成功的人20%靠IQ，80%靠EQ！職場高手必修的100個學分。 成為職場高手前，請先讀這個故事:有位美國記者到墨西哥的一個部落採訪。這天是趕集日，當地土著都拿著自己的物產到市集上交易。美國記者看見一個老太太在賣檸檬，一個五美分。老太太的生意顯然不太好，一上午也沒賣出去幾個。這位記者動了惻隱之心，打算把老太太的檸檬全買下來，好讓她能「高高興興地早些回家」。當他把想法告訴老太太時，她的話卻使他大吃一驚：「都賣給你，那我下午賣什麼？」所以，把工作當成人生的樂趣，工作將回報你快樂與成功；把工作視為痛苦的差事，你將永遠面對無止盡的痛苦。☆卡內基說：「人生最大的生活價值，就是對工作產生興趣。」雖然同樣一件事，有人覺得做得有意義，有人覺得沒意義，「將工作當成人生的樂趣」卻是每個成功者成功的祕訣，一旦掌握這個祕訣，你將發現自己也能成為職場上的贏家。本書所介紹的都是職場人士改變自身境遇的成功經驗，精闢地闡述了職場生存中做人、做事的方法與技巧，只有掌握這些方法與技巧，並融會貫通，醞釀修煉，你才能破繭而出，蝶舞藍天。每個人都想改變自己的命運，成為職場的成功者，展現自己的人生價值，從本書中你可以獲得啟示，找到你想要的答案。職場命運的主宰者是你自己。是自歎懷才不遇，還是主動創造機遇；是自卑、沉淪，還是自信、奮發……這一切都由你來決定。只有你充分把握自我，不斷充實、發展、完善自己，才能成為職場的長青樹。

前言 成功的人都會這麼做第一章 最強大的靠山就是你自己　　許多人總是抱怨命運不公，總是巴望著能得到別人的幫助；這種被動的等待永遠無法你邁向成功。命運的主宰就是你自己。是自歎懷才不遇，還是主動創造機遇；是自卑、沉淪，還是自信、奮發……這一切都由你來決定。必修學分1 懷才不遇只是失敗者的藉口必修學分2 忍耐是助你晉升的階梯必修學分3 目標讓你有前進的動力必修學分4 從基層做起才能擁有更多機會必修學分5 千萬別勉強去從事自己不喜歡的工作必修學分6 讓自己成為公司不可或缺的人必修學分7 相信自己一定會成功必修學分8 誠實守信是你的優勢和財富必修學分9 堅持到底的恆心才能征服一切必修學分10 把恐懼轉化為行動的動力必修學分11 艱困是職場值得珍惜的財富必修學分12 別讓自卑綁手綁腳必修學分13 不要為打翻的牛奶哭泣必修學分14 把喜怒哀樂放進口袋裡必修學分15 懦弱的人必定一事無成必修學分16 不能超越自己便無法超越別人第二章 工作態度決定你的未來　　工作是實現人生價值的重要途徑，每一個人都是透過工作來獲得社會的認可，體現自身的價值。一個有抱負的人決不會把自己困在裝薪水的信封裡，他會用滿懷熱忱、勤奮敬業的精神，全力以赴為自己的前途衝刺。必修學分17 把工作當成人生的樂趣必修學分18 培養愛工作的熱忱必修學分19 腳踏實地才能累積雄厚實力必修學分20 成為公司最會賺錢的員工必修學分21 不必為工作「瘋狂」必修學分22 草率行事是工作大忌必修學分23 靈活變通才能開創新局必修學分24 分清工作的輕重緩急必修學分25 打破常規才能創新必修學分26 有了計畫立即行動必修學分27 準備是提升績效的利器必修學分28 工作中沒有私人時間必修學分29 主動承擔分外的工作必修學分30 老闆喜歡不計較的人必修學分31 虛心聽取別人的意見必修學分32 終生學習者永不被淘汰第三章 忠誠是給上司最好的禮物　　忠誠是一種職業責任。對公司和老闆忠誠，與同事風雨同舟，共創輝煌，你的人生將更加燦爛，事業將更有成就，工作也會成為一種人生享受。必修學分33 忠誠比金子還珍貴必修學分34 接受獨當一面的挑戰必修學分35 主動找老闆溝通必修學分36 笑臉歡迎新上司必修學分37 在上司面前不要鋒芒畢露必修學分38 彙報工作要講技巧必修學分39 與上司說話要有分寸必修學分40 不可洩漏公司的機密必修學分41 不要當眾讓主管下不了台必修學分42 慎重行事不越級必修學分43 關鍵時刻代上司受過必修學分44 把功勞讓給上司必修學分45 切忌在同事面前批評上司必修學分46 巧妙迎合女性主管必修學分47 不能跟定一個主管必修學分48 恭維上司要講究策略必修學分49 不強求老闆兌現所有諾言必修學分50 即使受上司冷落也不灰心必修學分51 學會向上司巧妙進言第四章 人脈是終生受用的財富 　　人際關係是處世的必修課，建立寬廣的人脈等於擁有一座終生受用的富礦。要想在工作上左右逢源，步步高升，你必須深諳人情世故，圓融處事。必修學分52 不懂合作的人注定失敗必修學分53 聰明的人不會獨享榮耀必修學分54 從別人的批評中獲益必修學分55 不要吝嗇你的讚美必修學分56 別人的瘡疤揭不得必修學分57 沒有不能交的朋友必修學分58 裝傻才是真聰明必修學分59 多結交比自己優秀的人必修學分60 適當保持距離可平衡人際關係必修學分61 以真誠面對同事的刁難必修學分62 不做不懂拒絕的好好先生必修學分63 學會和身邊的小人「打太極」必修學分64 不要和同事有金錢糾紛必修學分65 給別人留餘地等於給自己機會必修學分66 搬弄是非只會自毀形象必修學分67 提防突然升溫的友情必修學分68 讓別人欠你人情必修學分69 巧妙掌握送禮的技巧必修學分70 惡性競爭不如互補合作第五章 成為優秀員工的20項修練　　職場如人生，暗流洶湧，波瀾起伏。要在這險惡的環境中求得生存，必須具備生存智慧，並加以靈活運用，才能如魚得水，平步青雲。必修學分71 隨意跳槽無法累積專業優勢必修學分72 好馬也可以吃回頭草必修學分73 借力使力才能攀上高峰必修學分74 不可小看「第二號人物」必修學分75 不要加入公司的小圈圈必修學分76 不要隨便把責任攬在身上必修學分77 臉皮不妨厚一點必修學分78 學習像彈簧一樣伸縮自如必修學分79 該出手時就要出手必修學分80 勇往直前但不盲目必修學分81 不要批評前老闆或公司必修學分82 留一點毛病讓上司挑剔必修學分83 不要和上司稱兄道弟必修學分84 不做強出頭的人必修學分85 靠兩分耕耘贏得十分收穫必修學分86 不要給自己留退路必修學分87 遠處著眼，近處著手必修學分88 堅持到最後五分鐘必修學分89 避開升遷機會的暗礁必修學分90 看淡職場的起起落落第六章 創造財富與成功的10個定律　　職場如戰場，有人成功，有人失敗；且成功者更成功，失敗者更失敗，為什麼？因為職場奉行的是競爭主義，想成為優勝者，想爬到金字塔頂端，你必須學會掌握生存的定律。必修學分91 弱者的眼淚是成功的大忌必修學分92 世上沒有永遠的公平必修學分93 沒有永遠的朋友和敵人必修學分94 天下沒有白吃的午餐必修學分95 工作中沒有性別特權必修學分96 突顯比別人聰明是一種愚蠢必修學分97 鋒芒畢露是前途的絆腳石必修學分98 不要做上司的密友必修學分99 不要和上司爭是非必修學分100 拿得起也要放得下