本書以行銷研究與學術研究的個案為基礎，詳細地介紹了SPSS常用的統計上機操作步驟，並做了深入淺出的輸出報表解讀。在研究中常用的實驗設計、問卷設計以及變異數分析程序，書中亦有詳細介紹。本書應用實例：1.網友的資訊管道比較分析：複選題的互動式分析2.不同應考策略對托福考試成績的影響：多元變異數分析3.同一種產品的創意性廣告比較分析：拉丁方陣設計4.影響汽車銷售的主要關鍵性指標(CKI)：多重線性迴歸

PART 1：基本上機操作第1章 概述第2章 安裝與啟動第3章 SPSS入門─統計分析應用實例第4章 SPSS 14.0的作業介面第5章 資料管理(一)第6章 資料管理(二)PART 2：統計分析程序第7章 敘述性統計分析第8章 假設檢定與統計圖形第9章 實驗設計(一)第10章 平均數之間的比較：T檢定第11章 單一因素變異數分析第12章 雙重(多重)因素變異數分析第13章 單一因素隨機化區組與拉丁方陣變異數分析第14章 單一因素共變數分析(ANCOVA)第15章 單一因素多元變異數分析(MANOVA)第16章 重複測量變異數分析第17章 雙重因素混合變異數分析第18章 實驗設計(二)第19章 三重因素混合變異數分析第20章 無母數檢定第21章 相關分析第22章 迴歸分析PART 3：統計繪圖第23章 圖文並茂的統計圖形PART 4：附錄附錄A 中英文專有名詞索引附錄B 英中文專有名詞索引附錄C SPSS for Windows版本對照表附錄D 參考書目(References)附錄E 常用英中文專有名詞對照表