內容簡介
在直銷產業發展成熟的台灣,幾乎每五人就有一人參加過直銷,但很多人在直銷領域進進出出、跌跌撞撞,心裡鍾愛,卻因為不夠瞭解直銷,找不到切入的方法,沒有做好心理建設,未能達到預期目標,而由愛生怨、生恨。這時候,如果有人或者有工具書可以給予正確的教導指引、適當的扶持激勵,我相信,結果一定不一樣。 這些想法成為觸發我撰寫本書的因子,毫無疑問的,「實戰策略」是本書極重要的單元,從計畫、起步、到進階,經營直銷的每個步驟、每個戰略,在這裡你都可以找到參考的作法。 坊間關於直銷實戰的著作不少,但沒有一本把直銷產業發展的前因後果說得完整,事實上唯有在真正認識直銷之後,你才知道直銷何等可愛、何等值得投注青春,才知道如何反駁不實的指控、站穩啟動的腳步。因此,本書特別加入了「認識直銷」單元,帶你一窺趨勢,為你一一解惑。 最後,「總裁心語」單元是我個人三十多年來在不同職場、成為開路先鋒的經驗與體會,裡面有我面對挫折的辛酸,有我克服困難的超越,每一則都是真實的故事,希望能給在直銷路上匍匐前進的夥伴們,帶來精神上的激勵與啟發。 這本書涵蓋面極為廣泛,每一個單元幾乎都可以自成一書,因此花了我不少時間蒐集整理,再融入個人過去的經驗;由於想說的太多,使我必須像提煉精油的過程一樣,從龐雜的資料中,萃取出最精華的部分,以精簡的文字,和讀者分享。 有人問我:「幹嘛這麼辛苦呢?」我的回答是:「沒辦法,就是愛啊!」
作者介紹
作者簡介周由賢 學歷:淡江大學畢業,南伊利諾大學MBA 現任:中華直銷管理學會常務理事、多特瑞公司合夥人兼國際市場總裁 曾任:美商3M公司業務經理、美商安麗公司行銷業務部經理、國際公關公司總經理、美商如新公司台灣分公司總裁、美商如新公司大中華地區總監、中華民國直銷協會理事長、世界直銷聯盟亞太地區總監、國立中山大學直銷學術研發中心顧問、中華台北奧林匹克委員會顧問、財團法人伊甸社會福利基金會顧問 著作:《超越非凡人生》、《直銷小百科》、《直銷小百科實戰策略》、《直銷小百科成功小故事》、《行銷奇才策劃》、《如新雞湯》、《把困難當挑戰》等
名人/編輯推薦
本書可說是由賢兄傾其畢生在直銷產業心術的結晶,相信對有意經營,或是對經營直銷猶一知半解的新手,定能有一清楚的輪廓,避免誤入非法直銷的陷阱。──前公平會副主委陳紀元 周總裁努力將他的直銷經營心得寫成書籍出版,暢銷海內外,相信以他在直銷界的豐富歷練,一定可以給大家帶來很大的啟發和參考!──中華直銷管理學會創會理事長陳得發 期待藉著書中的觀念釐清還直銷一個公道,也期待更多有志菁英加入,參考本書中所揭的經營技巧,成功開創屬於自己的直銷藍天,進而帶動直銷產業的蓬勃發展。──中華民國直銷協會前理事長劉樹崇 周總可以說是對台灣直銷產業發展參與最深入、資歷最完整、貢獻最多的前輩之一,……本書勢必對所有直銷產業,無論企業或個人,都具備極大的幫助和絕對的參考價值。──《直銷人》雜誌發行人時台明
目次
推薦序一 陳紀元推薦序二 陳得發推薦序三 劉樹崇推薦序四 時台明自序【認識直銷】趨勢篇1.直銷是什麼?2.直銷和傳統行銷有何不同?3.直銷和其他工作有何不同?4.直銷符合人性需求5.直銷創業的世界趨勢管理篇6.各國政府如何管理直銷業?7.中華民國直銷協會8.世界直銷聯盟9.世界直銷商德約法10.中華直銷管理學會市場篇11.直銷在台灣的發展12.繞著地球做直銷13.直銷的獎勵制度14.誰適合做直銷?15.直銷人的成功特質企業篇16.創辦理念與經營胸襟17.沒有使命,沒有未來18.直銷產品的主要類別19.產品研發是經營命脈20.抓緊產業脈動,適時切入21.如何選擇直銷公司?22.選對公司,跟對上線【實戰策略】計畫篇1.如何擬定啟動計畫?2.計畫的執行與修正3.時間管理的有效做法4.兼職好?專職好?起步篇5.人脈哪裡來?6.你會列名單嗎?7.陌生開發難不難?8.善用ABC法則9.有效率的邀約技巧10.搞懂80/20法則11.認識不同類型的顧客12.第一次,留下好印象13.打動人心的商品說明14.零售時,請注意!15.推薦時,請注意!16.輔銷品,小兵立大功17.如何面對拒絕?18.如何面對質疑?19.成功締結的秘訣進階篇20.如何辦好家庭聚會?21.如何辦好創業說明會?22.會後會,打鐵趁熱23.如何有效溝通?24.如何輔導下線?25.靈活運用組織資源26.如何建立顧客關係?27.使用追蹤與售後服務28.直銷人的財務管理29.為了領先,需要學習30.國際市場的開拓與展望【總裁心語】1.建立健康的心態2.打開人生另一扇窗3.成功一定有貴人4.選擇比努力重要5.態度決定一切6.誠實是上策7.行動的力量8.冒險創新才有意外豐收9.沒有不可能的任務10.成功有路,計畫為梯11.永遠做最充足的準備12.停止學習,停止成長13.專家就是贏家14.訂目標的學問15.以身作則,感動對方16.樹是澆冷水長大的17.把困難當挑戰