闆交代的事，因為急著討好他。

　　結果，兩頭忙反而什麼都沒做好……

　　部屬覺得綁手綁腳、老闆難以安心、自己也累垮了！


　　四、快點學既輕鬆又高效率的方法


　　•相信你的團隊→ 適時放手，他才能成長，你也更輕鬆。

　　•不開會、不報告→ 過度管理，其實就是「找碴」！

　　•準時下班→ 沒有加班當藉口，在有限時間內工作，才能提高效率。

　　主管不是「總管」，如果你還在用老舊的思維帶領團隊，

　　不但無法提高效率，部屬也不會成長。

　　你該學會「不管」工作上的細節，讓員工自己去找答案。


　　五、兩個關鍵祕訣，讓你……


　　祕訣1 這樣做，帶出自動自發的員工


　　★培養員工「習慣思考」

　　多數主管希望部屬「聽話」，大多直接命令該怎麼做，卻從不說「為什麼」。儘管主管沒有部屬了解產品，但「聽話」就等於無條件要接受主管的建議。其實，工作能力有很大一部分是由「對的判斷」累積出來的，你得讓部屬學會思考、做出判斷，才不用總是為他「擦屁股」。


　　★禁止加班

　　如果有時間，人常常會多做些不必要的事，或者心想「做不完沒關係，反正都要加班」，而養成拖延的習慣。其實，時間愈有限，才愈會思考什麼該做、什麼不該做，不斷想出更好的工作方法。當用腦時間愈短，腦袋也會愈靈活，更能專注在手上的工作，自然能大大提高效率。


　　★感動部屬，關心他的情緒

　　人很容易受情緒左右，如果總在情緒不佳的狀況下工作，效率和成果會大打折扣，也連帶影響公司業績。與其抱怨部屬不認真，不如找出背後讓他「不滿」的因素，就算礙於現實或制度考量無法解決，只要主管真誠對待部屬，他一定會被你感動，願意和你一起完成目標。


　　祕訣2 這樣做，讓你的團隊，專注在獲利上


　　★做出差異化，才有獲利空間

　　讓部屬「習慣思考」如何能讓使用者更加方便，就能做出差異化。別想得太難，差異其實就是「模仿」再加上「改進」。常常激盪創意，反覆嘗試、檢討，即使「改爛」、變更糟也不怕，不適用A產品的作法，有時反而能套在B產品上，而成為開發另一項產品的靈感來源。


　　★練好基本功，創造別人搶不走的商機

　　許多經營者喜歡打價格戰，但如果只被眼前的數字迷惑，就無法突顯公司產品的差異性；相反地，常常思考「能不能讓客戶感動」，就能找出吸引人的賣點，做到讓客戶覺得「雖然貴，但有那個價值」。只有基本功練得好，才能在客戶心裡留下深刻印象，而用削價競爭之外的方式取得訂單，才算得上真正的業務高手。


　　★精算成本

　　讓公司能獲利賺錢有7個因素，降低成本就是其中一項。如果能將節約的觀念應落實在所有有形和無形的事項上，例如，用過的廢紙背面重複利用、浪費時間的工作挑出來改進……，並細心規劃必要的支出，就能創造可觀的獲利空間。


　　此外，作者山田昭男還要告訴你，為何「老闆不要一直待在公司」、「一月份不刮鬍子」、「開老舊家用車接客」、「偶而恐嚇客戶」……，更多你意想不到卻又能增加營收的小訣竅，都在本書。你也想要有愉快的工作經驗嗎？不妨試試他傳授你的絕學！

國外書評推薦


　　本書作者示範了一個對台灣企業界來說，非常獨特的管理風範。

──敦陽科技金融業務處副總經理張晏源

　　我們公司在幾年前也參考作者的方法，實施相同的政策，現在，公司的職員越來越多，規模越來越大，營業額更是一再創下新高。如果你還是對「不加班反而能提高業績」或「不開會報告反而讓公司更賺錢」有些懷疑，我建議你可以直接試試看，我相信很快你就能看到改變。


　　本書內容非常精采，讓我越看越起勁，很快就看完了。書中讓我印象最深刻的一句話就是：「最簡單的思考方式，就是直接去試試看，試過之後不行，只要回到原來的模式就好了。」這也是未來工業成功的祕訣。

katz1992

　　我認為這是非常值得一看的書，作者有很多值得仿效的特別做法，例如：禁止報告和開會、規定員工準時下班、事先發給員工出差費等，雖然在看這本書的過程中我也是一邊懷疑：「這些方法真的可以用在我們公司嗎？這樣做真的能提升業績嗎？」直到看完這本書後我才了解，其實只要相信你的部屬，這些方法一定沒問題。

Hiro

　　雖然我不是主管，但看完這本書之後，我才知道工作也可以做得這麼開心。我下定決心要改變自己的工作方式，督促自己在遇到問題時，盡量去思考並找出解答，並且讓自己的生活過得更充實，不要再過只有工作的人生了。


　　我也非常認同未來主義：「凡事先試試看，不行再回到原來的方法就好。」總之，只有讓部屬親自找出答案，才能帶出會思考又有責任感的好員工。

Hoteirock

　　在書店被書名吸引所以就買了這本書，內容輕鬆易懂，很值得參考。看完後很羨慕這家公司的員工。


　　我自己在工作上也深刻體會到，如果只聽主管的指示，等待別人發號施令，不管做什麼工作一定都不會開心。另外，我認為「習慣思考」是非常實用的一句話，也是把自己的工作變有趣的幸福咒語。

Barian

山田昭男

1931年出生於中國上海。1945年戰爭結束前回國，於岐阜縣的舊制大垣中學畢業後，便進入家族企業的「山田電線製造所」，擔任常務董事一職。同時也醉心於舞台劇，擔任劇團「未來座」的負責人。1965年8月與劇團夥伴一同創立「未來工業」，擔任董事長。1991年11月，該公司在名古屋證券交易所第二部上市，並整合了12家關係企業，之後更擔任集團的董事顧問，直到現在。

曾任岐阜縣中小企業工會代表理事、會長、岐阜縣電機工業會會長等職務，對當地產業界有莫大的貢獻。並於1989年獲頒黃□褒章，1999年榮獲大垣市功勞獎，2001年獲得勳五等雙光旭日章。

著有《超吝嗇之道公司的金錢活用術》、《日本職員最幸福公司的怪規則》、《日本員工最有幹勁的公司》（以上書名暫譯）等書。

譯者介紹 林佑純   淡江大學應用日語系畢業，曾在日商企業擔任祕書，現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等，期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。   譯有：《回話的藝術2》《爸媽不該對孩子說的55句話》《從谷底翻身的暴發哲學》《交辦的技術》《向上管理的技術》《主管不管員工才會變聰明》。